5月10日,国家网络通信公司通报了48起违法违规收集个人信息的网络贷款类App,并命令相关APP运营者从通知发布之日起15个工作日内完成纠正。将整改通知网络通信公司,逾期未完成整改APP将依法处置。
在48款APP中,19款APP涉及未经用户同意收集使用个人信息,包括360借条、平安好贷、51公积金借款、借点钱贷款、榕树贷款-现金借款借钱、花借、中原消费金融-贷款借钱、无忧借条、微融在线、钱盆网、易快借、民生易贷、平安消费金融、容易借款、借钱花吧、微贷钱包、百花宝-贷款借钱、中安信业、微借贷。
其中,上述前12款APP除了涉及未经用户同意使用个人信息外,还涉及收集与其提供服务无关的个人信息。
37款APP涉及收集与其提供的服务无关的个人信息,除前文已提到的12款APP,还有分期乐、还呗、安逸花、你我贷、钱站、小赢卡贷贷款借钱、信而富、万达普惠、闪银-贷款借钱、趣钱花、招联好期货、民生助粒、电兔贷款、万达贷、啪啪借钱贷款、恒易借条-借钱容易、还享花、借钱360、比融、滴滴金融、借贷王、平安贷款、招贷、豪钱贷、亲亲小贷借款。
此外,3款APP涉及未公开收集使用规则以及未按法律规定提供删除或更正个人信息功能,分别是贷款侠-借款贷款、借钱用、速易贷借款。
赞分期APP则是涉及未公开收集使用规则,并且未明示手机使用个人信息的目的、方式和范围等。
《中华人民共和国网络安全法》第四十一条和四十二条明确规定,网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息。有上述行为,由有关主管部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处违法所得一倍以上十倍以下罚款。
值得注意的是,在被通报的48款APP中,滴滴金融、招贷、平安贷款、招联好期货等大型企业或金融机构旗下产品赫然在列。
滴滴金融APP是滴滴旗下滴滴金科(北京)信息服务有限公司的APP产品,提供信用贷款、用户保险服务、理财产品、滴滴出行支付产品等多项金融服务。自成立以来,关于滴滴金融的投诉声不断,在投诉平台“黑猫投诉”上,有2806条关于滴滴金融的搜索结果,多名用户投诉称,自己从未开通过滴滴金融产品账号仍然收到营销短信、垃圾短信。
实际上,4月29日,央行、银保监会、证监会、外汇局等金融管理部门就已经联合约谈滴13家网络平台,并指出,近年来网络平台企业存在损害消费者合法权益、不公平竞争、无牌或超许可范围从事金融业务、公司治理机制不健全、监管套利等严重违规问题,并要求企业严肃纠正。
存在违规行为的还有多家知名银行及持牌金融机构。平安贷款APP及招贷APP分别为平安银行旗下产品及招商银行旗下产品,招联好期货则为招联消费金融有限公司旗下产品,该公司由招商银行与中国联通共同组建。安逸花APP为马上消费金融旗下产品,平安消费金融APP与平安好贷APP均为平安集团旗下子公司产品。
除网信办外,近年来,央行针对消费者金融信息保护违规行为开出多张罚单,个人信息保护将持续成为金融机构监管重点。
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