【12333上海劳动保障网】12333在线互动：应届毕业生初次面试如何应对？

近日，上海市人力资源社会保障网“12333网上”，金山区就业促进中心职业指导师何永英和上海德福伦化纤有限公司人士陆凤丽“如何应对应届毕业生初次面试？”邀请了。这个话题与网民在线互动。

Q

如何有效的做好自我介绍？

夏英英：“请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会问，面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握，考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以，面试者在自我介绍的内容要与个人简历一致，表述方式上尽量采用口语化，注意内容简洁，切中要害，不谈无关、无用的内容，条理要清晰，层次要分明。个人认为，自我介绍不超过2分钟，最好把握在1分钟左右。

Q

面试过程中被质疑缺乏相关经验，应该怎么应对？

陆峰丽：应对时应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。比如，“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

Q

面对面试官的提问如何有效应答？

夏英英：（1）建议用乐群性爱好点缀形象。业余爱好是合资企业、民企乐于问的问题，因为企业主要想通过个人兴趣爱好来了解面试者的性格是否开朗，是否具有团队精神。建议面试者不要说自己没有业余爱好。个人认为，谈爱好时尽量不仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事，最好能有一些如篮球、羽毛球等，在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象，突出面试者的乐群性和协作能力。

（2）尽量回避待遇问题。考官问到“你为什么选择我们公司？”时就试图了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度，面试者最好不要直接说太多待遇方面的原因，可以说“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

（3）遇到提问陷阱采用迂回战术。有的企业会问面试者“如果我录用你，你将怎样开展工作？”这是一道陷阱题，如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

Q

应届毕业生制作简历需要注意什么？

陆峰丽：（1）简洁。一个HR留意简历的时间一般只有20秒；

（2）摒弃表格模式的简历，这类简历容易让HR产生疲惫感；

（3）细节问题。例如手机号码的分段，11位的手机号码应采用4-3-4或者4-4-3的分段方式，这样可以尽量减少HR拨错号的可能性，要知道，与人方便就是自己方便；

（4）应届毕业生紧接着要写的是教育背景问题。应分段注明时间、学校、专业、学位，如果是手写，请注意字迹尽量美观；

（5）专业方面可能会涉及一个所学课程的问题。建议挑自己学得比较好、分数比较高的3-4门课程；

（6）社会经历和校园活动这两项的相关内容一定要用倒序的方式，HR更在乎的是你最近在做什么；

（7）细化的描述。这会引导HR问你一些已有准备的问题；

（8）简历里的内容自己一定要烂熟于心，这样才能更好更有效地应对HR的提问。

Q

面试过程中注意哪些礼仪？

夏英英：（1）穿着打扮要清爽，不要有过于浮夸的首饰和太过于个性的服饰。一般的私企可以参考企业文化允许穿着个性化些，但是国企等建议打扮传统一些，可以考虑穿正装；

（2）不要在面试前吃味道过重的食品，毕竟面试时肯定需要沟通的；

（3）如果遇到下雨天气，面试地点不远可以考虑打车，不要因为天气原因导致自己的形象不佳。

Q

面试节奏如何去把握？

陆峰丽：很多人都会认为面试节奏跟自己没什么关系，是由面试官来进行把控的，这么想就完全错了。首先面试节奏是由你自己去做好把控的。其次，想要完成一次高质量的面试，面试节奏的把控显得尤为重要。一般情况下，一次面试时间在30分钟左右，如果聊的比较深入，可能会拉长到一个小时，速度如果快一点也基本要20分钟，所以这一部分的问题就变成了如何在30分钟左右尽可能地向面试官展示自己具备进入公司的能力。因此，在面试过程中，并不是等着面试官问你问题就好了，而是需要你来主动控制面试的节奏。

Q

在面试过程中最容易会遇到哪些问题？

夏英英：（1）你对未来的职业规划。面试官提出这样的问题，是为了考察你是否愿意长期进步，还是说只想找一份工作。一个愿意长期保持学习状态、保持进步的人，是大多数企业都乐于招的人，因为随着入职时间增长，员工会有比较大的可能去接触更加核心的工作内容，这需要员工有对应的学习能力和保持进步的想法。相对合理的回答，是表达出自己在未来想过的生活，并说出与此相应的职业目标，再往1-2年内倒推出自己希望达到的状态。

（2）“你的缺点是什么？”这个一个最为常见的问题，这么问是想考察你在面对困境时候的应变能力和处理问题的思维技巧。遇到这样的问题，回答最好是能够通过学习或者短时间能够弥补的问题，比如说自己的格局还不够大，眼界需要更宽阔一点，但是注意避开关于性格、三观、能力方面的缺陷，比如说自己耐心差、不善于沟通，或者自己讨厌团队合作、喜欢单干等。

（3）“工作中难以和同事或者上司相处怎么办？”这类问题这主要是考察你的沟通能力、团队合作能力以及自己的情绪控制能力，这对于公司的整体运作有非常重要的影响。相对合理的回答是，找出问题在哪里，然后积极和同事或者上司去沟通，得出解决问题的办法，避免同类问题的出现，避免情绪上头，发生争执。

Q

有哪些机会是只有应届毕业生才有的？

陆峰丽：（1）专场招聘会。应届生通常都有很多的招聘专场，这可能是你获得最多面试机会的时候，也是你通过简单面试进入职场的良机。

（2）管培生的机会。企业招管培生喜欢直接招应届生，他们喜欢在一张白纸上打上企业的烙印，通常这是一个职业加速上升的机会。

（3）应届生进入公司是能力进步最快的时候，因为还是新人，做不好往往会有人帮你指点，所以一定要利用好这段时间提升自己，尽快熟悉工作。

Q

企业对应届毕业生有哪些要求？

陆峰丽：（1）绝大部分用人单位非常注重毕业生的人品和实践经验，其次是所学专业；

（2）用人单位一般都很注重职业道德。很多单位都认为毕业生的忠诚度至关重要。

（3）综合能力、计算机应用能力、管理能力也往往是企业比较看重的。不少用人单位认为大学生在现场招聘中体现的综合能力不足。为此，大学生们可以在平时多注意对口头表达能力、思维反应及个人气质风度等方面的培养，有机会的话，可以参加一些相关的专业培训，适当地进行模拟训练，争取提高相关的能力。

（4）薪酬定位有大致的框架。薪资待遇是大学生求职时最为关注的内容之一，也是面试时较难把握却无法回避的话题。目前用人单位所能提供或愿意提供的工资水平在总体上有一个比较明确的框架，应届生们也可以对自己有个大致的薪酬定位。

主持人：

下面由嘉宾开始回复网友的问题。

等等：请问一般面试完大概多久能接到结果通知啊？

夏英英：面试结果一般分为当场录用和意向录用。当场录用的话企业人事会通知你几时来单位上班；而意向录用通知的话一般三天到一周时间会给到通知。

Fairy：面试顺利的话，办入职要注意些什么呀？

陆峰丽：首先要清楚自己的薪资以及社保缴费情况，避免工作后因为基本薪酬不满意再离职换工作。其次要了解我们的劳动合同签订内容，在具体条约内容达成共识的情况下再进行签订。

提问人：有哪些靠谱又适合应届生的求职渠道呀？

夏英英：首先你可以在手机上下载“上海人社APP”，在我的应用里可以看到职位搜索；或者在上海市人力资源和社会保障局官网的“上海公共招聘”特色专栏，找寻你想应聘的岗位；你也可以在手机上搜寻你所在区的微信公众号，比如我们金山的“金山就业”，在手机上也能轻松就业。再者就是到我们各区的就业促进中心现场登记，我们的工作人员也会在现场教你如何填写简历，并把你的简历推荐到我们区的企业人事群里。

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编辑：培培