现在做餐饮的很多老板都说现在生意不好,但有些老板开餐饮店,每天开门的顾客络绎不绝。
为什么同样是开餐厅,有些人经营得非常好,每天生意兴隆,门庭若市;而有些餐厅则是冷冷清清,无人光顾呢?难道是他们的菜品不行?服务不周到?不一定!其实现在做生意,产品和服务都只是基础,真正让他们赚钱的不同于大众的经营模式。今天就给大家带来一个案例,快餐店老板只用了“一张卡片”,就让自己一年收入94万,赚得盆满钵满。
【1】案例背景
有一条街上,卖早餐的老板非常多,但唯独有一家早餐店特别火,顾客都纷纷跑去排队购买,特别是这家店的油条,十分受顾客欢迎。其实这家早餐店的油条,无论是在口味还是价格上,都和他们卖得没什么差别,但它为什么能火呢?就是因为这位老板做的一个条幅。
老板在店门口挂了一个条幅,上面就写了四个字:无矾油条。其实现在市面上的油条都是无矾的,而且大多数顾客都不知道这个“矾”到底是个什么东西,可顾客看到这个条幅之后,心里就会增加安全感,觉得这家油条更贱看。正因为如此,这家早餐店才能引得顾客争相进店消费。
今天要给大家介绍的这家快餐店也是如此,顾客在饮食方面,除了注重健康之外,还会注重什么?那就是“便宜”,顾客要的是方便、实惠。快餐店老板就做了一种小卡片,把店里的小活动写在上面,让顾客一目了然就能感受到这家店方便和实惠,自然会愿意在这家快餐店消费。
这家快餐店的老板姓刘,是一位90后小伙子,今年也才26岁。小刘以前是做门窗销售的,后来发现销售这个行业,虽然上限很大,但是想要赚很多钱的话,真的不是一件简单的事情。于是小刘就辞去了这份工作,跑去自己创业开了一家快餐店。结果呢?这家快餐店在小刘的经营之下,不仅从来不缺顾客,最高的时候每晚能坐200来桌,一年收入能高达94万。
【2】方案介绍
其实小刘经营快餐店的法子很简单,就两点——方便、实惠。并且小刘还为此推出了两个活动:
一、吃菜不要钱
小刘印了很多小卡片,拿出去派发,持有小卡片的顾客在店里消费,就可以免费吃一个星期的快餐。
二、会员更优惠
快餐店除了快餐之外还有什么可以盈利的点?饮料?小吃?小刘虽然把快餐给顾客免费了,但是却额外推出了一个可以盈利的项目,那就是会员。
当然,这里举的活动(行业)案例只是很少一部分的方法,我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略以及“套路”,如果你感兴趣,可以点击观看给自己充充电。
很多人看到这里,都觉得快餐店不就是靠卖快餐赚钱吗?你现在免费让顾客吃一个星期,到时候顾客吃完之后就跑了,你不得亏死?小刘之所以敢这么做,是因为他有应对的方式,现在让我们来看看小刘的操作。
【3】盈利分析
我们先来说第一点:小卡片引流。发放小卡片也是有讲究的,并不是你在大街上随便派发都行,我们也要注重地点和时间。小刘是怎么发的呢?他在上班高峰期的时候,跑去地铁站出入口发,而且专门挑那些从地铁站走出来的路人发小卡片。这样的话,他能最大概率保证,得到自己小卡片的人,都是在附近工作的上班族,他们有吃快餐的需求。
小卡片上注明:只要是通过小卡片下单吃饭的顾客,都可以免费吃一个星期的快餐。这么优惠的活动,如果你是得到这张卡片的顾客,你会不会浪费这个机会呢?肯定不会的。所以,通过小卡片在小刘店里下单的顾客非常之多。
但是,想要吃一个星期的免费快餐也是有条件的,那就是需要把快餐的费用先在店里进行充值,之后小刘会把顾客充值的钱以现金券的形式返还给顾客。表面上看,顾客这是花一份的钱,占了两份好处。但实际上呢?小刘不过是给顾客打了个五折,虽然没钱赚,但是也保证了自己不亏本。
这时候又有人说了,你不是说小刘年入94万吗?他现在虽然没亏本,可不也没赚钱吗?他那94万哪里来的?别急,来看小刘的第二招。
现在来说第二点:会员盈利。小刘推出了一种会员卡,只要顾客花费39.9块钱办理一张会员卡,那么顾客以后每次来店里消费的时候,都可以免费获得一瓶3块钱的饮料以及一颗价值2块钱的卤蛋。
一瓶饮料加上一颗卤蛋就已经是5块钱了,以后顾客每次来店里吃饭都可以获得这5块钱的福利,换句话说,顾客来消费的次数越多,占得便宜也就越大,这39.9块钱的会员费花的也就越值当。
对于一些喜欢在吃饭的时候喝饮料的顾客来说,这种优惠活动自然是不可能错过的。而对于小刘来说,这份福利说是价值5块钱,其实成本也就1.5块钱,一份快餐的利润完全可以抵扣这份成本,不仅不亏,反而还有不少赚头。
所以呀,虽然说餐饮行业产品的味道是最重要的,但是一个好的营销方法真的可以锦上添花。各位老板朋友能从中学到些什么呢?就像这位小刘,只用了“一张卡片”,就让自己一年收入94万,赚得盆满钵满。
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