来源:经济日报-中国经济网
随着58同城、安居客线上全流程租房服务的完善,无接触签约也成为租房行业新宠。58同城平台数据显示,2月15日至3月31日线上签约订单量相较2月14日前暴涨136%。为实现对签约过程全流程保障,58同城全面升级在线签合同功能,重磅推出经纪人线上签约,打通经纪人与租客和房东的双向连接的渠道,使在线租房签约更便捷高效。
无接触式签约安全有保障,简约操作双向连接房东和租客
作为国内领先的房产信息服务平台,58同城推出的经纪人线上签约功能,不仅便于经纪人批量管理房源,还为出租和承租双方把控合同签订流程,提供合同模板,若双方有特殊条款补充,可通过协商一致达成具有法律效益的电子合同。同时,经纪人线上签约功能还将通过短信、系统Push等通知方式全方位提醒经纪人,提高服务水准,避免漏单。
58同城经纪人线上签约功能提供了简约的操作流程,房产经纪人通过签约入口,在待租房源签约合同内填写租客信息后,即可通过微信等邀请租客和房东发起签约邀请。同时租客也可以通过58同城App房源详情页主动发起签约邀请,并通过签约管理入口统一进行管理操作。
租客发起或接受经纪人的邀请订单后,在标准化的合同上填写租金、房源地址、租期等信息便可等待房东确认完成线上租房。同样房东在完成人脸实名认证后,便可在58同城App中的租房、我的栏目中,查找签约管理入口进行签约管理操作。
三大福利全面保障用户权益,在线全流程服务保障安心租房
对于完成在线签约的用户,58同城免费给用户提供三大福利,全方位为用户权益保驾护航。首先,完成签约的用户均可享受租房安选保障险,对于租期内租金涨价、房屋质量等问题可享受第三方保险公司提供的保障险服务。
如果用户在租房过程中遇到法律问题,58同城还邀请专业律师实时在线提供免费的法律支持。此外,为减轻租客搬家的负担,58同城为用户免费提供了时效性30天的由多个不同价值组成的最高50元的快狗搬家券,用于入住和打车。
值得一提的是,为保障信息的可靠性,加强用户信任度,58同城要求签约过程对签订合同的角色均要求实名认证,且签约房源必须为安选且在架房源。其中对于经纪人房源,经纪人会在线上签订合同过程中提供居间协调服务,合同本身仍为与房东签订。
58同城推出的经纪人线上签约功能,有望成为经纪人与租客和房东之间相互信任的重要桥梁,进一步加深对线上租房的保障程度,促进住房租赁市场规范化发展。正如58同城CTO邢宏宇在2020年58神奇日上表示,58同城、安居客对商家提供了包含全流程在线化、全过程保障、全服务精细化等三大方面的整套全流程服务升级方案。此外,58同城、安居客还将通过整合平台资源,深入全链条推动流程优化与再造,以精细化提升房屋租赁全服务过程,进而增强商家的转化效率和经纪服务效率。
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