管理者要以身作则。
管理者不能孤军奋战,要主动走向基层,帮助团队成员、并低下身段寻求他们的“帮助”,给员工营造“相互合作”的示范,树立榜样,才可以更好地带动整个团队。
管理者要善于沟通。
每个人的价值观都有差异,工作过程中难免存在误解和矛盾。所以,需要管理者及时沟通,作为团队调解员,让团队成员可以消除隔阂,创造一个具有凝聚力的工作氛围。
团队目标要一致。
团队是有不同身怀绝技的成员组成,但是把团队聚合起来、拧成一股绳、向着一致的目标作战是非常重要的,所以,目标的一致性是影响凝聚力的重要因素。
团队目标与个人目标是一致的,那么就会被吸引,形成凝聚。
团队分工要明确、责任要划清。
团队协作,如果分工模糊,容易出现推诿扯皮现象。成员分工要做到:谁在什么位置?有什么职能?负什么责?做到什么程度?一定要明确。
责任划分不允许有模糊的领域。出了问题,大家都清楚,谁应该出来承担责任?取得了成绩,谁的功劳也很清楚。
鼓励员工进行搭档,提高配合默契度。
应当鼓励员工之间进行工作上的配对,员工之间工作上的合作次数变多,默契度自然就会产生,以后在完成指定任务时,会显得更加游刃有余。
信息要及时共享。
很多协作困难问题的源头,就是信息没有共享。信息没有开放或闭塞,就会导致团队达不成共识。
利益要共享。
一件事情,只有目标共识还不够,如果利益没有共识,要实现协作非常困难。
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