方法
- 招聘渠道。要把招聘需求发布到相关外部渠道上,这一步很重要,就是所谓“广撒网”,尽可能让更多的目标侯选人看到招聘需求是确保最终能找到合适人才的基础。如果备选者很少,就很难保障有合适人选,候选越多,概率越大。
- 简历筛选。根据投递来的简历,设置一个标准,比如学历(专科或本科及以上)、学校背景(211、985院校)、实习情况、学习情况(学习排名等)、获奖情况(优秀干部的经历,是否参加类似征文比赛获奖、发表论文或文章的经历等)、或者家庭住址(如本地生源等)。简历筛选建议分级,一个是筛选出肯定不合适的人员,直接pass,或者进入备选库(实在没有更合适的人选又不得不招够的时候,再从第二梯队的备选里面找人);另一个是在普通建立中,筛选出重点关注的,也就是通过简历筛选发现看资历比较优秀的,或者跟本岗位情况非常符合、相关的,必要情况下,重点关注的候选人可以在电话沟通验证后,保持一定频次的沟通,确保对其吸引和关注,避免在招聘环节流失掉。
- 电话初测。如今很多招聘网站逐利性很强,很多简历实际是无效简历也会推送,电话初测的目的就是加强面试的有效性,避免浪费考官时间,可以跟候选人进行平均10分钟/人的沟通确认,确认求职意图,求职岗位情况、待遇要求、职业诉求、以及了解方便面试的时间等,对于前期通过建立筛选和电话初测环节中比较符合企业需求的人选,可进行适当的时间倾斜。
- 笔试。对于应届生最好有基础的笔试测评,如果是通用类岗位,一般笔试题目以通用性题目为主,类似行测题目,主要测评候选人的基本潜质与素质。如果是有比较明确需求的岗位或者技能型岗位,笔试题目应以专业知识为主。如未来需要写文件为主,通过笔试可以让其写新闻,写演讲稿等,因为文字表达能力最佳的测评方式就是笔试写东西,面试不是最佳测评方式。
- 通常应届生的面试,常见是两次,所谓的一面、二面。具体几次跟候选人数量及岗位重要性有关。现在面试最长用的方式是结构化面试或半结构化面试,就是提前设计面试问题,进行面试时,针对题目进行交流。但企业面试跟公务员面试不同,后者公平性与合规性要求更强,所以是严格结构化面试方式,通常不允许面试官加题或者发挥。前者更重要的是,通过面试找到合适的人选,所以结合着提前设计的题目,进行展开交流是非常重要的,也就是所谓“追问”,通过灵活的追问方式,会更有利于避免候选人只是对“对常见面试问题做了充足的准备”,而不是真正优秀。对于追问很重要的一个原则就是:考官必须认真倾听和捕捉应聘者对题目的回答内容,并针对其回答中的内容再找到突破点进行询问。
- 其实面试之后、到候选人真正入职之前,都可以叫做“面试后管理”,也是一个很重要的环节,hr要做好跟踪、解释说明、及引导工作,避免合适的优秀人才因为沟通不畅而流失。必要的话进行背景调查现在对于不少岗位的关键岗位,背景调查已经是必要步骤了,但背景调查在社招用的要比校招多,需要提前得到候选人授权,进行的话也确实需要一定的成本投入。
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