善融商务个人商城 2016年315打假：建行善融商务个人商城被曝卖假货

　　在2016年315晚会前夕，央视财经频道《315在行动》特别节目组收到了不少消费者的各种维权事件，其中包括有网友投诉在正规的银行商城买到假货，下面来看看张女士在建设银行的善融商务个人商城买到假货的案例！

　　善融商务个人商城是由中国建设银行创办管理的购物网站，里面的商品有手机数码、家用电器等十几大类商品。

　　张女士打算在网上给女儿买个挂件，在中国建设银行的善融商务个人商城，张女士看中了一款足金的小鹿挂件，售价1076元，卖家为招金银楼旗舰店。

　　张女士：很精致，写的是硬3D的千足金，立体效果比较强。

　　张女士之所以看中这款挂件，不仅是因为是足金999的，还因为上面镶嵌有四颗红色的锆石，看着很是漂亮。

　　张女士：锆石挺贵，挺高档的一款宝石，又是千足金，显得比较高档。

　　很快，张女士买的这款足金镶锆石的小鹿挂件吊坠就寄到了家。张女士仔细打量了一下这款吊坠，感觉有点不太对劲儿。

　　张女士：红的颜色太阳光底下一照，跟街边摊的东西差不多，跟塑料差不多。

　　对珠宝知识略有了解的张女士决定把这款吊坠送到专业的检测机构验明正身。

　　张女士：检测部门告诉我们，跟锆石一点儿关系都没有，是仿的红宝石，花这么多钱从信誉度这么高的商城买的。

　　在中国建设银行的善融商务个人商城，竟然买到了假的商品，张女士赶紧先联系了卖家招金银楼旗舰店。

　　招金银楼旗舰店的工作人员坚称，它们卖出的吊坠上面镶的就是红色的锆石，但是当张女士告诉她已经检测过不是锆石之后，这名工作人员马上换了一种说法。

　　招金银楼旗舰店 工作人员：您把电话留下，售后下午跟您联系。

　　当天，招金银楼旗舰店的售后人员给张女士打来了电话。

　　售后人员：您可以放心，咱们的质量都有保证，建设银行找我们来做这个的，他们审核过的。

　　善融商务个人商城商家所宣称的锆石既然不是锆石，那它究竟是什么物质呢？检测人员对它进行了进一步检测。

　　中工商联珠宝检测中心鉴主任 董振信：它不是红宝石，不是锆石，也不是合成立方氧化锆，而是玻璃。