坐出租车回家,遇到了滴滴快车的司机。在公交车上,他说,到了目的地后,能不能不按订单完成键,让车继续跑一段时间?
你打车的时候,有没有遇到过这样的要求?这实际上是司机想请你帮我结账。
是目前几个高校汽车服务平台最头疼的问题。计费产生的旺车数据背后,其实是运营平台真金白银的流失。
这几天,杭州滴滴遇到了司机刷单的“风波”。6月22日,数百名滴滴快车司机聚集在滴滴在杭州的办公室——富康大厦。这些司机中有许多人因为刷卡而被滴滴编号,甚至被处以高额现金罚款。他们想为标题演绎找到一个解释。
昨天钱宝记者从滴滴快的方面了解到,他们拿出了两个方案供司机选择:一是取消与滴滴的合作关系,滴滴将退还司机之前赚的车费。缴纳罚款,但订单补贴部分不予退还;第二,继续与滴滴合作,但接受公司的称号和罚款决定。
目前公司正在和司机协商解决这个“风波”。
司机:
想多赚钱,刷是捷径
对于这次刷单风波,或许大家更关心的是,有多少司机被封了?不过昨天滴滴快的方面没有透露具体数据。
钱宝记者联系了滴滴快的几位司机。
杨林是这次被点名的司机之一。6月19日,他收到公司短信,说自己刷卡作弊,将被封存三天。
杨林说,当他第一次加入滴滴快的时,他很看重丰厚的回报。“当初为了保证用户体验,滴滴在高峰期的奖励是每张票价的6倍,在高峰期是每张票价的4倍。这样的奖励还是挺吸引人的。”
但是,开了一段时间的车,回报越来越少。“滴滴快车的价格很便宜。没有起步价,0.99元/公里+0.3元/分钟。最低价只有5元。这个价格比市面上同类产品如人民优步、一号快递都低。另外,现在的补贴也低,有时候奖励只有1.5倍,十几块钱的单子根本赚不到钱。”
要多赚钱,刷是最快的捷径。
杨林说,他通常的选择是让同事叫辆车,然后自己送他回家。“有了这样的生意,我大概能白挣三四十块。”
目前,杨林已经接受了滴滴的冠名处理。
对于滴滴给出的两个方案,杨林选择继续与滴滴合作。
“主要是看重这个作为兼职赚钱的平台。你看以后的补贴市场,补贴太低,赚不到钱,也不开。”
但是也有很多司机选择和滴滴解约。
司机沈师傅之前刷卡被罚100多块钱,还被授予了3天的称号。想出解决办法后,他决定不再开滴滴快车。“现在开快车补贴不高。现在不仅要封号,还要罚款。最好不要打开。”
快速滴注:
我发现司机刷了账单,立即禁止了账户
滴滴快的相关负责人告诉钱宝记者,这几乎是目前专车平台面临的最普遍的问题。他们一直在仔细检查它们,但一些司机冒着被授予头衔的风险来获得奖励。
目前司机刷车有几种形式:一是大家群殴,建立QQ群,互叫车而不是乘车。还有的会用1号快递和滴滴快递同时接一个单间客人,拿两个补贴。或者让朋友家人下单,做“假单”来获取补贴。
滴滴快的相关负责人表示,如果后台发现司机刷卡,会立即取缔司机账户。禁令期间,司机不能继续在站台上接单。
“我们禁止司机账户后,司机会收到一条信息。账户被禁止后,相关工作人员会联系司机核实计费状态。如果司机承认有刷卡行为,一般封题时间为3天,根据刷卡金额进行现金处罚。如果司机不承认有账单,我们将终止与司机的合作,并永久禁止他的账户。”
滴滴工作人员表示,他们也是按照这个程序处理这次“司机刷单风波”的。如果司机对处理情况不满意,可以和工作人员沟通。
律师:
故意骗取高额补贴可能构成犯罪
至于司机的计费,很多乘客都在网上吐槽。有时候,因为善意,他们也参与了计费。
乘客方小姐遇到过这样尴尬的事情:晚上下班回家,坐滴滴快车。公交车上,司机和她商量,到了目的地,她没有按订单完成键,车继续跑,等回到原来的上车地点再付车费。他可以用支付宝或者现金支付额外的车费。
“距离翻了一倍,票价自然翻了一倍,司机得到更多补贴。当时我立马反应过来。这不是裸刷吗?”方小姐犹豫了一下,但听了司机的抱怨,这么晚回滨江还是拿了空,真的有点亏。她想了想,同意了。但是心里还是不舒服,担心帮司机刷单会不会影响自己的诚信。
那么,如何界定司机利用专车管理的漏洞和乘客的善意赚取补贴,或者要求亲朋好友下单、虚开订单的行为呢?
浙江袁哲律师事务所副主任张逸群认为,司机的刷卡行为实际上是一种虚构的骗取他人钱财的行为,涉嫌违法。
但是否构成犯罪,主要看司机使用假订单骗取补贴的金额是否达到诈骗犯罪的金额,以及行为的恶劣程度。
“情节不足以定罪的,经查证属实,公安机关可以给予行政拘留等行政处罚。情节严重,构成犯罪的,可以依法追究刑事责任。”
此外,张先生表示,如果专车平台与司机签订的合同明确规定司机不能虚开订单、骗取补贴,那么司机的行为就是违约。专车平台可以屏蔽司机账户,或者与司机解除合同,要求其返还违规获得的补贴。
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