宁波电信、移动、联通三大基础运营商全面推进未命名老客户身份信息补充注册已有一个月。上个月10日,宁波三大基础运营商联合发布《电话注册实名通知》,宣布全面推广未命名老客户身份信息补充注册。通知还称,2015年10月31日前未注册身份置换的用户,通信服务和用户权利可能会受到影响和限制。从9月1日起,电信企业在通过各种实体营销渠道销售手机卡时,将要求用户出示身份证件,并在第二代身份证阅读器上进行验证。
网购和销售网点也需要身份证才能买卡
前天上午,部分市民在赵辉路移动营业厅和联通营业厅做生意,其中有市民前来办理身份登记。记者发现,这些市民是在收到运营商发送的通知信息后前来咨询的。
中国移动、中国联通和中国电信的客服人员向记者证实,自7月份以来,运营商已经向未注册身份信息的用户发送了通知消息。此外,一些营业厅还在显眼的地方张贴通知,提醒未具名的客户办理手续。
“从我们的补充注册来看,很多来办理业务的用户都是之前在网上或者销售网点购买的手机卡。这些卡大多没有注册身份信息,或者所有者姓名与实际用户不匹配。”流动工人说。
那么,在电商平台和手机卡销售点买卡可以不提供实名信息吗?记者在淘宝、灵桥手机店、120手机市场都没有得到答案。
灵桥手机店的一位店主告诉记者,之前卖卡主要看用户是否愿意实名认证。“用户愿意帮助他们注册,但大多数用户选择不进行实名认证。”店主表示,从去年9月开始,运营商严格控制了卡处理的实名制,没有身份信息,店主无法销售手机卡。
但记者发现,只有少数手机卡销售网点配备了二代身份证识别设备,大多数销售网点使用手机对身份证正反面进行拍照,然后传送给运营商。
在淘宝上购买手机卡时,cat系统在下单后第二天自动弹出身份证上传界面。消费者需要按要求填写身份证号码、号码所属城市等信息,并上传身份证正反面清晰照片。有些店还需要加一张自己身份证的照片,然后客服会核实。如果验证失败,消费者需要重新提供信息或者通过操作退单。
逾期实名用户可能面临停机
记者了解到,手机卡身份信息补充登记必须凭本人身份证在营业厅办理,不同的运营商有不同的手续。如果公众不确定手机卡是否完成了实名登记,可以拨打运营商客服热线或去营业厅咨询。
那么,公告具体指的是什么“2015年10月31日前未提出申请的用户,通信服务和用户权益可能受到影响和限制”?中国移动和中国联通的工作人员告诉记者,没有实名认证的老用户可能无法办理换卡、换包等业务,甚至面临停机。但工作人员也透露,具体期限和影响都得服从公司的统一安排。一般来说,运营商会在关机前通过短信通知用户。
“市民实名登记后,只需携带身份证到营业厅即可。如果你不小心把卡弄丢了,别人就不能补办了,这样对个人来说就提高了安全性。”移动赵辉路营业厅工作人员说。业内人士还表示,手机卡实名认证将促进垃圾短信和骚扰电话的抑制。
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