小程序运营 干货！小程序运营方案（完整版）

虽然越来越多的商家开始意识到小程序在快速、低成本获取客户方面的优势，但制作的小程序只是形式上的，并没有真正的操作，导致小程序没有给商家带来真正的利益。为此，边肖编制了涵盖小程序前期准备和初中期上线的日常运营计划，让即使没有线上电商运营经验的商家也能快速上手。

小项目规划方案

1.人口分析

在获得准确的客户之前，微商城首先要对商城及其产品的目标人群进行定位和分析。借助微分销系统和微信官方账号等运营平台，可以准确分析用户的性别、年龄、消费能力、爱好等不同维度的信息，进一步明确粉丝的特征。

2.建立词库，做好营销

罗列出了一些与自己店铺的行业和目标群体相关的核心关键词，并利用这些精准的关键词展开营销，这样获得的客户群体通常更加精准。

3.学会分析竞争对手的小程序

开小程序的企业商家也要花点时间逛逛同行的微商城，看看别人的微商城是什么样的，对比一下自己的微商城，看看自己的小程序系统有什么优缺点！可以借鉴对方的好的一面，然后加以改进，应用到自己的微商城。

4.复制

好的小节目推广一定要有好的文案。微信发布的文案，一定要让人觉得设计清新，文字和图片搭配优秀，读起来和理解起来有意思，表达起来搞笑，这些都是重点。

5.页面设计应该吸引消费者

针对微信这种社交工具，如何利用小界面快速传递产品价值，打造高端优质的效果，并在推广产品上营造热辣的抢购效应，优秀的美工和文案是不可或缺的，而图形表达更能高效快捷地传递信息。提升用户体验，最终提升页面转化率，包括微信客户端体验、首页布局、细节页面布局、品牌故事、模块设计、配色等细节。

6.产品一定要质量好，最好不要是大众货

在今天的市场上，产品一定是最重要的。只有高质量的产品才能吸引稳定忠诚的消费者。

7.包装上出乎意料的惊喜

让包装本身成为一个广告，根据客户的单价制作不同的包装，比如双层包装、礼品盒包装、可回收袋等，而不是把包装袋做成一次性的装袋，才是品牌最有力的宣传。可以选择适合护理产品的礼物，例如湿巾、小夹子、小勺子等。，印有标志，传达品牌价值。总之，注重细节会让用户惊喜超出预期，获得更多的回报率和忠实客户。

8.抓住机会的重要性

在营销微信的时候，一定要注意好时机。重大事件传播期间，重要节日期间，店内有重要活动时，这些都是微信营销的好时机。比如即将到来的520告白日，结合520营销热点，将举办以“你告白，我买单”为主题的微信营销活动。

9.会员服务、提供会员折扣、会员礼品等

目前微信服务号每个月只能群发四条消息，一定不能让客户忘记我们，加强沟通，大家参与。增加交流的方式方法，增加互动活动/游戏的数量，降低参与的门槛。可以设置会员积分、积分兑换平台、微信抽奖、投票等形式提高用户活动。

10.随时监控微信商城小程序系统的数据

做好店铺诊断，根据数据合理改善店铺。具体数据包括:

销量:流量、访问深度、停留时间、跳出率、客户单价、转化率等基本运营数据。

服务指标:浏览退货率、交易退货率、退款率、退款纠纷率。梳理交易不成功的原因，不断提高服务质量。

爆炸数据:价格、折扣、流量、销量、销量、转化率。

会员分析:流失率、常客率、重复购买率、会员活动。

11.物流要快，保证消费者安全

建立合理的物流配送体系，按时发货，按时发货。在微信客户端详细说明分发区域和时间。

微信工具配置

即使是有经验的小程序开发者交付的产品，也不一定能完全满足用户的需求，所以商家必须对小程序页面的布局做二次优化，让用户进入后第一眼就能“爱上”自己的小程序。另外，商家要配合小程序运营，对微信的其他生态工具做一系列配置。

12.现有资源的进口

其实每个企业都有很多现成的资源。如果这些资源得到有效利用，可以把很多粉丝带到微信官方账号。比如企业员工的名片，企业的各种宣传资料，花钱打广告的广告牌，官网，企业员工的邮箱，产品包装袋，包装盒，产品规格，店铺资源等。

13.微信活动推广

微信用户的庞大基数已经成为无数商家推广的首选。微信活动的推广包括线上和线下活动，比如介绍朋友到商城小程序获取打折礼品，鼓励客户关注微信获取免费小礼品。这些活动可以让商家获得大量粉丝，成功推广微商城。

14.内容推广和排名优化

对于微信官方账号来说，是通过内容本身传播的最好方式。内容好的话，用的时候会转载，别人看内容的时候可能会注意。

15.个人号码援助

由于个人号码和微信官方账号的不同，个人号码和微信官方账号的推广方式也有很大的不同。在方法数量上，个人号的推广方式越来越灵活。所以我们也可以用微信官方账号的个人号，先通过个人号吸引粉丝，再引导这些粉丝关注微信官方账号。

16.微信官方账号互相推

相互促进也是一种有效的方式。我们可以在微信官方账号中结识更多的同行或其他运营商，通过加入同行交流群、同行交流或抽奖活动来推广彼此的账号。但是要注意推广不要太过分，因为微信官方并不鼓励这种行为。如果推广力度太大，会有被点名的风险。

17.小组委员会宣传

微商系统最有特色的功能之一就是佣金配送，所以佣金配送也可以作为一种促进微商运营的方式。分委会推广是一种根据流量、会员注册、订单成交等情况收费的推广模式。参与分委会推广的买家，只要成为微信商城会员，通过微信、微博等渠道分享自己的产品，就可以赚取推广佣金，其他买家可以通过这些渠道完成注册会员的浏览或购买。

18.制造爆炸

打造爆款产品要考虑很多因素，首先要保证产品的质量、价格和库存，获得足够的利润。之后通过更多的线上线下渠道让用户了解预热产品的信息，并提供优惠获取用户。

2018小程序，微信社交电商新定义，草根创业者暴利期。

这是微信官方小程序广告

有哪些小程序营销活动？

微信作为一个强大的社交平台，其营销潜力逐渐显现，微商城的营销活动也是商家增加微商城销量的重要途径。

19.新产品的预售和免费试用

微商城即将上架的新产品可以通过预售和免费试用两种方式进行营销。微商城可以提前给线上线下的消费者和潜在粉丝试衣的体验，从而提升产品的体验。此外，新产品的预售可以有效地为产品上市创造动力。通过提前支付商品押金，在购买时支付最终款项，商家可以根据押金数量估算产品需求，避免了微型商城产品库存过多造成的挤压。

20.微配商城，开辟线上线下营销渠道

企业单纯依靠流量增长的线上模式或开店都无法获得更好的发展，线上线下融合将是业务上的新突破。

21.小额邮资

网上购物时，用户通常更愿意购买有包邮活动的商品。如果他们需要为产品支付额外的费用，他们对产品的体验就会大大降低。

22.分组、议价等微信营销活动

议价、团购等成为目前商家最热门的营销活动之一。微商城通过朋友间的裂变传播来吸收粉末，增加销量，以获得更低的购买价格，是一种有效的方法。微分销系统拥有强大而全面的营销插件，是企业和电商开展微信营销活动的最佳选择。

23.微商城赞，打印，分享奖励

微商城商家可以鼓励用户对自己购买的产品进行评价，制作图片和分享产品可以获得相应的奖励。这种做法提高了微商城的口碑和信任感，可以争取新老客户的粉丝，提升客户的购物体验。