9月27日,Nandu-JD.COM消费者研究所发布JDND消费指数——《2018年宠物消费趋势报告》。报告显示,2017年中国宠物市场规模已达到1470亿元,预计到2018年其市场规模将达到1678亿元,未来3-5年宠物行业将继续保持20%以上的高增长率。以JD.COM为代表的在线宠物消费多年来一直保持着100%以上的高增长率,并呈稳步上升趋势。消费者对高质量在线宠物消费的接受度越来越高,宠物消费也呈现出“信任升级”、“家庭陪伴”、“科学养宠物”、“无限融合”四大趋势。
这种翻天覆地的变化源于大陆经济的快速发展和人民生活水平的不断提高。消费者对宠物的态度和喂养方式也发生了很大的变化,不再单纯的把宠物当成娱乐的对象,而是当成了家庭成员。
1000亿市场中不断扩张的三四线城市将迎来爆发
中国的宠物热潮从上世纪末开始兴起。短短几十年,宠物行业从无到有,逐渐繁荣起来。与国外成熟的宠物市场相比,我国的宠物市场起步较晚,但近年来保持了快速发展。如今,中国的宠物市场正处于快速发展阶段。
根据中国商业研究院编制的数据,2012年至2017年,中国宠物行业的市场规模一直在扩大,年均复合增长率为34.63%,增长非常迅速。据统计,2017年中国宠物行业市场规模达到1470亿元,同比增长20.5%。而且未来随着宠物饲养理念的更广泛普及和宠物行业延伸服务的挖掘,中国宠物行业的市场空会进一步扩大。宠物行业未来3-5年还会继续增长。预计2018年中国宠物行业规模将达到1678亿元,预计2022年市场规模将超过2500亿元。
随着国内宠物经济消费升级的推动,消费者越来越接受高质量的在线宠物消费模式。京东大数据显示,从2015年到2018年,京东平台上的宠物消费一直保持着100%以上的增长,并且有稳步上升的趋势。
值得注意的是,虽然我国宠物消费热点主要分布在一二线城市,尤其是宠物医疗、宠物美容、宠物服装等方面,但发达城市的接受度更高。但随着中国经济水平的提高和人均可支配收入的增加,电商巨头“沉没渠道”,社会对宠物的关爱氛围越来越强烈,三四线城市新兴的宠物经济将迎来爆发。
女性消费者喜欢给他们的宠物穿衣服。男性消费者更关注“水族”和“小宠物产品”
随着宠物经济市场的蓬勃发展,围绕从出生到死亡的整个过程,形成了一个“宠物链”,包括宠物养殖、宠物贸易、宠物食品、家居用品、医疗、宠物美容、宠物培训、宠物保险等一系列商品和服务。数据显示,以医疗为代表的专业服务导致了回购率的前3类。
随着宠物主人收入水平的提高和宠物角色的改变,宠物主人对宠物食品的消费观念已经变得和人们的饮食一样重要。如今,宠物食品正在向更专业、更优质的主食转变,人们更加关注宠物食品的质量、安全和营养。目前在宠物经济市场,宠物主人会选择相信大品牌。在各个子品类中,大品牌继续领跑宠物消费排行榜;然而,就像人们喜欢早期采用者一样,宠物主人也在不断测试他们热爱宠物的品味——这是他们最喜欢的,所以小众新兴品牌的增长不容忽视。
同时,女性宠物主人的数量明显高于男性宠物主人,女性对爱宠物更有爱心和耐心。和其他榜单类似,即便是说到宠物,女性对“颜值”消费的偏好也远高于男性。而男性消费者在“水族”和“小宠物产品”的消费明显更高。
从购买猫粮和狗粮的消费者购买大众商品的角度来看,养猫的人更注重科技商品,而养狗的人更生活,购买更多的酒、蛋糕、进口牛奶等等。
值得注意的是,某些人需要宠物作为情感寄托,宠物越来越多地在生活中扮演孩子和伴侣的角色,以满足主人的情感需求。对于大多数生活谨慎的中老年人来说,他们会更愿意花钱买宠物零食,这是他们表达对宠物喜爱的方式之一。
宠物消费持续细化,科学养宠物成为主流
随着宠物主人收入水平的提高和宠物角色的改变,越来越多的宠物主人愿意支付更多的费用来为他们的宠物提供一种更加“家庭式”的生活方式。这种翻天覆地的变化源于国内经济的快速发展和人民生活水平的不断提高。人们对宠物的态度和饲养方式也发生了很大的变化,宠物不再单纯地被视为消遣,而是作为家庭成员。根据JD.COM的调查数据,超过70%的消费者愿意为宠物娱乐买单。
目前,宠物产品逐渐呈现出品牌和品种多样化的趋势,宠物产品的分类也在根据不同的细分需求,随着消费的升级而不断细化。
一方面,除了传统的猫和狗,更多类型的宠物现在正在进入家庭。鸟/虫类产品销量同比增长179%,啮齿类、爬行类宠物、兔子类产品消费量也同比增长90%左右。另一方面,越来越多的宠物主人愿意为他们的宠物提供人性化的生活方式而付费,与此同时,更多个性化的服务也应运而生。特别是医疗保健和宠物服务直接关系到宠物的健康,所以需求逐渐上升。与2017年H2销售额相比,2018年H1销售额分别增长了90%和82%。与此同时,在消费升级的带动下,进口品牌在宠物消费中的销售额和销量同比增长高于国产品牌,销售额增长高达118%,销售额增长高达41%。
报告显示,超过60%的消费者会选择学习科学的宠物饲养方法,随时关注自己的宠物健康;近40%的消费者会学习特殊的喂养方法和训练方法;30.8%的消费者会给宠物打疫苗。
至于如何更好地照顾宠物爱好者,很多消费者也花时间和金钱购买宠物相关书籍,学习宠物知识,了解宠物特征,增强宠物饲养知识。《我的第一本猫书》、《猫语词典》、《邓巴医生狗圣经》等书籍成为宠物爱好者必不可少的读物。随着宠物数量的增加,宠物医疗和手术费用的增加,宠物主人的医疗支出压力越来越大,客观上刺激了宠物主人的保险需求。随着宠物地位的提高,宠物的人格化越来越明显,使得宠物保险的潜在覆盖面进一步扩大。据报道,宠物保险有两种:宠物责任险和宠物意外险。
做一只猫,一只狗,而不是爱人
在新兴的宠物服务市场,26-35岁的人群占据绝对优势,这也说明年轻人对新事物的接受度更高。现在独生子女家庭多了。在青少年成长过程中,宠物作为一起长大的家庭成员被广泛使用,宠物的陪伴属性更加明显。
此外,随着城市化进程的推进带来的人口结构的巨大变化,空窝里的年轻人和晚婚晚育的人逐年增多,对宠物饲养的情感需求也逐渐增加。从某种意义上说,宠物是生活中的伙伴。相比之下,未婚的人在宠物身上花费的心思和金钱要多得多。
根据JD.COM的调查数据,超过70%的消费者认为宠物可以提供陪伴,他们的角色将会上升。即使在这样快节奏的生活中,也有超过76%的宠物主人愿意每天花一个多小时陪伴自己的“家人”。
地理上,北京、广州、上海、江苏、四川是狗、猫、宠物消费的主要消费省份。
报告最后指出,宠物消费趋势的四个关键词,即“信任升级”、“家庭陪伴”、“科学养宠物”和“无限融合”,将增加消费者对高质量在线宠物消费的接受度。
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