罗永浩直播 踩坑与坦诚，罗永浩直播带货的这一年

2020年对每个人来说都是不平凡的一年。对于罗永浩来说，2020年特别曲折。在电商洪流的不断冲击下，他“破圈”进入直播带货。只是这次，他负债6亿。

负债6亿，疫情期间坚决转行直播，背负100多件官司，一天工作15小时，被限制高消费，被直播推翻，被供应商欺骗，被瓷器砸，带货业绩反弹垫底。这是他搜索最多的一年。

第一次谈脱口秀，粉丝看到他的自嘲、强势、犀利、理想主义还在，生活事业还在继续，这才是最真实的积极力量。在摸索中，“踩坑”不是坏事。之后会理顺新业务，对整个直播设定更严格的行业标准。年底有媒体总结了今年网络名人的主播头的硬实力，罗永浩默默取得了9个月总营业额22亿元的辉煌成绩。

现场交货，质量控制第一

2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情将住宅经济和直播电子商务的发展推向了一个新的高度。长期徘徊在荣耀与挫折、感情与现实之间的罗永浩，之前以公司欠下的6亿债务踏入直播行业。

2020年4月1日，穿着业界罕见的中年男主播标志性的锤子t恤，第一次直播实现总成交额1.5亿，近5000万人观看，总销量突破91万，成为中国直播电商的一个现象级事件。

但之后的直播业务并没有想象中那么顺利。老罗曾经口误，称产品的品牌为竞争产品；直播的时候不小心说错了价格。但罗永浩从不隐瞒，诚实负责。今年5月，一个朋友直播房卖的520朵花，送来后枯萎了，有一段时间很多用户投诉。罗永浩得知已经是凌晨，勃然大怒，立即打电话给产品选型负责人，指示她尽快和售后主管赶到天津工厂，进行抽查，查明损坏情况。内部核实清楚后，没有一刻的拖延，他选择在第一时间发出公开道歉信，给用户双倍赔偿。

今年12月，他主动说出公司和自己被无良供应商欺骗的消息，导致直播室卖的羊毛衣不是“纯羊毛”，并再次承诺代替贸易商支付三倍。这样的坦诚在直播电商行业还是第一次。

事发后，罗永浩迅速带领团队给出解决方案，宣布全面升级品控系统，成为业内首家宣布成立专业品控实验室的总公司。罗永浩和一个朋友的直播室也开始了品控实验室的基础设施建设，订购了一般直播公司根本不会配备的专业设备和仪器；国际公认的检测和认证机构——上海通用汽车有限公司的专家应邀担任质量控制实验室的顾问。对于相对容易出现问题的类别，应优先在原产品选择过程中增加质控实验检验节点。

在产品选择和测试过程中，交个朋友，为高风险产品建立一个“神秘客户”系统。产品直播的时候会同时购买，然后寄回朋友公司或者合作的专业机构进行专业测试。一旦抽样检查出现问题，我们将永远不再与非法企业合作。

9个月22亿，获得全年颤音称号

罗永浩和他交友完善品控体系的积极态度，以及迅速响应号召、促进行业自律的行动，赢得了人民网和新华网的认可。人民网和新华网发文称:“直播行业正处于快速增长阶段。提升用户购物体验，为消费者创造舒适的网购环境是大势所趋。这个行业也需要更多的龙头企业来以身作则，让网购环境更加纯粹。"

有网友嘲讽罗永浩“先还钱”。罗永浩说:“我经常看到这种论调，有些纯属开玩笑，我并不放在心上。如果你说你什么都不会，那钱怎么赚？我们对做实时电子商务是认真的。”

据行业统计，截至2020年底，罗永浩直播已持续9个月，直播房增加1400多万，支付总额超过22亿，合作品牌1600多个。电子商务和直播大数据平台飞瓜发布的数据显示，2020年罗永浩以20.3亿的货运量指数高居榜首。

2021年初，罗永浩的新年成绩单依然亮堂。1月10日，罗永浩《直播屋》首次试水，最终销量突破2亿，打破自己的纪录。

公益带来商品，扶贫停不下来

除了助推国产新品牌崛起，罗永浩还在直播中致力于探索电商扶贫、公益扶农的模式。

2020年4月10日，罗永浩、颤音《援鄂复元计划》直播，首批360万奖金全部投入公益，补贴湖北果农卖橘子。短短11秒，60万斤便当橙被抢空。在罗永浩的直播室里，直播第一次带来了商品生成，带来了巨大的生产力。

罗永浩在积累了大量的现场粉丝后，重点关注了家乡和其他农副产品的产地。曾在吉林延吉冷面、甘肃平凉苹果、江西南丰蜜桔、第十八届农博会、陕西延安、富平柿饼南博会、吉林松原等省市开展农副特产公益品和农业活动。，让消费者通过直播了解当地特产，品尝更正宗的原产地味道。

2020年11月11日晚，江西南丰橘子在罗永浩直播室成为双十一直播大爆发，共销售橘子88888盒，销售额超过150万。通过直播带货，无疑会产生良性的社会效益。罗永浩凭借自身的带货实力，将为具有农村特色的农产品开辟道路，将农村资源转化为经济效益。

他以对公益事业和支农事业的执着贡献，先后荣获“南丰直播扶贫”、“平凉公益宣传大使”、“延安扶贫支农宣传大使”、“渭南农业宣传大使”、“南博好东西宣传大使”、“松原特产宣传大使”等公益荣誉称号。

这个人已经尽力还债了。但客观来说，商品直播产生了社会效益和正面价值，这是罗永浩带来的。正如他在类似自传的视频中所说，“这个骄傲、自卑、疲惫、乐观的胖大叔，还在孜孜不倦地排练着自己的新梦想，还相信自己能让身边的世界变得更美好一点”。