来自联商的消息。com:5月21日，一段关于“海底捞火锅爆炸”的视频在网上疯传，经确认，该客户的打火机落入锅底。
海底捞表示，事件发生在5月15日，地点在海底捞昆明的一家商店。两个男顾客在用餐过程中递打火机时，不小心把打火机掉到锅里，引起爆炸。顾客的手被轻微烫伤，帮鱼的服务员的脸被溅到锅底。
事发后，受伤的服务员第一时间被送往医院治疗，目前正在康复中。同时，海底捞还表示，加强了员工培训，提高了安全意识，规范了此类事项的处置流程。
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