记者从上海市消费者权益保护委员会了解到,近日,上海部分发卡企业在多用途预付卡有效期届满后,以激活费、管理费、保管费等名义收取高额逾期费,市消费者权益保护委员会先后约谈了上银通Win卡、山德卡、智能卡、Sourdis万通卡、OK积累卡等27家多用途预付卡发卡企业,并要求相关企业进行整改。
包括新斯塔卡在内的三家公司没有参与
记者了解到,在本次采访的27家多用途预付卡发行公司中,基本覆盖了同联卡、盛福通校园卡、支付宝卡、德视卡,即弗卡卡、富友卡、城市旅行卡、商业联合卡、OK累积卡、便利卡、新斯达卡、锦江e卡通、申诚通卡、大众e通卡、智能卡、山地卡等市场
面试时,除“社区服务卡、第一纪念卡、员工学习宝(卡)、东方文化卡、东方文化教育卡”所属的上海东方容晖信息技术服务有限公司、中钢银通卡所属的中钢银通信息技术服务有限公司、“新斯达卡”所属的上海新斯达科技有限公司未参加面试,未提供相关材料
商务旅行和山德卡的费用异常高
市消费者权益保护委员会指出,由于最近的采访,发卡企业向市消费者权益保护委员会提交了现行和调整后的收费标准。市消费者权益保护委员会向两家逾期费异常高的发卡企业提出建议,要求其按照《消费者权益保护法》等法律法规,对逾期费高的问题给予消费者合理解释。市消费者权益保护委员会将继续跟踪相关发卡企业的整改情况。
记者了解到,逾期费异常高的两家发卡企业分别是商旅通发卡方上海商旅服务有限公司和山德卡发卡方山德支付网络服务发展有限公司。
德克尔和其他卡降低费用
记者注意到,在市消保委公布的整改表中,以上联卡发卡机构上海上联信电子支付服务有限公司为例,其原本的企业标准是“无延期费”,而账户管理费的标准是“激活3年后仍有余额的,每张卡每月支付5元”。经过采访,该公司于4月12日书面承诺,今后不再收取账户管理费。
再比如德视卡发行商德视股份有限公司。除了“一年10元一卡”的延期服务费外,原企业标准还收取一定的账户管理费。“从未注册卡有效期届满后两个月(即有效期届满后第三个月)起,德士公司将在每月第一天自动计提和扣除账户管理费,每次计提和扣除标准为有效期届满时卡内余额的10%。”以及其他相关规定。经过这次面谈,德克斯特的发卡方于4月11日提交了书面说明,承诺“持卡人必须到营业厅办理展期手续,每张卡只收取10元的展期服务费,每次展期有效期为一年”,并取消了所谓的账户管理费。
“盛福通校园卡、盛福通玩家卡、盛福通生活支付卡、盛福通娱乐卡”发卡机构上海盛福通电子支付服务有限公司取消本次面试后到期的卡更换费。
[来源:劳动新闻]
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