阿里巴巴告商家书 具体说了些什么将扶助中小企业发展

阿里巴巴给商家的信

2月10日，阿里巴巴集团和蚂蚁金服集团发布了《阿里巴巴对商户告知书》，决定推出6个方面的20项措施，包括降低平台商户运营费用和提供资金支持。这些措施包括减免平台商户运营费用，向商户提供低息甚至无息贷款，免费帮助商户建立数字化运营等16项免费和6项重大补贴。

阿里巴巴在其《致商家的信息》中表示，这个不寻常的春节让大家深刻体会到了国泰民安的宝贵意义。让世界没有艰难的生意是阿里巴巴的使命。“现在是考验我们使命的时候了。”

据报道，自疫情爆发以来，阿里巴巴成立了两个专门的团队来抗击疫情和帮助企业，这两个团队正在高速有效地运行。“成千上万的消费者比以往任何时候都更需要我们的服务。我们必须同时打两场战争。第一仗是继续防控疫情，第二仗是发展经济。”

阿里巴巴通过《商业书籍》鼓励中小企业。“一定要把经济的、商业的机器转起来，让物资生产流通，让服务业重组，让资金流向最需要的企业，让健康的人以多种方式去上班、上班、上学。”

与17年前相比，“科技发达，社会进步。这一次我们有了更多的经验和方法，可以进行更多的创新，发掘更多的潜力。”

阿里巴巴表示，2020年上半年将对所有天猫商户免收年度平台服务费，所有淘宝和天猫商户将免费使用网店装修工具“旺铺智能版”。菜鸟将在2020年3月31日前为新的仓库商户减免2个月的仓库租金。中国的口碑商家2020年2月29日前免商品佣金，武汉的口碑商家2020年3月31日前免商品佣金。

蚂蚁金服网商银行在淘宝天猫上专门为湖北注册商户共拨付100亿元专项救助贷款，其中前三个月贷款利息免费，后九个月利率为20%。折叠；为全国其他地区的淘宝、天猫商户提供12个月的专项帮扶贷款，总额100亿元，利率20%。为了缩短商户资金的在途时间，符合条件的商户可以收到网上商户银行预付的款项，无需等待消费者确认收货后发货。如果你饿了，口碑会给一些全国性连锁餐饮企业提供总计10亿元的专项扶持资金，缓解餐饮企业运营成本压力。

为了让值班员工有工作有收入，盒马与餐厅、酒店、影院、百货等行业开展跨行业“共享员工”，为值班员工提供盒马工作。这种模式将继续延伸到其他行业。饿了么，口碑还推出了“蓝海”就业分享平台，餐饮企业员工可以“临时转岗”成为外卖经销商或尚超便利店员工。

为了让物流转得更快，淘宝和天猫联合成立10亿元专项基金，补贴供应链和物流，并提供收取补贴、免费保险、免收菜鸟包装技术服务费等措施，推动快递网络恢复。全国范围内的防疫商品仓储，免交2月份的仓库租金和上门提货的中继线费。为从事跨境进出口的企业提供保护和补贴。

阿里巴巴表示，将开放更多的数字服务产品和功能。国内所有线下商家均零门槛落户淘宝直播，免费使用运营工具。淘宝大学推出了一系列在线免费课程，帮助企业在线运营。菜鸟将开启智能供应链、大脑等智能产品和专属服务。

为了使企业的远程办公和管理更加高效，“在家办公”的功能是免费和开放的。阿里巴巴云推出了七项措施，包括向优质开发商提供高达50万元的现金奖励。

以下是阿里巴巴的商业书籍全文:

阿里巴巴给商家的信