北京商报今日消息随着新型冠状病毒疫情的不断变化，民航和铁路系统的取消和变更范围进一步扩大。1月23日，民航总局要求，为做好新型冠状病毒疫情的联合防控工作，如果此前已购买民航机票的旅客于2020年1月24日00: 00起主动退票，航空公司空公司及其售票点应免费办理退票，不收取任何费用。
同时，中铁集团有限公司还决定，自2020年1月24日00: 00起，如果之前已在车站、12306网站等购买国铁火车票的乘客。需要退票如果他们自愿改签，铁路部门不会收取退票费用，但会与购买铁路意外险一起办理。
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