近日,有外国消费者向本报爆料,北京核心商务区王府井金街有八家稻香村专卖店,让人不禁怀疑哪家是正宗的老北京稻香村糕点。北京青年报记者走访金街,发现在这些店铺中,苏州稻香村、另一家名为“京道”的专卖店,以及百货大楼地下室的北京稻香村柜台都在搞“打架”,经销商和厂家向北京青年报记者投诉。
在北京的核心商业区王府井金街,竟然有8家稻香村专卖店,让人不禁好奇到底哪家是正宗的老北京稻香村糕点
叫卖者满口“稻香村” “苏稻”“京稻”各有说辞昨天,北青报记者走访了王府井大街,但红白招牌的“向涛村”店最受欢迎,包括外文书店北街的“向涛村”专卖店、朋友购物中心附近的“向涛村”旗舰店、王府井美食购物中心的“向涛村”柜台等。在王府井南出口,在一家有皇家美食园特殊标志的专卖店里,稻香村的糕点柜台吸引了源源不断的消费者。
《北青报》记者注意到,每当有顾客问这是不是传统的北京稻香村,这里的销售人员都会笼统地回答“我们是百年老店。”仔细看包装上的logo,这些蛋糕是苏州稻香村食品有限公司生产的,产地是北京通州。当一位客户表示怀疑时,店员含糊地解释说,苏州稻香村现在已经搬到北京生产了。
关于王府井商业街苏州稻香村的具体布局,《北青报》记者近日多次致电苏岛副总经理杨国银、品牌部部长刘止庸,但均被挂断。最后,杨国印回答说“不清楚市场销售布局”。
昨天上午苏岛官网400客服电话接通后,一位自称负责苏岛市场工作的人表示,王府井大街上的苏岛店是经销商行为,这条街上没有苏岛自营店。“经销商是苏岛的合作伙伴,采用统一供货,除了苏岛通州食品厂,其他地方都有生产。”
《北青报》记者注意到,王府井姚丹大厦一楼还有一家名为京道的专卖店,也出售北京八大礼盒、各种散装糕点、蜜饯、烤鸭等特产。当《北青报》记者问店里的导购员这里的糕点是什么牌子时,对方居然回答说:“这是北京稻香村。”当《北青报》记者准备为稻香村的八个商品外包装盒拍照时,这家店的销售人员大声叫停。
《北青报》记者注意到,一个糕点礼盒“京道”外包装上的文字显示,北京村香稻河贸易有限公司授权北京百味棋食品厂制造,地址位于密云河翟庄镇所辖的村内,还授权天津、廊坊、张家口的食品公司生产。
据了解,“京道”商标曾属于北京莲香园食品公司。据一位接近京岛高层的人士透露,京岛对庞大的旅游市场的消费潜力很感兴趣。虽然品牌知名度不强,在王府井大街开专卖店租金每年至少三四百万,但意在布局市场。
金街上北京稻香村仅有一处销售反而较为冷清经过《北青报》记者的一番搜索,我终于发现,王府井大街上的北京稻香村的真糕点其实是“藏”在百货大楼的地下室里的。有消费者表示,他们是通过手机导航才在北京稻香村找到这个糕点柜台的。
北青报记者注意到,虽然通往百货大楼地下室的电梯入口处有“北京三和稻香村”的标志,但与街上各种稻香村商店的人群形成鲜明对比的是,北道的这个柜台是空的。这个柜台后面的两个男店员好像很清闲。
北青报记者在这里停留的半个小时里,只看到两个买蛋糕的消费者。据店员介绍,来这里买蛋糕的大多是熟悉北岛品牌的回头客或者当地消费者。
据北京稻香村相关负责人介绍,只有这一家是正宗的北京稻香村。同时,他向《北青报》记者证实,与其他直营店相比,这家经销商的柜台销售情况一般,而且因为地处核心商业区,寸土寸金,所以柜台的糕点价格会略高于其他店。
8家稻香村糕点种类相似价差大那么三家稻香村厂家的产品有什么区别呢?经实地对比,北青报记者发现,北岛、苏岛、京岛的散装糕点从图案到名称几乎一模一样。山楂锅盔、吴梅饼、宗元饼等混合糖饼、牛舌饼、花玫瑰、枣花饼、一品芝麻饼等酥脆糕点、蔗糖墨子饼等糖浆饼、拿破仑、枣饼等软点由三家厂家销售,仅从外观看。苏岛、京岛店也有卖果脯、烤鸭等预包装产品。
虽然三家的零食品种差不多,但是价格相差很大。苏岛和京岛的散装糕点统一价格是每斤28元。某苏岛店生产的特价礼包原价38包,现价100元3包,而北京稻香村的散装糕点每斤在十几元到二十几元不等。
如果装了礼盒,苏岛和京岛的蛋糕按28元称。以4-5斤的礼盒为例。苏岛和京岛的价格在200元左右,而北岛同规格的礼盒价格只有150元左右。所以礼盒方面,苏岛和京岛比北岛高50-100元。
北青报记者选取了三个牛舌饼作为对比的例子,发现外观上差别不大。价格方面,苏岛和京岛卖28元一斤,北岛百货专柜只卖20元一斤。素刀是用一个透明的塑料食品袋装糕点,上面印着“稻香村”的字样,北刀是用一个印有三河稻香村标志的纸袋。
苏稻专柜内居然也卖京稻产品除了位于姚丹大厦的京道店,北青报记者暗访,意外发现标有京道的糕点居然出现在了苏道的配送店。
在位于外文书店北侧的稻香村,以及圣西府旁边的稻香村专卖店,北青报记者都看到了“京道”产品的发售。一位销售人员证实,这家店有两个品牌的糕点,除了“苏岛”和“京岛”。店内提供的两个红色糕点礼盒外包装上写着“精制糕点精道”“稻香村民族品牌1773”字样。
至于为什么这两个品牌可以在同一家店经营,销售人员解释说,苏岛和京岛是合作的,但苏岛副总经理杨国银否认了这一说法,称两家公司没有关系。苏岛负责人说:“这个我们不知道,但这是不允许的。我们得搞清楚。”
对于另外两个自称“斗金街”的稻香村的现状,当地品牌北京稻香村表示,鉴于王府井大街数百万、数千万租金成本的巨大租金压力,北京稻香村只能放弃经营优势地位。“根据金街上目前的租金价格进行成本核算后,我们认为北岛在短时间内在这里开店会更加困难。”至于是否通过法律途径维权,目前还处于讨论阶段。
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