每天早晚刷牙,早已是当代人的生活习惯。但是,牙膏完全是进口的。19世纪末,牙粉、牙膏等洁牙产品与其他外国商品一起进入中国,然后慢慢流行起来。
所以牙膏市场长期被国外品牌占领。在这种情况下,云南白药通过含草药的牙膏产品在功效和成分上进行差异化,不仅成为牙膏市场的销售冠军,也避免了价格上的价格战。
最近,另一个口腔护理品牌“冰泉”也进入了这个市场。冰泉的爆款产品是口香糖牙膏,外包装颜色艳丽,重在清新口气。公司的目标是5年内成为中国口腔护理第一品牌。
根据公司提供的数据,截至3月底,冰泉口香糖牙膏已连续4个月成为单品销量前1;冰泉也进入了天猫旗舰店牙膏类的前3名。
冰泉的爆款产品:口香糖牙膏
关注年轻用户,新鲜且与众不同
如上所述,云南白药在与国外品牌竞争时,一个很好的区别在于草药配方。产品中加入了“中药”的概念,受到国人的欢迎。而且因为消炎抗过敏的功效,还可以在价格上打开与大众品牌的差距。
冰泉的主要区别在于“清新的气息”。环亚副总裁程认为,在原有口腔清洁产品的基础上,消费者有更多的精神需求没有得到满足,产品在这方面做了很大的努力。
“清新的气息”是重点之一。相比于清洁,口香的作用似乎并不是刚刚需要,但对于消费者,尤其是年轻人来说,是一个痛点。所以在产品设计上,冰泉也做了很多改进:1。环亚研究院和法国C?SCO&CAMPARI实验室打造清香,添加天然香氛萃取物;2.用温和的氨基酸发泡剂代替亚硫酸盐发泡剂;3.加入法国阿尔卑斯山的冰水,含有微量元素,可以维持弱碱性口腔细菌的平衡。
最近因为疫情,人们需要长时间佩戴口罩,消费者更加意识到清新口气的重要性。
渠道细化操作:卖什么比怎么卖更重要
冰泉是广州环亚集团孵化出来的新品牌,包括美富宝、弗兰林卡、紫苑等知名品牌,但品牌与消费者之间会出现代际问题,年轻消费者会有对新品牌的需求。冰泉是环亚对年轻人,尤其是18-30岁消费者的一次重要尝试。
程认为,在长期的竞争下,卖什么比怎么卖更重要。很多品牌都会打价格战,价格战意味着生产成本的压缩。冰泉不想陷入价格战,而是用产品打动消费者
程曾经用全国家居清洁品牌蓝月亮来推动其创新和成功。在他看来,与几十年前相比,营销理念发生了很大的变化,原有的方法不可行,没有太大的参考价值。用户在不断变化,生活消费习惯也在不断变化。只有在过程中改变,才能做出好的产品。
在营销和投放上,冰泉注重内容,认为认知更重要,要“与用户沟通”。“我们不在电视上做广告,今天的年轻人也不看电视,”程说,并补充说,冰泉将把内容放在新的媒体渠道,如综艺节目,颤音,自动快一点和小红书。
初步进入市场后,冰泉仍处于快速扩张阶段,营销投入占50%。除了通过渠道种草,还有各种明星带货。霍思燕、黄英、郑和慧子都推荐过冰泉的产品。
冰泉与综艺合作推广
销售渠道全面铺开。除了天猫这样的电商平台,冰泉还专注于沃尔玛、屈臣氏这样的KA渠道。此外,大润发、永辉超市等连锁超市,以及化妆品连锁店等特殊渠道也将成为今年的增量来源。
团队做了渠道间的精细化运营,不同渠道的产品也不一样。比如天猫的用户人群偏向于“泛年轻用户”,以口香糖牙膏为主,而屈臣氏的用户更集中于年轻人,所以会配合渠道做特别香。冰泉是屈臣氏专门供应的新产品。今年3月推出DD牙膏。受一些网络名人饮料香味的启发,它开发了年轻人喜欢的口味。
屈臣氏频道的冰泉饮料
与牙膏刚刚流行的情况不同,口腔护理的需求在不断细分和升级。除了牙膏,电动牙刷、漱口水、牙线等产品的消费需求也在快速增长。冰泉也在扩大产品矩阵。目前有牙膏,漱口水,口腔喷雾剂。今年下半年将推出电动牙刷、更香的牙膏产品和部分功效偏高的产品。
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