8月18日,2020中国便利店大会在Xi正式召开。在德迈勒与中国连锁加盟协会联合举办的“智能化让便利店运营更高效”专题沙龙上,中国石油昆仑饭店有限公司副总经理陈建志分享了昆仑饭店的数字化运营成果。
据悉,2020年1月,昆仑饭店为了进一步升级非石油业务,与多点Dmall合作,尝试运行MiniOS智能商务操作系统。
中石油昆仑饭店有限公司成立于2017年,是中国石油天然气集团公司的全资子公司。昆仑酒店便利店作为中石油的非石油业务品牌,已经从便利店商品销售逐步扩展到基于加油站网络的全服务平台,门店覆盖全国31个省、自治区、直辖市,总数量超过2万家,优质门店超过1万家,每天服务700多万名入境客户。
MiniOS是专为便利店设计的数字商业操作系统。坚持数据驱动、线上线下一体化三大理念,强化总部对人的使命,为便利店数字化提供全渠道、全场景解决方案。
目前,昆仑酒店和多点MiniOS已经开辟了ERP、mini purchase、applet、商户号、新库存等功能模块。在店内,通过多点Dmall和云POS的智能购买,消费者可以自行结算,避免干扰,大大提升了昆仑好客的购物体验。目前昆仑的好客智能购买占比20%。
借助MiniOS,通过数据分析,对昆仑好客的顾客进行分析描绘,以此来指导门店的供应。近日,昆仑饭店以家庭食品、功能饮料、汽车配件等品类为主,开发了80余种自有品牌产品进行试销,深受消费者欢迎。陈建之表示,希望与多点Dmall携手,共同推动未来便利店的智能化发展。
多点Dmall的合伙人兼首席战略官任中伟也提出了多点MiniOS的下一步计划:形成数字规模效应。一方面通过数字驱动,将人、货、场三要素高效匹配,提高便利店的效率和收益;另一方面,要构建数字小店生态,与合作伙伴构建新的数字技术基础设施,打造和谐共生共赢的生态体系。
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