刘成敏 【人物传记】刘成敏：从腾讯退休的“营销高手”

人比别人受欢迎。“在BAT这样的巨星公司担任重要职务的人，如果有一点小麻烦，就会成为一个暂时的话题。

近日，百度“二把手”齐鲁离职的消息广为流传，有鼻子有眼，一下子吸引了不少眼球。直到百度回应是“假”才逐渐平息。

听到齐鲁的“辞职闹剧”，作者不禁想起了多年前从腾讯退休的刘成敏，以及在腾讯工作了10年的“腾讯无线业务主管”。当他宣布退休计划时，遇到了很多质疑，一度被形容为“大公司政治的牺牲品”。甚至有人反对他领导的部门微信，一度引起了不小的波澜。

如今，时代变了。与其深究功过，不如重温他和他走过的路，或许从中得到些什么。

华为“营销渠道大师”

2003年，一个叫刘成敏的年轻人来到腾讯报到。他是腾讯费尽心血从华为挖过来的。谁也没想到，他会成为未来腾讯上市的英雄。

从海关外的华为跑到海关内的腾讯，只是地理位置上的一个大飞跃。当时的腾讯远没有现在光鲜，只是一个几百人的创业公司，前途未卜。它喜欢从华为和中兴这样的大公司挖人。

刘成敏当时被腾讯“盯上”了。其实跳槽的过程很痛苦。一方面，连实习工作都在华为做了6年，各方面的合作都很愉快，对华为有很深的感情；另一方面，他在华为干得不错。他曾担任华为深圳办事处总经理，并在深圳创立了短信网关。虽然他不能有大的飞跃，但至少他前途光明。

但在关键时刻，理智最终战胜了个人感情，选择腾讯，是因为他坚信互联网潮流才是最重要的，内容行业更需要人。

如果刘成敏因为互联网的未来而押注腾讯，那么腾讯想从刘成敏身上得到什么？众所周知，腾讯以产品和强大的技术基因著称。在几位创始人中，只有曾李青擅长营销，被称为“营销天才”，所以腾讯相对缺少营销能力强的人。

虽然刘成敏是机械专业硕士毕业，来自华为，技术同样很强，但实际上他在华为的部门是市场部，对市场营销非常了解。更重要的是，SP(电信增值业务)在当时大行其道，他与电信运营商关系良好，满足了腾讯的业务需求。

因此，掌握了运营商资源的刘成敏，一进腾讯就担任了曾李青旗下电信事业部总经理。果然，在他的带领下，腾讯的SP业务很快成为腾讯收入贡献最大的板块。

2004年4月，腾讯在香港上市时，90%的收入来自于SP业务。可以说，刘成敏是腾讯上市的最大功臣之一。

肆虐的“退休”风暴

在随后的几年里，刘成敏以其良好的营销能力在腾讯大放异彩。

当2006年SP时代结束，移动互联网不热的时候，刘成敏再次肩负起从SP业务转型的重任，负责无线业务的开发和运营，为腾讯在移动互联网领域探索出路。

当时他提出“有线无线一体化”，提出所有产品都要无线化，得到了高层的高度认可。其实从当时的实际情况来看，没看到热钱就赌移动互联网，其实是一场赌博。

QQ经过几年的发展，积累了大量的PC用户。发展移动业务，需要和PC用户合作，但是其他一般业务部门做移动业务都不是很积极。无奈之下，刘成敏最终决定死，带着队伍死在一个部门一个部门，最后把它拿下。

腾讯的无线业务在一点一点坚持到底的坚持下发展迅速，两个经典的无线产品，QQ和腾讯的手机，就是在这个时候建成的。

2007年，腾讯移动增值业务(SP)收入突破8亿人民币，这无疑成为他在腾讯生涯中最得意的时刻。

随着移动运营商3G牌照的发放，移动互联网的前景进一步明朗。刘成敏加快布局步伐，提出“速度重于一切”，继续推进“有线与无线融合”，打造移动QQ浏览器、移动管家、应用宝等重要流量门户。

但是移动互联网的步伐太快，成败往往在一瞬间。2011年，微信的推出打乱了刘成敏的节奏，一切都不同了。

微信陆续推出语音、“查找附近人”、“震动”等功能，立即走红，用户数量激增。在微信的压力下，手机QQ、微博、客户端等一系列产品被冷落，不可避免地蔓延到刘成敏。

据坊间报道，刘成敏在高层会议上公开反对开发微信，并呼吁张小龙停止更新微信版本——这些传言后来被他否认。

最后，在2013年新春，腾讯移动互联网业务集团拆分调整之际，刘成敏辞职的消息突然传来。有人爆料他4-5个月没出现在公司，一石激起千层浪，外界众说纷纭。

有人说他撤退快，有人说他战败突然离开，还有阴谋论。然而，从本人和马的内部信件中，提到了“退休”一词。至于是不是真相，无从得知，但唯一可以确定的是，事情似乎往好的方面发展。

“奇怪”投资理论

这种激烈的“退休”最终在喧嚣中结束。

很多人说刘成敏不懂技术，只懂营销。腾讯内部人士评论说:“Tel(刘成敏英文名)是一个有特殊营销思维的人，他对市场有很好的把握和敏感度。”其实他自己也从来没有否认过这一点。他曾经说过，他的主要工作是说话，而不是开始工作。

在腾讯的十年里，健谈的刘成敏贡献了很多“金句”，比如“忍得越久，高潮来得越快”，“坚牢度比什么都重要”，“太阳总有一天会照在你家门口”，可以说是符合了心灵鸡汤领袖的要求。

“先创造，再投资”。拥有华为、腾讯等大公司背景的刘成敏，除了日常经营自己的酒厂之外，离职后自然走上了投资人之路。他和曾李青一起成为了单人企鹅俱乐部的投资者。"我们两个人投资这个组织主要是为了看看这个项目的便利性."刘成敏说。

当然他们都说“肥水不流外人田”，腾讯自然成了他们的投资对象。然而，与曾李青的“非腾讯人不投票”相比，刘成敏的投资逻辑更有特色。首先，他在网络上有审美疲劳，所以刻意回避，投资了很多自己不懂的领域；其次，创业团队是否拿到工资成为他投资的关键。基本的逻辑是，如果创始人家庭条件好，用投资人的钱自己掏钱，基本没有机会。他认为，“这是在考验人，因为如果创业是为了钱，就不应该创业。天使轮和A轮不能花投资人的钱。”

虽然有点“苛刻”，但也投资了不少项目。目前专注于国内的筑源创投和国外的F50两个机构。

关于投资者的角色，刘成敏曾经说过一件非常有趣的事情。“2014年底，我抱怨这个市场太贵了。从腾讯出来后，我很郁闷。我的钱得不到尊重。我没法投资什么好项目，天天要人。以前我没钱拼命赚钱。现在有钱了，成孙子了。每一步都跟不上。很痛苦。”