带有各种“特殊工艺”标签的金饰,如k金、彩金、3D硬金等,逐渐流行起来,但消费者对各种工艺却“摸不着头脑”。最近王先生遇到了这样的麻烦。
3D硬金戒指重量减轻一半
4月11日,王先生向《三相都市报》投诉,4月9日,其妻从长沙市中海的中国黄金首饰店购买了一枚总售价为2016元人民币的9993D硬质金戒指。
“钞票上显示的黄金重量只有3.03克。按照市场价,2000元可以买到6.5克左右的黄金首饰。”王先生说,在购物过程中,店员总是声称3D硬金首饰的含金量与普通金首饰相同。所以他认为店内宣传与实际情况不符。“因为两者价格相差1倍,我想换成普通金款式,但是店家拒绝了。”
当天,记者在中国黄金一号网点看到,9999黄金的价格是每克338元,999黄金的价格是每克321元。但3D硬金首饰没有标明每克单价,价格盘上也没有标明产品重量。该店的客户经理李青青说:“大多数流行的3D硬金戒指都是按价格定价的,而不是以克为单位出售的,交易所只能更换相同工艺的产品。”
3D硬金没有对冲功能
李青青介绍说,传统的黄金首饰质地柔软,容易变形和划伤。3D硬金工艺改进后,金的硬度和耐磨性都有所提高。“3D硬金产品一般都是'空心产品,同样尺寸的首饰重量只有传统黄金的1/3左右。"
“由于工艺复杂,购买价格比普通黄金首饰贵50%以上,利润相对较高。但这类产品在分销和售后方面的投诉更多。”长沙珠宝加盟商文先生提醒,3D硬金产品没有保值功能,购买时应充分了解珠宝技术和售后服务条款,以维护自身权益。
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