平安十大技术应用场景亮相
深圳商报2019年7月21日7月19日,中国平安首届智慧生态大会在深圳蛇口召开。会议以“科技让生活更美好”为主题,汇集了平安的专业子公司,包括寿险、财险、银行、信用卡、证券、lufax、金融一户、医保科技、智慧城市、平安科技等。,并首次全面系统地逐一展示了平安科技战略、科研人才计划和十大科技应用场景。
会上,平安集团联席CEO陈新英透露,平安早在10年前就开始布局“金融+生态”。目前,平安已发展成为拥有5.6亿互联网用户、1.91亿金融客户、市值过万亿的金融科技企业。未来10年,随着人工智能、云计算、区块链、5G技术的成熟,社会将演变为智能服务的生态时代。基于此,平安可预见地建设了8个研究所和近50个实验室,并致力于以每年1%的科技研发投入赋予生态科技权能。
与此同时,平安集团推出品牌身份更新仪式,标志着“金融+科技”的生态共建,标志着平安成长的蛇口一个推动者形象的重新启动,也标志着一个充满科技活力30年的新平安正式开业。
2019年是中国平安第四个十年的开始。据了解,平安在“金融+技术”和“金融+生态”的指导下,以客户需求为基础,积极打造“金融服务、医疗保健、汽车服务、房地产服务、智慧城市”五大生态圈,在提高国内效率和速度的同时,还向外界输出创新产品和服务,不断提高公众满意度和获得感。
基于用户生活场景,安全智能生态建设以科技为手段,全方位覆盖用户需求。平安依托人工智能、云计算和区块链三大基础核心技术,将技术应用重点放在金融技术、医疗技术和智慧城市三大领域。其中最具代表性的十大场景包括用户车险理赔、客户智能语音服务、小微企业信用、助理医生诊疗、智能影像筛查、智能疾病防控、智能市民服务、智能扶贫、智能交通、智能贸易。比如平安人寿推出的“智能客服”服务,通过AI自动核保,使96%的保险申请得以完成;平安财险将大数据、图片识别等人工智能技术应用于车险理赔场景,实现98%理赔一天内可赔付。
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