释义
首先，换外汇是个总称。严格来说，个人“换汇”包括个人购汇和个人结汇两种业务。
个人购汇是指中国银行根据银行提供的即时报价，向个人客户提供的将人民币兑换成外币的业务。简单来说就是人民币换外汇。
个人结汇是指中国银行根据银行提供的即时报价，向个人客户提供的将外币兑换成人民币的业务。简单来说就是外汇换人民币。
我可以兑换多少种货币？
目前，中国银行柜台最多可提供33种货币兑换，即:美元、英镑、欧元、港币、新加坡元、日元、加元、澳元、瑞士法郎、瑞典克朗、丹麦克朗、挪威克朗、澳门元、新西兰元、菲律宾比索、泰铢、韩元、俄罗斯卢布、印度尼西亚卢比、印度卢比、巴西里亚尔和哈萨克斯坦
网上银行等电子渠道推出了20多种货币兑换服务。
处理渠道
目前可以通过柜台、网银、自助终端、手机银行办理。
柜台处理流程及注意事项
1.柜员应审核身份证件及其他相关材料。如果购买外汇，您需要阅读并填写《个人购买外汇申请表》
2.柜员查询并登记结售汇信息
3.您需要确认报价并支付外币(人民币)
4.如果您在凭证上签字并确认交易，您就可以成功兑换。
提示:柜台兑换涉及很多具体问题。建议您拨打我们的客服电话95566，在去当地网点之前预约，这样可以节省时间，提高效率。
感谢北京中国银行大厦支行协助拍摄
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