很多商家认为,对于线下店铺来说,流量是安顿下来的基础。只要有人来,什么都可以说,最怕没流量。因此,为了增加店铺的知名度,各种促销和促销活动层出不穷。借助互联网平台,我们加入了美团、百度糯米、大众点评等。,希望给店铺带来在线流量。
那么,小企业加入美团、百度糯米、大众点评等网络平台真的是好事吗?
我一个做饭的朋友告诉我,现实远没有那么乐观。美团、糯米、大众都达不到我们期待的引流效果。
其实我朋友一开始对这些平台充满了信心。每个人都在谈论互联网增值,新的零售和线上线下的整合。现在他的店落户美团,算是网上免费搭车,以后生意会更好。他甚至对老顾客说:“我去了美国使团,你们以后可以在美国使团里找到我。”
手术一段时间后,他发现自己盲目乐观。美团吸引的客户很少。
“平台上商家太多,网上流量不好抢。很难吸引一个。吃完这顿饭,我就没有下一顿饭了。”网络平台吸引的流量很粘。不仅如此,他的老客户也经常来这里,逐渐的,偶尔的,因为联系美团后有了更多的选择。原本忠诚的客户,他们的精力被美团平台上的其他商家瓜分,得不偿失。
"我做的最愚蠢的事情就是把我的顾客带到外卖平台上."朋友苦笑着说。
现在越来越多的商家意识到,虽然可以通过美团、大众点评等平台增加曝光度,但是没有办法和消费者形成牢固的联系。这种客户对于专注实体的商家来说是非常无味的。
实体生意要做的不应该是“引流”——吸引客户却不吃这顿饭;而是应该是“引而待之”——如果你来找一个人,你可以留住他,把他变成一个忠实的客户。
对于实体业务,回购率比客流量更重要。但通过美团等平台,客户只是平台的忠实客户,会无限重用软件APP,但只是店铺的机会客户。在众多商家中,他们可能只会选择你的店铺一次,更有可能不会有一次。
实体店的重点不应该是平台,而是服务半径内的客户。深入培育服务半径,挖掘服务半径内的客户,把大部分客户变成忠实客户,这是做好实体店业务最重要的一环。至于在美团、大众点评等平台曝光,只是锦上添花。
德德迈专注于实体店营销的发展,作者微信微信官方账号德德迈1007
1.《美团商家入驻收费标准 小商家入驻美团等平台,是赚了还是亏了?》援引自互联网,旨在传递更多网络信息知识,仅代表作者本人观点,与本网站无关,侵删请联系页脚下方联系方式。
2.《美团商家入驻收费标准 小商家入驻美团等平台,是赚了还是亏了?》仅供读者参考,本网站未对该内容进行证实,对其原创性、真实性、完整性、及时性不作任何保证。
3.文章转载时请保留本站内容来源地址,https://www.lu-xu.com/fangchan/1697339.html