物业管理是指业主通过选任物业服务企业，由业主和物业服务企业根据物业服务合同维修、维修、管理住房及配套设施设备和相关场所，维护物业管理区域内环境卫生及相关秩序的活动。
物业公司依合同履行物业服务后，作为业主的蒋某应当依合同履行支付物业服务费的义务。网友咨询：
今天本人遭到了入室盗窃，而楼下的防盗门两个礼拜前就损坏了，到今天都没修好，请问本人遭窃造成的财产损失，物业是否需要赔偿部分，或有和责任？
北京盈科（成都）律师事务所杜莉律师解答：
《物业管理条例》第36条明确规定:“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”
所以，你可以先查看一下你们的物业服务合同里的相关条款，然后根据相关条款，要求物业承担赔偿责任!
在实践生活中，物业服务纠纷常常还会涉及到房屋的承租人、借用人等物业使用人。这部分物业使用人虽然不是业主，但其居住生活在物业服务区域内，也应当受到物业服务合同、法律、法规以及管理规约的约束。从这个意义上说，司法解释对物业服务纠纷的规定，应当同样适用于因非业主的物业使用人实施违反物业服务合同、法律、法规或者管理规约的行为引起的物业服务纠纷案件的处理。鉴于此，最高院的司法解释明确作出了规定以提供相应的法律依据。
最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十二条规定，因物业的承租人、借用人或者其他物业使用人实施违反物业服务合同，以及法律、法规或者管理规约的行为引起的物业服务纠纷，人民法院应当参照本解释关于业主的规定处理。基于此，如果房屋的承租人、借用人等与物业服务企业发生纠纷，承租人、借用人等享有与业主相同的相关权利，且受到法律的保护。
此外，对于物业服务企业而言，业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费，物业服务企业请求业主承担连带责任的，人民法院应予支持。
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