物业认为《物业合同》就是尚方宝剑，物业费被清清楚楚写进了合同之内，不管服务咋样，业主们都应该缴纳服务费；业主们觉得，物业服务形同虚设，《物业合同》条款不明不白，物业没有提供有效服务，反而只管收钱不干事儿，所以小区物业费根本不值，故而拒交物业费，甚至认为物业没有存在的必要、可以一刀切取缔了。
2019年下半年，大河新闻网发布了一则消息讲述的是一位女业主怀抱6个月大还不会走路的孩子，在物业经理办公室下跪的事情，一时间引起了很多买房人的共鸣。事情是这样的，这位业主家里有问题需要物业协助解决，但是物业长期拖而不解，让这位业主产生了不愉快的心理，故而拖欠物业费，物业经理为了催缴物业费，所以采用了“停水”的措施，水可以是民生资源，家里停水3天后，女业主不得不跪下求物业经理放水。
在这件事儿上，究竟谁更有理？笔者也说不准，只能说公说公有理婆说婆有理。业主拒交物业费违背了合同约定，属于“履约违规”，物业采用断水的方式催收物业费有几分道理？也是不合法的，因为水电属于基本民生事项，这是居民的基本生活权益，物业轻易动用这种违规手段催收费用是不合法的。
一位粉丝说到：物业的本职工作是“服务业主”，然而实际上，物业早就把“服务”这个宗旨抛诸脑后了，干的都是“赚钱”的活，比如我们小区。小区已经20多年了，属于城市老小区，在之前是没有任何物业公司的，小区住户每家按月向社区缴纳物业费用，费用标准为50元/月·户，社区负责清扫公共区域的垃圾、负责运走垃圾、负责公共区域的一些基本维修事项。
然而4年前，事情转折了，小区空降了一家物业公司，不仅提高了收费标准，而且铲掉了小区的绿化植被全部水泥硬化之后画上车位出租，同时在大门口立上广告视频，全天播放广告。
这家物业公司究竟为何而来，大家都有目共睹，虽然很多业主颇有微词，但物业费始终不敢怠慢，因为物业有相关的入驻协议和服务合同，合同中就有明确的物业费收取标准，稍有不慎就可能面临着诉诸公堂的风险。
很多人有一个疑问，咱买了多套房子，都是用来炒房的，所以长期无人居住，长期空置的房子需要缴纳物业费吗？在很多人的口中认为“长期空置房子不用交物业费，或者物业费可以50%缴纳。”在不少城市的物业管理条例也确实有类似的规定和说明。
空置房“不收物业费”？2021年新规出台，物业费一律这样收，清楚了！业主、物业都该懂。2020年通过的《民法典》将在2021年的1月1日开始实施，在这其中就有很多进一步规范物业管理、物业服务标准、物业费用标准的内容。
最高人民检察院第六检察厅三级检察官助理陈炜彤介绍，对于大家都关心的“空置房要不要交物业费问题”，在民法典的944条给出了明确规定，“物业服务人员按照约定提供有关服务的，业主不能以未接受或者无需接受相关物业服务为理由拒绝交物业费。”
答案已经很明显了，这也就是说，小区的物业服务具有全面性，例如物业每天打扫卫生，是统一性质的，张三不能因为自己家里没有居住人，就不接受这项服务，更不能以此拒绝给物业管理费。
但同时，民法典也规定了物业公司催收物业费的限制，在944条同时做出规定，物业人员不能用停止供电、停止供水、停止供热、停掉燃气等方式进行催收物业费。
在新的《民法典》中，不仅规定了物业的服务和物业费缴纳问题，还对小区公共区域的营收归属权再度重申，新规要求，建设单位、物业服务公司或者其他管理人员利用业主的公共部分带来收入的，扣除合理成本之后，其他部分属于业主共同所有。
也就是说，在新的民法典正式实施之后，如果物业和开发商擅自动用了业主们的公共区域，业主可以依法维护自身权益。
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