【奥克斯空调维修部】格利和奥克斯总是不对付吗？背后有这样的故事

一个钉子的精髓没有波澜，投石带立即掀起涟漪。

最近，浙江省宁波市中级人民法院(以下简称宁波中原)的两份民事判决书像一样，在空调行业的两个品牌之间掀起了涟漪。根据宁波中院的民事判决书，奥克斯空调股份有限公司(以下简称奥克空调)起诉格力电器及相关经销商宁波融信息技术有限公司(以下简称“隆格公司”)2起侵犯发明专利权的案件，分别判处格力侵权，赔偿9，600万、7，060万，共计1.67。

其中，第一份判决书的被告包括格力电器和隆格萨等，文件号码为(2019)浙江02民初165号。第二份判决书的被告包括格力电器和宁波市江北天泽电器维修部(以下简称天泽维修部)等，文件编号为(2019)浙江02民初183号。

对此，12月9日上午，格力方面的负责人回答说，目前的案件只有一审，格力已经提出上诉。

01

什么引起争端？

据嘉展望，两项判决书均以压缩机专利1项为中心，专利编号为ZL00811303.3。该专利的申请日期为2000年8月11日，许可公告日期为2004年9月29日，原专利权为城市凯股份公司，专利于2020年9月4日终止。

2018年，Toshiba将该专利的权利转让给奥克斯空调公司，并对转让前发生的第三方侵权行为追究侵权责任，同时转让了获得损害赔偿的权利。值得注意的是，该专利于2020年8月11日终止。

2018年6月，原告奥克斯电器收到被告荣格公司购买的标有“GREE Gree”的产品源(KFR-35GW/(35592)FNhDa-A3)空调作为公证。2019年1月，原告奥克斯电气委托代理人从天泽水利部门购买了一台标有“GREE Gree”标志的产品源(KFR-26GW/(26592)FNhDa-A3)空调。

根据原告奥克斯电器起诉，被告人隆格公司等有未经原告许可销售上述专利权产品的行为，原告通过技术比较认为被起诉的侵权产品已经进入原告专利权要求的保护范围，被告人家电制造侵权产品要承担赔偿责任，被告隆格公司等作为销售处要对电商产品下车、诉讼费用等负责。

对此，被告人格力电器主张，相关产品不进入相关专利保护的范围，不构成侵权。被告参与相关侵权商品使用现有技术，不侵犯相关专利权。原告要求赔偿额是没有事实和法律依据的。

宁波中院在2019年1月受理这两起案件后，被告格力电器曾提出管辖权异议。被宁波中原判决驳回后，格力电器没有向最高人民法院上诉，再次被驳回，维持原判。

值得注意的是，Gree Electronics曾两次向国家知识产权局申请相关专利的无效宣告。2021年9月，国家知识产权局宣布专利权部分无效。

最终，宁波中院于2021年7月19日和2021年10月15日对上述事件进行了公开听证。宁波中原认为，事件的焦点主要包括三点。被诉侵权技术方案是否属于原告的专利保护范围。被告格力公司现有技术抗辩是否成立；原告主张的侵权赔偿等诉讼请求是否合理合法。

对于前两个焦点，宁波中院委托国家工业信息安全发展研究中心提交了司法鉴定意见书，格力电器就技术抗辩在审判中提交了公证书和公证保全实物，国家工业信息安全发展研究中心也根据委托提交了对实物的司法鉴定书。另外，格力电器还邀请专家助手出庭，就专业问题发表意见。

牛津大学就原告主张的侵权赔偿等诉讼请求是否合理、合法，邀请专家助手向法庭提交了关于损失赔偿额计算的专家助手报告。

最终宁波中院认为，被诉侵权技术方案陷入了专利权利要求1和要求10的保护范围。根据司法鉴定、专利说明书及相关规定，格力现有的技术抗辩请求不成立。根据《侵权利润=侵权产品销售*侵权产品合理利润率*专利利润合理贡献率》计算公式、专家意见和相关法令，原告支持对专利涉及的两类空调产品提出经济补偿9600万韩元和7060万韩元的诉讼请求。两个项目的总和约为1.67亿韩元

但是，Gree Electronics对此次判决明显不服。12月9日，Gree官员回应媒体称，目前的案件只是一审，Gree已就该专利无效向北京知识产权法院提起诉讼，最终结果正在等待法院的审判。奥克斯方面很冷静，说这件事以判决为准。

02

怨恨和纠纷不断

和空调企业一样，格力和奥克斯之间其实很久以前就一直有摩擦。

2015年8月，Gree Electronics因奥克斯涉嫌侵犯3项实用新型专利权，将奥克斯告上法庭，要求奥克斯立即停止对Gree电器的侵权行为，并赔偿相应的经济损失。2018年4月，广州知识产权法院对格力索奥克斯空调专利侵权案作出一审判决。奥克斯没有立即销售受到侵害的8款型号空调产品，而是要赔偿格力经济损失4000万韩元。

2017年7月，奥克斯在市场上被董明珠誉为“绘画时代产品”的绘画时代空调被发现侵犯专利权，向法院起诉格力。最终法院裁定，Gree立即停止了承诺制造、销售、销售侵权的“绘画时代”空调，销毁了库存侵权产品。格利向奥克斯赔偿了1000万韩元的经济损失，并赔偿了制止侵权支出的合理权益费用4.3万多韩元。

>2019年6月10日，格力更是直接以奥克斯“生产销售不合格空调产品”的名义，用举报信的方式@了国家市场监督管理总局和国家发改委，引发2019年空调行业的最大公关事件。

经过宁波市监管局对涉及奥克斯14个型号的空调分别进行随机抽样，并委托具有法定资质的检验机构进行检测，发现型号为KFR-35GW/ZC+2 的空调，检测结果为制冷消耗功率1138.3W、能效比 3.21W/W，能效等级3级，与能源效率标识上的信息不符。2020年4月10日，宁波市监管局对奥克斯空调利用能源效率标识进行虚假宣传作出“责令改正”和“处罚款十万元”的行政处罚决定。

董明珠本人也从未掩饰过其对奥克斯的厌恶之情，她在公开场合曾多次表示，自2010年以来，奥克斯公司通过各种不正当方式挖走格力电器300余位研发、质检等部门的核心骨干人员，并且手段在不断升级。2019年1月16日的格力电器临时股东大会上，董明珠坦言：“千万不要给我讲奥克斯。为什么不让提奥克斯，它比美的更糟糕。因为美的原来在我这里挖人，现在已经不挖了。现在奥克斯天天在我这里挖人，连工人都挖，甚至我的人去了他那里还要更名换姓……”

而在格力举报奥克斯后，董明珠在接受专访时表示：“我们对奥克斯的举报很有价值，欢迎所有消费者维护自己的权益，督促企业进步。举报的初衷是为了推动高质量发展，要打破劣币驱逐良币的现状。”同时，董明珠还认为，一个劣质的空调产品，低于国家强制性标准的产品，是违法产品，这跟企业道德品质有关系。格力举报奥克斯，这并不是企业与企业的竞争，对于企业来说，这是道德的选择”

据上述格力相关人士表示，格力一直主攻高端机市场，但近年来受市场环境影响，也开始拓展低端机市场，尤其是今年，开发的大部分空调产品都是低端机。而低端正是奥克斯的优势战场，这也就意味着，双方的竞争将会越来越激烈。

03

格奥纠纷背后：空调企业面对新时代

奥克斯和格力的纠纷，背后有着更加深层次的问题。为什么作为空调龙头的格力，还要处处与奥克斯作对？奥克斯到底威胁到格力的哪一方面呢？

资料显示，奥克斯集团自1994年开始进入空调产业。彼时空调行业供不应求，1990-1993年，空调产量的复合增长率高达136.87%，可以说，只要产得出来就能卖得出去。当时空调企业之间也是井水不犯河水，和气生财。

但是这种“和平”景象在进入21世纪后出现了变化，美的、格力、春兰等大品牌产能扩张过激，空调进入供大于求状态，空调价格也逐渐走低。

2001年，奥克斯发起了一场“免检是爹，平价是娘”的“爹娘革命”，40多款机型的空调降价幅度高达30%。一年后，奥克斯又发布了《空调成本白皮书》，称一台1.5匹冷暖型空调成本只需1800元，并再次带头降价。奥克斯的降价手段博得消费者好感，带来了可观的销量增长，其销量迅速跃升到全国前三，从2001年的20万套上升到2004年的325万套，增长高于行业平均水平，完成了从宁波的小家电作坊到全国知名空调品牌的转变。

当互联网时代到来， 2009年，奥克斯进入淘宝，两年后进入天猫，2015年进入京东。其在线上市场的策略仍是低价，在龙头企业空调零售价卖3500元以上时，奥克斯保持着3000元以下的低价。同时，奥克斯开始和“潮流”、“时尚”等关键词结合，频频邀请林更新、王一博等当红流量明星担任代言人，希望打造年轻化的品牌形象，赢取新兴Z世代消费者的好感。

与此对应的，是格力对新时代的艰难适应。曾经在接受多家媒体采访的时候，董明珠就指出，过去很反感线上，因为线上经常卖假货，劣质产品充斥。出于对消费者负责的想法，不大想去搞线上。因为格力最大的护城河就是线下经销商代理销售模式，其销售规模占到公司的90%，通过给经销商参股分红、销售返利等手段，跟经销商成为利益共同体。

但2020年的疫情，却让格力不得不转型线上。疫情严重的时期，格力仅二月份就亏损了200亿元。于是，以前不看好线上的董明珠直接出来直播带货，并在直播间频繁露脸。

2020年5月10日，董明珠现身由《中国企业家》杂志社、格力、快手联合发起的“让世界爱上中国造”直播间，开启了她的快手直播首秀。在快手的高额补贴下，格力上架产品价格都很亲民，“老铁”们顶不住诱惑狠心剁手，3小时贡献3.1亿元

对于这次快手直播，董明珠表示，自己充分感觉到了通过直播跟消费者互动的重要性，“所有人都参与进来了，从近距离到了零距离，能够充分了解大家的诉求”，想“把直播常态化”。

这和她之前对直播带货的表态截然不同，2020年4月14日董明珠在央视财经节目中表示，直播带货这是一种新模式，大家都往这个方向走的时候，我依然还是坚持我的线下，随着疫情转好，线下还是要把它做起来。

这种态度的转变，在今年变得更加明显。2021年11月29日，微博 上出现多条热搜词条：“格力电器申请明珠羽童商标”“董明珠22岁秘书曾是MCN签约红人”“孟羽童否认曾是MCN签约红人”。一位年轻漂亮的22岁姑娘被格力以“格力电器董事长董明珠的秘书”的身份推到媒体面前。当董明珠公开表示，希望把孟羽童“培养成第二个董明珠”的同时，一个名为“明珠羽童精选”的账号在抖音上悄然注册，该账号的头像为董明珠与孟羽童的合照，账号认证为“格力电子商务有限公司”。

在这个账号下面，目前共有5个已发布的小视频，除了第一个是孟羽童的自我介绍外，其他四个都是孟羽童对格力电器小家电的介绍。

此外，2021年格力电器开启了双线融合的“新零售”营销模式。格力电器过去极为依赖传统经销商渠道，并有着庞大的经销商体系，每年的销售旺季三季度会集中开始提货，但疫情开始后，格力电器开始做渠道改革，经销商提货基本是卖多少提多少，今年三季度是新的模式。

如此变化，转型线上的格力面对依托线上渠道崛起的奥克斯，自然是没有什么好脸色。有行业人士表示，奥克斯在线上渠道上表现得实在太好，而格力电器因为高端定位和相对较高的定价，在线上零售市场中迟迟不能打开局面，这是格奥之争背后真正的导火索。

更让人担忧的是，2021冷年国内空调市场零售量规模5035万台，同比下滑5.8%，空调市场份额已大部分来自于存量换新市场，高毛利率时代已经远去，市场竞争变得更惨烈。在这一大背景下，同样在争夺线上资源的格力和奥克斯，恐怕又将再起战火。