【瑞能壁挂炉】壁挂炉安装在厕所里，烟道没有坡度，包在壁橱里。壁挂炉敢这样安装吗？赶紧改正

今年，中国商报温暖的社区行壁炉公益检查活动开始后进入第二阶段，从登记到入住维修，发现了很多乱象。有的安装不规范，有的品牌厂家倒闭，售后没有处理。

壁挂炉作为用户供暖的重要热源设备，必须使用天然气，安装必须规范。今天，中国商家将设置并整理乱象，并邀请瑞能中国品牌运营机构负责人李兆裕进行分析，提醒广大消费者。

1.把壁架安装在室外阳台上

一些壁挂炉用户认为壁挂炉安装在室内占用空间内，或者室外安全性更高。在维修中，技术人员还发现阳台位置有安装的家用壁炉，这种安装现象在北方家庭尤为常见。目前市场上销售的壁挂炉大部分是室内机，不符合室外安装要求。现阶段市场上的壁挂炉都有防冻装置，但这意味着壁挂炉必须处于电、通、通状态。室外温度太低，壁挂炉会结冰，无法正常工作。提醒一下，壁挂炉品牌有质量保证承诺，但冷冻是人为因素造成的，不在质量保证范围内，维修成本比较高。

2.把壁挂炉安装在厕所里

因为一些家庭认为壁挂式热水比暖气需要更多，所以要记住，壁挂式安装在浴室里，特别是早些时候客厅小，公寓规格不符合，所以放置壁挂式的地方不能太潮湿。否则，壁挂炉的电路板可能会腐蚀。另外，如果将壁挂炉安装在洗手间，还可能发生烟雾中毒事件。根据国家燃气器具安装规范的管理规定，壁架必须安装在完全封闭的厨房或专用设备室内，不能安装在卧室、客厅、卫生间、浴室、通风不良的地下室等地方。

烟囱安装没有坡度

壁挂炉烟道在安装时要有一定的倾斜度，室外一侧低于室内。因为壁挂炉的烟雾中含有水蒸气，冬天容易发生凝结现象，如果烟杆不倾斜，冷凝水和雨水会沿着烟杆流入壁挂炉，导致零件生锈、腐蚀或损坏。标准壁挂炉(普通壁挂炉)年份安装需要倾斜2% ~ 3%以下的角度。

烟囱安装在天花板和其他封闭环境中。

有些家庭把壁挂式烟囱安装在天花板上，这使得修理壁挂式炉子时很难取下烟筒，需要拆卸天花板。

还有就是在没有维护空间的壁橱里安装壁架，有些家庭安装壁架后感觉影响很微妙，设计橱柜时可以将壁架包在壁橱里，正常使用开关，但是涉及到喷头维修的情况下，柜子需要拆卸，这可能是后期维护的问题。

5.加热回流管道上未安装过滤器

一般来说，安装壁挂炉时，暖气回收管需要安装Y型过滤器，特别是散热器系统。安装y型过滤器可以有效防止加热系统中的固体颗粒进入壁挂式，减少泵的故障率。

有些品牌如果不在消费者家的壁架上安装这个过滤装置，泥沙进入管道后就会堵塞，壁炉的水流不顺畅，或者水流不畅，无法正常供暖。

瑞能从今天开始入住整顿

请把电话开好。

第二阶段维修开始不到一天，申请人数就超过了协议，公募家庭从原来的20组增加到了最后的30组。随着暖气越来越近，各品牌本身产品维护的压力越来越大，售后服务团队数量有限，无法获得更多的维修服务，所以第二阶段的支援招募也已经结束。从今天开始，瑞能的售后服务组陆续与需要维修的家庭取得联系，开始安排现场维修。

作为爱心企业，瑞能已经连续几年参与公益维修服务，陕西消费者信赖壁挂品牌荣誉的称号。瑞能壁炉于2002年进驻中国供暖市场，以销售、物流、安装、售后为一体，依托深圳电子技术产业的优势，引进了消化欧洲技术。产品和服务在业界也有很好的口碑。(威廉莎士比亚、温斯顿、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务)对于此次维护活动，瑞能中国品牌运营机构(Reneng China品牌运营机构)组建了一支特别优秀的团队，帮助中国商报完成市民的维修服务。

视频报请给已经申请预约的家人保持电话畅通。服务人员在门口打电话，了解基本问题，确认访问时间，请尽可能合作。否则错过了就不能重新安排。华商报记者陈鹏柱。