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森海塞尔售后如何

提到森海塞尔这个品牌,首先想到高中生经典MX耳塞、大学时期PX系列蟋蟀、比较保守的德系耳机设计风格。

作为历史悠久的音频大厂,在步入新世纪后尤其是21世纪第一个十年过去后,也不可避免地受到时代潮流的冲击,这个潮流就是手机作为音源的迅速崛起。

没有哪个音频厂商能在这个潮流中遗世独立,新的厂商直接借这股东风推出自己的产品,而老厂商则在巩固自己传统地盘的同时,也努力使自己跟上时代的脚步,推 出新的产品系列,以满足使用手机聆听音乐这个庞大人群的需求。有的人认为这是传统厂商的一种妥协,其实不然,在笔者看来,求新求变才体现了一个企业的活力 和创造力,只有敏锐地抓住消费者的需求,才能使企业具有持续发展的前进动力。

摆在笔者面前的这森海塞尔CX215入耳式耳塞,忽然间——什么时候森海塞尔变得这么年轻了?这分明就完全是一条面向年轻人推出的手机适配耳塞!虽然我知道森海塞尔已经推出了其他几款CX系列的耳塞,但CX215的时尚感与它们相比显然又上了一个档次。这也激起了笔者的好奇心,这款时尚的小耳塞听起来到底怎么样呢?

CX系列是森海塞尔比较新的的一个产品系列,与此前推出MX365一样,在CX215的发布之初就推出了多款颜色可供用户自由挑选。这次CX215一共有绿色,蓝色,黄色,粉色以及金色五种颜色。笔者收到的是一款绿色的CX215。

森海塞尔CX215的外包装

包装盒背面、侧面印刷着主要功能介绍和技术参数

笔者拿到的这款CX215包装非常简单紧凑,塑料硬壳里装着耳塞。耳塞的封装并非是一次性的。包装盒背后印刷着这条耳塞的主要功能介绍和技术参数。笔者注意到,CX215的阻抗达到了16欧姆,作为入耳式耳机,确实不多见;在解析力上会有不错的表现。

CX215腔体的正面印着品牌Logo

耳塞是磨砂绿色和抛光深绿色的混合配色,显得非常运动。耳塞的腔体非常小巧,从正上方看呈圆形,印着白色的Logo。

CX215在导声管上应用了金属滤网

耳塞的腔体采用人体工学设计,佩戴还是比较舒适。虽然是纯塑料材质,但做工比较精细,腔体光滑细致,接缝处没有毛刺,可见森海塞尔在模具上下了不少功夫。在腔体内缘还设计了3个声压平衡导气孔。卸下CX215的硅胶套,笔者发现这款小耳机居然在导声管上应用了少见的“金属滤网”,这是非常难得的,如果你不仔细看可能根本不会发现,这样的设计除了能更好地避免杂物堵塞导声管,对于声音也有着很大的影响。

分线卡正面是森海塞尔的LOGO

CX215的耳机线采用双边等长设计

CX215的3.5mm镀金三段式耳机插头采用了扁平弯头设计

CX215的插头背面依然是森海塞尔的LOGO

CX215的收线器

CX215的耳机线采用双边等长设计,线的主体是黑色,粗细适中,比较柔软。耳塞采用了3.5mm镀金三段式耳机插头,并应用了扁平弯头设计,简洁大方。

CX215不同尺寸的耳套

配件方面,CX215提供了两对不同尺寸的硅胶耳套。连带耳塞上本身装的一副耳套,CX215总共有三副耳套。这些不同尺寸的耳套除了适配不同的耳洞大小外,对声音表现也有着巨大的影响,后面我们会详细说明。

设备介绍

在本次的测试中,除了手机之外,我们还选择了创新 Sound Blaster Recon3D PCIeHiFi独立声卡以及电脑主板板载的瑞昱ALC885声卡。两款产品虽然在售价方面存在不小的差距,但是对于一些对声音有较高要求的台式设备以及大众用户来说,更能形成有效的参考。

创新 Sound Blaster Recon3D PCIeHiFi独立声卡

创新 Sound Blaster Recon3D PCIeHiFi独立声卡,这 款革命性的Sound Core3D声音和音效处理器加强了THX TruStudio Pro音频技术效果和CrystalVoice语音处理效果,大幅度提高的音频体验,打造更引人入胜的环境音频,更清晰的语音通讯效果。虽然声卡定位游戏 方面更多一些,但是HIFI的音乐品质同样给力,并且可以支持阻抗高达600欧姆的监听耳机和耳塞。

CX215这款主要面向年轻用户的耳塞,单从外观看显然与传统的森海塞尔耳机大不相同,那么它的声音风格是不是也与传统的森海塞尔声音大相径庭呢?在CX215的包装盒上,我们看到了“ICONIC SOUND”的字样,到底是何种“标志性音质”呢?带着这些疑问,笔者进行了试听。

黄渤《去大理》——《心花路放》插曲

一 首《去大理》下来,从CX215听出了森海一贯大声场的风格。CX215对于这首曲目来说迎合了黄渤那种遥远空灵的唱腔,森海特有的大声场为这首歌曲的完 美演绎保驾护航,将黄渤声音的飘渺空灵又提升了一个层次。同时想想电影中的场景很能让人感受到那种放空心灵,追逐梦想的感受。除此以外秉承森海声音清澈少 音染的风格,将歌曲中的弦乐体现的淋漓尽致,风馨一样的感觉。CX215没有过多的渲染在里面这使得人声质朴无华,你可以说你听的原汁原味,当然也可以说 他比日系的耳机少了唯美人声高音的那一抹亮色。对于这点见仁见智。但是总的来说中高频上,CX215对于声场的营造却有其独到之处,加上清澈的声音调教的 确满足了大众的听音习惯。

Carly Rae Jepsen《call me maby》

Duang!Duang!一首低音控的热门单曲。作为一首常驻流行榜单的《call me maby》,Carly Rae Jepsen的声音轻盈愉快,并且在伴奏上量 感十足,低频控喜欢的重低音在这款上的表现很突出,但是这不是重点对于初烧的朋友来说已经开始关心到质感或者说是下潜到底如何,笔者在试用了3对硅胶套并 且反复听后,认为CX215在带中号的硅胶套的情况下低音的下潜很不错,低频有力度不松散,凝聚力很到位。然后是在歌曲中段的快节奏小鼓点更是将这款耳塞 在瞬态响应上的好素质展露无遗。总的来说CX215在低频上的表现令人满意,如果非让笔者说出CX215低频上的不足,恐怕就是解析或者说层次上有待提 高,这点与高端型号耳塞的对比还是比较明显的。

男声、女声都有了,对于用手机看电影、电视剧的朋友们,下面的试听就是为你们服务的咯——《环太平洋》

Tom Morello《Go big or go extinct》

CX215对于电影配乐的这种气势磅礴的交响乐体现犹如惊涛拍岸般气势磅礴,由于笔者使用的是带有Sound Core3D的创新声卡,声卡本身对于环境音有只能增强和人声平衡的职能设定,通过CX215可以真正体会到大片中身历其境的感受。对于女主脚菊地凛子的 声音解析的很贴切,能够清晰的听到话语间敏口水的声音。在海中搏斗的环境下,能让人感受到那种由耳膜影响到鼻腔甚至脑门的窒息感——又焖又憋。所 以,CX215带来的不仅交响乐的高震撼,对于环境音和人声的解析同样使人难以忘怀。

森海塞尔CX215针对手机播放进行了调教

整体听感方面,CX215确实延续了CX系列耳机一贯宽松自然的特点,但它显然又针对手机播放进行了调教。作为入耳式耳塞来 说,它的声场中规中矩,并不算小。低频的量感表现够浑厚,但较为蓬松,不是那种拳拳到肉的刚猛型低频。中频灵动而略带活泼,听黄渤时仿佛他年轻了几岁。在 高频的控制方面,相对于中频来说CX215略差一些,高频的延展表现一般,如果不是吹毛求疵的话其实也不错。16欧姆的阻抗用手机并不难推,在笔者这款天 语手机上,音量过半就已经能够满足日常听音对音量的要求了。相信使用IPHONE的朋友们会有更好的使用体验。

需要注意的是,CX215的三副硅胶耳套对声音的影响还是比较大的。最小号低频漏得比较多,但高频表现不错;而最大号低频丰沛,但高频相对来说就黯淡一些。中号则比较平衡,略偏下盘。用户可以根据自己的听音喜好更换不同的硅胶耳套。

森海塞尔CX215主动对市场潮流的适应,反映了其对新兴耳机领域的重视。得益于其强大的品牌号召力和深厚的音频底蕴,这种拓展新市场的战略非常有利于赢得更多年轻新用户的认可,培养更多的忠实用户。从CX215这款耳塞的素质来看,森海塞尔对普通消费者展现出了足够的诚意,并引入了多种颜色的外壳。在听感方面,CX215中高频的上佳表现以及森海独有的大声场是其特色所在,更能迎合年轻用户欣赏流行乐的需求。在使用方面若能提供一个小收纳袋或者是耳机包就更好了,而对于耳机线的分开端,最好是再提供一个能收拢的小胶环,便于理线,提高佩戴的使用感受。

附:

森海塞尔CX215参数

主要参数
  • 产品类型动圈耳机
  • 佩戴方式入耳式
  • 功能用途普通耳机
  • 频响范围22-20000Hz
  • 产品阻抗16欧姆
  • 灵敏度110dB
  • 耳机线长度1.2m

其他参数
  • 外形设计产品颜色:绿色,金色,粉色,蓝色,黄色

耳机附件
  • 包装清单CX215 x1小中大三种尺寸硅胶耳塞 x3对

保修信息
  • 保修政策全国联保,享受三包服务
  • 质保时间2年
  • 客服电话010-5731-9666
  • 详细内容售 后服务由品牌经销商提供,如果您购买的森海塞尔耳机在质保期内出现了质量问题,请将耳机,购买凭证,附纸写明耳机问题、您的姓名、电话、回邮地址和耳机原 包装,以快递方式发送到北京市朝阳区八里庄西里99号住邦2000商务中心2号楼1608室,客服部收,从森海塞尔电子(北京)有限公司客服部门获得质保 服务。

图文:中关村在线Z神通联盟 @licrosse

【官方微信】:Z神通

新版ZOL论坛上线,风格变了,功能加了,不变的是那份专业!

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