60岁的王女士从2015年开始在回龙观的一家健身俱乐部做理疗。在末次月经期,医院发现腰椎有很多增生、突出、病变,属于突发性慢性病。经过仔细询问,王女士的女儿意识到,在过去的两年里,在一家保健中心申请一张卡要花费数百万元。家属认为,王女士的病情应该由会馆承担责任,双方仍在协商中。
老太太腰椎病不能自理
据王女士说,两年前,她在一家健身俱乐部经历了一个理疗项目。体验结束后,在俱乐部的劝说下,她申请了各种理疗卡,包括足疗、颈肩按摩和背部护理。“当时他们给我做了体检,告诉我这些治疗方法可以治病。如果有身体不适,他们告诉我可以不去医院。只要我按时理疗,我就能疏通经络,治愈任何疾病。”渐渐地,王女士对此深信不疑,与理疗馆的工作人员越来越亲密。她每隔一段时间就去健身俱乐部做理疗。
直到半个月前的一天,王女士感到腰背不适,身体僵硬,起不来床,就给女儿打电话。女儿小刘带妈妈去医院检查后,她惊呆了。根据诊断报告,王女士患有腰椎退行性疾病,如后滑、腰椎间盘突出、骨质增生、从第二腰椎至第五腰椎椎间盘退变等。女儿小刘说,一直一个人生活的母亲已经不能自理了。
同时做28种理疗
小刘说生病的母亲很不稳定,反复念叨自己“受骗”。“经过反复询问,她说这两年在理疗店花了100多万。”上周,小刘找到了这家名叫张宗为·雅轩的健身俱乐部,但什么也没找到,因为负责人已经走了。
前天,记者和小刘又来到了健身俱乐部。一位叫张的院长在理疗店提供了王女士的信息卡,显示今年7月至10月,王女士共进行了穴位保养、深层代谢、益气养脑、艾灸、等28项理疗,平均每周来健身俱乐部一至两次。
关于王女士的现状,张志远否认理疗室为王女士做过体检,并声称理疗可以“治愈疾病”。“我们只是保健而没有疗效。这些项目都是由我们的“女王卡”免费完成的。阿姨自告奋勇,没人逼我们。”
最后,王女士做的这些物理治疗,每种多少钱?“女王卡”值多少钱?张志远和店里的工作人员都说“我不知道”。“这个是我们公司客服部门处理的,我们不知道。”后来小刘联系了张总裁提到的公司负责人孟女士。对方也表示目前无法查,具体需要见面讨论。
商店表示会进一步沟通
健身俱乐部说不清楚理疗的价格,王女士也说在两年的消费过程中,经常会有困惑。“刚开始只做颈椎按摩,后来加了各种东西,服务员经常换,经常推荐我办卡,帮我把现有项目的钱挪到新项目。到了今年5月,他们推荐我申请“女王卡”,然后被带到酒店,“专家”推荐价值19万的心血管保养。两年花了100多万。”
在王女士赠送的一张“女王至尊卡”的卡申请表中,记者看到了店家写的“一百六十万,补三十二万(未开票)”字样。押金是今年5月25日交的,甲方店铺名称是“天润佳盟”,但没有盖章。据王女士介绍,“天润嘉梦”是张宗为雅轩之前的名字。自2015年以来,该店已更名两次,但未开具发票或收据”。记者从张宗为雅轩店张贴的营业执照上看到,注册时间是今年5月18日。
目前,小刘正在联系银行打印母亲的银行卡,以确定具体金额,因为商店拒绝透露收款细节。昨天,在记者表明身份后,他再次联系了张宗为雅轩健康俱乐部。前天接待小刘和记者的张志远说,她也是今年下半年才接手的理疗店。她不清楚一系列情况,如前一家商店的更名和收费细节。"我们只接管了客人的服务,而不了解其他人。"。至于王女士遇到的问题,她表示会联系家人进一步协商,但拒绝向记者透露具体细节。
《北京晨报》现场记者张经伟找到了一条线索:陈先生
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