“六月不减肥,七月阿美,吃饭不反思,山谬·里维。”这是最近在网上广为流传的新段子。
据说减肥是女人一生的事业。在“要么瘦要么死”的信念影响下,胖子的悲伤只能逆流而上。夏天减肥市场熙熙攘攘,相应的投诉也越来越多,留下很多教训。永康工商局公布了相关典型案例,并发布了“减肥消费提示”,帮助消费者在大热天减肥。
案例一:“三高”女士,减肥卡很难退
杨女士身材丰满。5月10日,她去永康的一家美容院花了600块钱办了一张减肥卡。
她办卡的时候说自己“三高”,正在吃中药,现在瘦不下来。“先办卡,不吃中药再减肥。”看到店员这么热情地推荐,她没有犹豫。
6月初,杨女士因为想去外地工作,无法继续在这家店消费。她和店家商量,要求退款,结果被拒绝了。
杨女士投诉12315。双方协商后自行和解,店家让她在店里以同样的价格进货。
虽然杨女士在这次减肥经历中遇到了一些麻烦,但至少调解结果是好的,没有造成任何损失。相比之下,女孩鲍晓是个“杯子”。
案例二:女生签了减肥合同,体重没有减反而增加了
7月11日,鲍晓去永康市的一家美容店减肥。商店承诺她可以“在两年内减少30英镑,并给予无效退款。”
听到这里,她动了心思,付了3000块钱,准备先试一试。双方签订了“协议”,协议背面写着一日三餐“减肥饮食”。
三天前,鲍晓在这家美容店接受了三次减肥服务,但他没想到自己的体重非但没有减少,反而增加了,这让鲍晓身心受到了伤害。
鲍晓说:“我在11号、12号和13号去了三次,每次都瘦了20分钟。减肥的方法是:店员前10分钟帮忙用手按摩,店员后10分钟用店里的仪器按摩。”
鲍晓每天都称体重。她发现7月12日体重增加了一磅半,7月13日增加了一磅。
“完全没有效果,我要求退款。”鲍晓很生气,向当地的12315投诉。
“这不是店家的原因,也不会退款。她在我店里不是一日三餐。她让她来我店里住三天三夜。她按照原来的方法吃了,瘦了,但是减不下来。一分钱都没收!”当永康工商部门找到业主协商解决问题时,业主也哭了出来。
鲍晓说她严格按照食谱吃饭,在店里呆三天是不现实的。
工商部门找到了鲍晓与店主签订的“协议”,发现主要内容如下:“在我店减肥期间,某顾客在我店遵循减肥原则,我店承诺一个疗程内瘦30斤,无效退款。除了其他因素。”
所谓的“节食减肥”是什么?
“七点半的早餐,一个肉饼,一碗馄饨,一个半包子,三分之一;中午12点,一碗饭;18点吃饭,一碗菜。饭前半小时内不喝水,饭后一小时内不喝水,20点后不吃饭。
协议中没有说明“其他因素”的具体含义,店主承认他没有告诉鲍晓。
经永康市工商局第12315号调解,双方达成和解,美容店同意将鲍晓减肥计划由原协议“减30斤两年,减肥费用3000元”变更为“减20斤两年,减肥费用2300元”,并将差额700元返还鲍晓。
消费技巧
减肥消费注意三点
永康工商局提醒想减肥的女性消费者注意三点:
首先要分清类别,选择合适的减肥机构,在减肥前要听医生的建议。
减肥属于美的范畴,分为生活美和医疗美。
根据相关法律法规,大多数减肥机构只能经营生活美容服务,医疗美容服务必须由相应美容医疗机构的医生进行。在减肥之前,消费者最好去正规医院体检,听听医生或者营养师的意见。
二、不要相信减肥广告,不要盲目做卡消费。
“不节食,轻松减肥”、“减肥,几天瘦N斤”、“一个疗程有效,但不退款”等减肥广告。,听起来很吸引人,但它们隐藏着神秘。一旦发生纠纷,很难分清责任,消费者要防止被误导。
三、签订书面减肥合同,保留相关消费账单。
减肥合同的内容由双方协商同意,要求具体明确,不得含糊。一般应包括以下条款:依法注册的减肥机构名称、营业地址、消费者姓名、住所;消费者减肥前的体重和健康状况;减肥服务的类型、风险及注意事项;减肥服务的具体时间、地点、方式和方式;减肥服务的数量、费用和总费用;减肥服务是否有专人指定,是否有后续费用;减肥服务协议所达到的具体效果;减肥机构提供的奖品;违约责任;同意豁免的情况、解决争议的方法等。
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