零冷水热水器缺点 零冷水燃气热水器不为人知的事：两管三管差别大

“家里不能装零冷水”和“管道太长实现零冷水”。在进入家装旺季的时候，消费者翻遍了装修策略，却在建材市场屡屡遭遇这样的尴尬！最近，住在无锡世纪城的王先生也遇到了类似的问题。“本来打算买个燃气热水器，但是很多品牌听说我家厨房卫生间管道在70米外，就说不能装零冷水机。”在被众多品牌纷纷拒绝后，我终于选择了卡萨特品牌的经典传奇零冷水产品来解决问题。

随着生活质量的提高，安全性和舒适性已经成为中高端消费者的主要考虑因素。从这两个方面来看，市场上的零冷水热水器有什么区别，燃气热水器有什么安全措施，消费者应该如何选择？

消费升级:零冷水成为购买偏好

近年来，热水器发展迅速，现在已经超过电加热，成为热水器的最大类别。燃气热水器立即开启加热是优点，但存在安全隐患，启动时要排出大量冷水，也成为消费者吐槽的焦点。一项调查显示，23.5%的用户对排放冷水这件事“非常不满意”，超过70%的用户希望通过打开水龙头直接排放温水。

这个痛点也催生了“零冷水”功能，可以提前预热管道中的冷水。打开水龙头，就会有舒服的温水流出，可以说是省时省水。所以零冷水也受到越来越多家庭的喜爱，尤其是家中的老人、妇女、儿童。

根据对市场的实地考察，各品牌燃气热水器都推出了安全舒适的高端产品，得到消费者的认可，逐渐成为一种新的消费趋势，尤其是恒温零冷水，成为市场的主流。几乎所有的品牌都有高端产品，这些产品也是大卖场展示最多的。

市场访问:两种零冷水哪个好？

早在2010年，国内热水器品牌就推出了零冷水功能。到目前为止，零冷水技术主要包括两管和三管两种。两管在欧美比较常见，三管在日韩应用比较广泛。然而，在我们的市场上有两种零冷水加热器。其中，海尔是三管零冷水热水器的代表。

双管零冷水加热器配有两个水管，即出水管和进水管。当进水和回水循环时，它们必须通过循环泵。特别是在不需要启动回水功能的时候，循环泵就变成了对进水的阻力，使得不够大的水压变小，导致水流小，使用体验大大降低。如果选择零冷水，就要忍受水流的减少，“忽略一件事，失去另一件事”成了很多零冷水用户头疼的问题。

但三管零冷水加热器有单独的回水管，回水循环泵安装在这里，不影响原水压和流量，水量不会衰减，使用体验更好。配备三管零冷却水技术的燃气热水器，落差7米以内即可使用，可根据使用习惯选择全天、早晚、单循环模式。

因为零冷水是近几年才开始销售的，绝大多数消费者对零冷水的分类并不清楚，所以在选择的时候非常困扰。

在咨询热水器厂家时，记者了解到，高层居民的水压较低，但燃气热水器需要一定的水压才能启动。零冷水回流管过长，不能保证足够的水压，容易造成热水断水、水量不足、损失大等问题。这也是无锡王先生屡遭拒绝的原因，成为别墅等大户的难题。

安全保护:技术领先，但品牌差距大

对于消费者来说，使用热水器还有一个重要的考虑因素:安全。经过30多年的发展，燃气热水器的安全性已经进行了数次升级。据记者调查，中国市场的燃气热水器安全技术已经处于领先地位，可以完全消除一氧化碳带来的安全隐患。但是这些技术大部分都是市场上一些R&D实力较强的品牌所拥有，品牌之间的差距很大。

简单来说，安全技术和功能可以分为三类:一类是提高燃气时的燃烧效率，从源头上减少有毒气体的产生和排放；二是有毒气体产生后，不排出机外，而是立即在机内转化，有毒气体一氧化碳转化为对人体完全无害的二氧化碳，然后排放成空气体；三是对室内排出的有毒气体进行监测报警，启动风机排向室外。

目前从市场上的产品来看，大部分的安全技术都是第三类，即达到危险值后报警排除有毒气体，而只有少数品牌的产品使用高效燃烧技术，比如海尔的富氧蓝焰燃烧技术，获得了国家优秀专利奖，海尔成为行业发展以来唯一获得此奖项的品牌。可见这项技术领先实用，得到国家和行业的认可。消费者高兴的时候，海尔所有燃气热水器产品都配备这种技术，选择性广。

随着生活水平的不断提高，消费者对优质生活的追求越来越明显。在装修过程中，燃气热水器只注重性价比来舒适，比如恒温、零冷水、大水量。然而，消费者需要理性判断如何选择和购买。装修时除了提前采购和配管设计，还要考虑热水器的装修特点和使用寿命，尽量选择长期过时的产品，避免频繁更换的麻烦。