对接12345服务全市青少年——济南未成年人心理关爱热线开通后新鲜出炉6月30日,济南市教育局召开新闻发布会,市教育局基础教育处处长王伟宣布开通“济南未成年人心理关爱热线” 市教育局副局长王成出席会议并讲话。济南市文明办、济南市心理健康指导中心相关负责同志参加了会议。首批40名热线接听人员代表参加了专项培训 热线于7月1日正式开通 心理关怀热线是本市未成年人免费的公益热线。为成长过程中各方面困惑的未成年人及其父母提供心理咨询和援助服务,促进青少年身心健康成长 热线咨询方式是济南市未成年人及其父母拨打12345市民服务热线,济南市中小学校心理健康教育指导中心组织全市专职骨干心理咨询教师解答有关家庭教育和共同学习、人际交往、情感管理、职业规划等青少年成长中的困惑或问题。 心理护理热线设在济南校外未成年人心理健康咨询站,短信(106-3531-12345)、市长信箱、微博以及该站五位一体运营的平台优势,为全市中小学生和家长开展心理咨询提供了畅通的渠道和便利 热线的开通是教育系统在心理健康教育方面的新尝试。为此,市教育局进行了充足的师资储备和培训,制定了《心理热线接线员工作要求》、《心理热线连接流程》等规章制度 市教育局将不断完善热线运行的运行机制、保障机制和服务机制
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