网吧如何经营 杭州经营者细说网吧的“变迁史” 网咖诞生了

网吧

在我的印象中，“网吧”这个词是暗指80后和90后学生时代的:黑暗的小房间里，烟雾弥漫，所有人都在专心玩网络游戏。就连正规网吧也经常看到未成年人。可以说，那时候网吧是所有父母最讨厌的地方。许多年后，许多细心的市民发现，“网吧”这个词已经很久没有在杭州富阳的街道上出现了。前网吧经营者为了满足市场需求，将自己的网吧改造成网吧，一扫网吧在市民心中的黑暗形象。

“网吧”消失了，“网吧”诞生了

网吧经营者

细说网吧的“变迁史”

“这是我爸用铁丝衣架抽的，因为他总是翻墙去网吧上网。”城西街网吧经营者陈骁撩起裤腿，露出大腿上一条长长的黑痕，但他还是开心地说:“那时候我还在上初中，真的控制不了自己，无论是上学期间还是周末。在家休息的时候，还得偷偷去网吧。到了网吧，感觉进入了另一个世界。这感觉太棒了。”

陈骁是85后，他仍然记得过去。他告诉笔者:“当时网吧上网条件很差，地上全是线和一些易拉罐，经常打游戏就没有网络了。没网络的时候让老板处理，网吧老板处理的方法只有一个:使劲拍！当时网吧玩的游戏主要是红警，反恐精英，波斯王子。正是因为那个‘网络时代’，我萌生了开网吧的想法。”

陈骁告诉笔者，网吧行业发展的高峰期在2000年，当时网吧数量急剧增加，网吧行业借此机会进入了一个疯狂赚钱的时代。“那时候手机还不能上网。普通市民家里没有电脑，上网费用接近百姓。所以网吧经常出现‘一机难求’的情况。”陈骁说:“正是因为网吧数量的急剧增加，黑网吧遍地开花，大量社会问题层出不穷。后来因为很多网吧没有营业执照，被有关部门要求停业整顿，很多市民家里加了电脑，网吧生意一落千丈。”

“2010年到2013年的四年，可以说是网吧行业的‘寒冬’。网吧座位上人很少。即使到了晚上，网吧也会倒闭，网吧会出现一波低价转让。虽然我经营的网吧还是挺下来的，但是生意并不红火。”陈骁回忆说，“网吧行业‘复苏’的真正原因是dota、英雄联盟等多人电竞游戏的出现，这些游戏要求玩家同时在线操作。可以说，他们在绝望中挽救了网吧的运营。也正是这些游戏让我们网吧的经营者开始反思。年轻人对网吧的认识发生了变化。网吧的定位不再是‘设备提供商’，而是‘社交场所’。正是通过这个机会，网吧应运而生。”

网吧边网吧

价值和环境的巨大改善

陈骁说，阜阳市大约有50家网吧，其中大多数是以前的网吧。9月7日，笔者走访了多家网吧，发现正如陈骁所说，与过去网吧的黑暗氛围相比，现在的网吧非常舒适。

在滏阳河边的一家网吧，亲身体验过。进了大门后，笔者发现前台不仅是办理会员卡、收网费的地方，还是一个微型茶叶店。工作人员说，柜台可以为上网的市民提供手工咖啡和各种奶茶饮料。“我们在网吧设立了三个上网区，分别是大厅、展位和包间。收费从每小时5元到20元不等。与普通网吧不同，我们网吧是禁止吸烟的。有专门的吸烟场所。如果有上网的人违反这个规定，我们会第一次提醒，第二次选择让他强行下飞机。”

进入展台后，笔者发现这家网吧的装修普遍偏向于传统咖啡馆的风格。简单的装饰，简单舒适的沙发，各种绿色植物装饰，真的让人耳目一新。上网的时候，如果你想喝杯咖啡或者吃点别的零食，只要打电话给电脑上的工作人员，工作人员就会过来，根据你的“点菜”准备你想要的东西。

笔者在体验中也注意到，网吧的入住率保持在80%以上。网上坐在提交人旁边的一位市民告诉提交人，自从家里有了电脑之后，他再也没有去过网吧，但是网吧出现之后，他又去网吧上网了。“我不是来网吧玩游戏的。有时候在工作需要用电脑的时候，或者需要用电脑处理一些事情的时候，我就会来网吧。虽然网吧价格比较高，但是环境舒适，网吧的出现为我提供了优质的互联网服务，我愿意为他付出。”

在笔者一个小时的体验中，地上没有垃圾，也没有烟味，有专人负责随时打扫。唯一美中不足的是，当时厕所恰好漏水，正在紧急抢修。

转型成功与否

管理层仍然关闭

9月7日，笔者走访了5家网吧，但令人失望的是，其中两家还存在一些不足，给笔者的印象还是网吧，只是装修了一点，标有“网吧”的名称。

“网吧升级为网吧，必然需要更多的资金投入。无论从装修、桌椅还是电脑设备，都需要比普通网吧投入更多的资金。”陈骁说:“面积约195平方米的网吧，扣除房租后，仅在装修、电脑设备和各种系统上的投资就花了约110万元。根据初步计算，收回成本大概需要一年时间。虽然从目前的角度来看，经营情况非常乐观，但最终能否获得预期收益，主要还是看如何运营。”

“有很多投资者盲目跟风，高成本投资网吧，却缺乏经营管理方面的人才。没有专业技能和管理优势，他们失败是必然的。”陈骁坦言，“其实还是有一些网吧，定位比较偏，没有特色，标着网吧的名字，本质上还是传统的，很难盈利。网吧改造网吧成功与否，取决于如何经营。”