运气和关系是建立在实力基础上的。要想参与到好的砍价中,就要对产品、供应链、服务等方面进行优化,这样机会来了,你才有力量抓住。
去年我的店几乎每个月都参加抄底,有一个月连五款的经验。你可能会有疑问:你们有关系吗?了解小二,还是其他什么方式?我可以非常肯定地告诉你:不会。
我的店是集市店,开了7年了。2015年之前没有聚好交易,也经常不参加淘宝活动,只是默默无闻的卖货,年销售额600万左右。我的店不买单,做的是脚踏实地的回头客生意。
然而在2015年5月的丝绸节上,一个偶然的机会,我的一个钱爆了。379元的丝绸裙在丝绸节上卖了700多件,没有评价。这个模式确实有爆发的潜力。当时刚上线,没时间培养。我直接申请参加丝绸节。让我给你看看这条丝绸裙子,它现在还在打折。过年价格289元(见图)。
款式简单,面料为19 mm沙洗丝,是商场真正的面料。2015年卖458元,丝绸节卖379元。
丝绸节很热闹。参加活动的卖家很多。丝绸的价格差不多在200元左右。我的模型优于300元的模型,但是转化率在1.6%左右。200元中,转化率一般在0.6%左右,最低为0.2%。
有个同事看了我的资料很惊讶,说这么贵的裙子转换率这么高。接下来,这个模型爆炸了,失控了。2015年6月12日,中学推广活动,小二邀请大家报名入团。我申请了3个基金。结果三段都通过了,包括这一段。
3天性价比产出98.5万,钻展2万,直通车1.5万。成功之后发现性价比很大。对于店里的其他型号,只要数据比较好,我马上安排质检,然后参加性价比。一个接一个,几乎每一个宣言都会通过。
这是2015年小商店的情况。其实在2015年之前,我一直觉得遥不可及,没有信心,担心举报不了,也担心没有库存。不过确实在2014年之前,我的店一直在和两家产量不是特别高的羽绒服厂商合作。如果真的是好买卖,我觉得结果会很惨。
那么2015年你为什么敢砍价呢?
原因有三。首先是整合货源。之前我的两个供应商,一个是做对俄出口的,破产了,没有开发生产能力。只剩下一个是专门给商场的,成本高。羽绒服的成本基本在600~700元,店内销售价格在1000元左右,所以对上菊的性价比没有信心。
2015年开始从阿里巴巴寻找新的合作厂商,将产品线从冬装拓展到夏装。合作制造商也从北京扩展到杭州和深圳。2015年5月1日,这条真丝裙子上架,纯属偶然发现爆款的机会。
杭州有自己的工厂,质量可控,生产速度快。1000条这样的裙子基本上两天就能生产出来,最迟四天发货。上巨的三款性价比都是这家工厂生产的。
当时是6月12日申请的。当我们得到申请通过的消息后,发现热身时间只有五天。工厂会马上准备面料,然后开工。我也马上订了机票去杭州的工厂亲自验货,催发货。那一次有三个模特,可能是我做衣服很久了,练过一些眼睛看款式。三款中有两款爆了,卖了3000多块。因为我个人控制发货和产品质量,所以货源问题不大。想想就害怕。如果我自己不控制,可能会出现一些不必要的质量问题。这就是货源的整合,很重要。
二是解决资金问题。你想想,你不能三款两百万的产量就有好货,还要有充足的资金。那时候我们全家都去工厂,在工厂呆了一个月。其实这也是一个和工厂加深了解,增进感情的过程。工厂将先发货,一个月后结算货款。和我们一样,活动热身已经很晚了,所以资金问题关系到活动的成败。
2016年夏天做活动的时候,我的资金链差点断了,日常发货很难保证。所以在2017年元旦之前,我带着运营商去杭州和深圳拜访厂家,一个个谈,看产品,谈账期;确保产品款式新颖,质量上乘。更重要的是,厂家可以给一个月左右的账期。这样,五六个厂家谈完,基本上一个300万的活动,厂家就能帮着垫付80%的资金。如果有超大活动,每个家庭都会有爆款,一个月之内保证800万到1000万的供应量。
第三是团队的战斗力。
2015年夏天,我店里只有三个人。结合年中的性价比和促销活动,全店一周销量300万。当时我们差点崩溃。事后枝叶掉落,客户申请“只退”3 ~ 4万的出货,退款成功;有一个20万元的退货账户,因为不清楚是退给了我自己的仓库还是工厂的仓库,导致责任不清(工厂的仓库在我自己的仓库旁边)。2016年夏天,一个月750万人民币的销量由一个12人的团队承担,我吃了很多苦。收益率和争议率飙升至临界值。
所以2017年,我不仅整合了货源和资金来源,还发展了更有实力、更有合作精神的厂商,提前培训了团队,梳理了流程,完善了绩效考核体系。
对了,大家都问和小二有没有关系。你认识谁?说实话,他们都是活动后认识的,活动前不知道。而且认识小二也没用,因为有一个对责任小二的绩效考核。小二要的是输出。如果表现不好,就算小二放你走,也是自找麻烦。
我是电商讲师,但我完全不敢对小二说这个身份。一是怕别人觉得我在拉关系;第二,怕小二知道了,误以为我的店和产品失败。所以混进卖家团队好好干!
我刚才说的是我家的“血泪史”。总结三点:货源、资金、团队。现在,我们来谈谈我们店在申请便宜货时应该满足的条件。
个人认为,店铺要满足七个条件:①店铺在老老实实做产品;2售后指标健康;③产品转化好;④店铺级别高;⑤主要类别与注册产品差别不大;6以前数据健康;⑦产品当季要畅销。其实第七个条件应该属于注册产品,所以我暂时放在店铺索引里。
以上是我多年来参与保利性价比总结的个人经验。我们可以根据本店的实际情况综合考虑,可能不适用于其他品类,仅供参考。
图中所示的模型非常简单。顾客说:“我收到一个大麻袋,里面配了两块布。但是丝绸手感很好,我接受。”从s码到XXXL码,各种尺寸都有。
虽然价格高,但是是真丝缎,是一种非常珍贵的丝绸面料,在淘宝上相当独特。40岁左右的消费者需要这样的高端产品,符合他们的审美,有经济能力购买。
2015年,仅这款就卖了450万。2016年又做了一次爆款,不划算,卖了100万左右。
只说供应链,资金,团队,产品需要什么特点?我总结为:①流行款式,最好不要笨重,制作周期要短;2价格有竞争力;3宝贝有一定的独特性;4 ④SKU丰富(多种颜色,各种尺寸);⑤良好的客户评价;⑥宝宝素质好。
参与聚效费比一般有三个目的:清除、创造新产品和制造爆炸。以上操作方法仅适用于构建爆炸模型。在实际操作中,需要根据自己产品的实际情况进行调整。请不要机械复制。
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