无论是地方税还是国税，无论你问哪个城市，12366纳税服务热线都会为你解答所有问题。这是记者昨天从安徽地税12366纳税服务热线升级改造新闻发布会上得到的消息。从此，安徽地税12366热线将在合肥升级上线，正式进入全国第一方阵。无论你有什么税务问题，只要你拨打12366，智能语音机器人小智就会24小时在线回答你的问题。去年11月，安徽省地方税务局正式启动安徽省地方税务热线12366升级上线工程，着力打造热线电话成为集税务咨询、税法宣传、纳税服务、投诉受理、需求管理、纳税人满意度调查六大功能于一体的“六能”综合纳税服务平台。在安徽12366纳税服务热线中心，记者体验了智能语音机器人小智的服务。拨打12366后，智能语音机器人小智会出现在另一端，热情地为您引导。记者专门问了一个二手房税收政策，她不到一秒钟就给出了正确答案。记者了解到，除了税务发票，肖智可以为你解答所有税务问题。此外，升级后的12366还可以实现远程查询。12366省服务中心会帮你接通当地的服务热线，让三方同时在线接听，免去了纳税人反复打电话的麻烦。
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