蔡菊 金雁之星|十佳来穗人员“金雁之星”评选

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蔡菊，女，祖籍广东省杨春，婚后随丈夫移居惠州市博罗县。她现在在番禺一丰织带鞋材有限公司工作，主管业务跟单主管。她有着阳春大山姑娘原本的淳朴，又有着客家媳妇勤劳善良的品质。她勤奋努力，赢得了公司上级的信任和同事的称赞。除了紧张的工作和忙碌的家庭琐事，蔡菊女士还有一份不求回报的爱，致力于社会福利事业。2016年加入番禺志愿者后，积极贡献，获得2016 -2017年番禺一星志愿者、2017 -2018年番禺优秀志愿者、2017 -2018年广州金牌志愿者等荣誉称号。

以下是蔡菊女士积极参与番禺区社会公益活动的主要事迹:

第一，不求回报，服务社会。2016年1月，蔡菊女士主动申请加入番禺区志愿者联盟，成为番禺志愿者。她利用休息或休假时间积极参加番禺志愿者组织的各种公益活动，连续三年坚持参加广州南站春运高峰服务，以自己的热情和积极认真的工作态度追求志愿者的梦想和幸福。2016年春节，大年初一，到处都是欢乐，红灯笼高高挂在街上，家家户户都洋溢着新年的喜悦，但她选择了去广州南站做志愿者。由于她家离南站较远，要赶服务时间，必须在天亮前从家里换乘南站。临行前，我叫醒熟睡的3岁儿子，问:“妈妈，天亮前你要去哪里？没和我们一起逛街，算你走运？”“其实她也想和其他妈妈一样。大年初一，几户人家上街热闹，但她知道，还是有一大批农民工赶着回家过年或者探亲。这一天，车站人山人海，来咨询的游客很多。一天下来，几乎所有的志愿者都站着，但他们实际上很累。但是，蔡菊说，当游客真诚地对她说“谢谢”时，她觉得所有的努力都是值得的。

二、在家乡照顾孩子，参加学生活动。2016年年中，蔡菊女士在参加了一次助学活动后，被山区贫困儿童的求学愿望深深打动。志愿者分组后，她选择加入番禺区志愿者联盟的帮助和学生援助部。从那以后，她几乎每次出山都会出现。看到助学部门骨干志愿者不足，她主动要求鼓励家乡贫困儿童健康学习成长。2016年9月，蔡菊女士接管了助学部阳春区的学生管理工作。2017年1月，当选为助学部管理委员会委员，正式成为助学部阳春区负责人。主要负责跟进片区整体工作:整理片区受助对象信息；联系帮助者的老师了解孩子的日常情况，跟进孩子的阅读情况、家庭生活、情感等工作；联系帮工签订帮扶协议，转发孩子的情况和帮扶款到达的统计。

第三，陪伴山区孩子健康成长是蔡菊女士最幸福的事。蔡菊女士作为助学部的地区行政人员之一，经常组织地区通讯员开展交流活动，分析孩子的情况。当孩子心理不稳定，或遭受任何委屈或情绪波动时，蔡菊总是及时联系老师和家长，努力与孩子沟通好，像自己的孩子一样给予充分的照顾。2017年2月，她和学校老师了解到一个学生，发现一个初中生很叛逆，经常逃学，在学校群殴，喝酒，抽烟，结伙，违反校纪，给老师一根手指头等等。她第一次紧急召集了学生资助部的心理老师和骨干项目研究，经过讨论，她想出了一个方案。3月份，她组织了一个项目小组去门口给学生进行面对面的心理咨询。在她的项目跟踪下，那年12月，老师发来好消息，说这个学生发生了翻天覆地的变化，不仅学业有进步，而且对未来有明确的目标，说以后要上大学。更可喜的是，他见到老师很客气，从来没有违反校纪。蔡菊很高兴，马上把孩子的情况分享给学生处的其他志愿者。大家开玩笑说，满满的幸福就像她的孩子在学校被表扬一样。蔡菊说，她的孩子不用那么担心，因为老家山里的这些孩子对她来说更担心。

第四，积极寻求社会救助，努力让山区孩子有个避风避雨的地方。2017年6月，蔡菊女士发现一家四口(年迈的父亲、精神病母亲和两个姐妹)住在一个不到60平米的泥屋里。房间里布满了粗糙的泥土，没有一件像样的家具，甚至没有一件完整的家具。可以说家里四面是墙。房子年久失修，又黑又旧，下雨天到处漏水。更糟糕的是，家里养着鸡、狗、猪，环境很差。房子里有鸡屎鸭屎的味道。当被问及原因时，所有知道情况的志愿者都在哭——他们害怕在外面被偷，所以他们只是把他们留在自己的房间里。看到这些情况，蔡菊很着急，几次说起家庭情况都忍不住哭了。但她说，流泪没用。我们必须为孩子们做点什么！孩子要想读好书，必须有一个好的环境。开始，她先联系了当地村委会几次，克服困难，申请了各种审批手续，帮助这个家庭拿到危房改造的指标。那么就要解决建房的资金缺口。在这个家庭的情况下，是不可能拿钱或者有能力借钱的。除了国家补贴，盖房子还需要一大笔钱！她迅速和学生资助部的志愿者商量，亲自写了一份贫困家庭补助申请。最后，她收到了志愿者联盟和南海慈善基金会的两万多元捐款。经过10个月的不懈努力，不断的跟进和协调，这个家庭终于在2018年1月搬进了新房，孩子们从此拥有了一个美好的生活、学习和成长环境。

蔡菊总说，志愿，不管大小，只要能帮助人，作为志愿者就是幸福！是她最想做的，就是照顾山区困难儿童，帮助有需要的人。再多的言语都是智慧和激情的闪光，行动才是最重要的。她说，未来她会继续追求志愿者的梦想和幸福，带动身边的朋友参与志愿服务，为社会整合更多的服务。

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