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蔡菊,女,祖籍广东省杨春,婚后随丈夫移居惠州市博罗县。她现在在番禺一丰织带鞋材有限公司工作,主管业务跟单主管。她有着阳春大山姑娘原本的淳朴,又有着客家媳妇勤劳善良的品质。她勤奋努力,赢得了公司上级的信任和同事的称赞。除了紧张的工作和忙碌的家庭琐事,蔡菊女士还有一份不求回报的爱,致力于社会福利事业。2016年加入番禺志愿者后,积极贡献,获得2016 -2017年番禺一星志愿者、2017 -2018年番禺优秀志愿者、2017 -2018年广州金牌志愿者等荣誉称号。
以下是蔡菊女士积极参与番禺区社会公益活动的主要事迹:
第一,不求回报,服务社会。2016年1月,蔡菊女士主动申请加入番禺区志愿者联盟,成为番禺志愿者。她利用休息或休假时间积极参加番禺志愿者组织的各种公益活动,连续三年坚持参加广州南站春运高峰服务,以自己的热情和积极认真的工作态度追求志愿者的梦想和幸福。2016年春节,大年初一,到处都是欢乐,红灯笼高高挂在街上,家家户户都洋溢着新年的喜悦,但她选择了去广州南站做志愿者。由于她家离南站较远,要赶服务时间,必须在天亮前从家里换乘南站。临行前,我叫醒熟睡的3岁儿子,问:“妈妈,天亮前你要去哪里?没和我们一起逛街,算你走运?”“其实她也想和其他妈妈一样。大年初一,几户人家上街热闹,但她知道,还是有一大批农民工赶着回家过年或者探亲。这一天,车站人山人海,来咨询的游客很多。一天下来,几乎所有的志愿者都站着,但他们实际上很累。但是,蔡菊说,当游客真诚地对她说“谢谢”时,她觉得所有的努力都是值得的。
二、在家乡照顾孩子,参加学生活动。2016年年中,蔡菊女士在参加了一次助学活动后,被山区贫困儿童的求学愿望深深打动。志愿者分组后,她选择加入番禺区志愿者联盟的帮助和学生援助部。从那以后,她几乎每次出山都会出现。看到助学部门骨干志愿者不足,她主动要求鼓励家乡贫困儿童健康学习成长。2016年9月,蔡菊女士接管了助学部阳春区的学生管理工作。2017年1月,当选为助学部管理委员会委员,正式成为助学部阳春区负责人。主要负责跟进片区整体工作:整理片区受助对象信息;联系帮助者的老师了解孩子的日常情况,跟进孩子的阅读情况、家庭生活、情感等工作;联系帮工签订帮扶协议,转发孩子的情况和帮扶款到达的统计。
第三,陪伴山区孩子健康成长是蔡菊女士最幸福的事。蔡菊女士作为助学部的地区行政人员之一,经常组织地区通讯员开展交流活动,分析孩子的情况。当孩子心理不稳定,或遭受任何委屈或情绪波动时,蔡菊总是及时联系老师和家长,努力与孩子沟通好,像自己的孩子一样给予充分的照顾。2017年2月,她和学校老师了解到一个学生,发现一个初中生很叛逆,经常逃学,在学校群殴,喝酒,抽烟,结伙,违反校纪,给老师一根手指头等等。她第一次紧急召集了学生资助部的心理老师和骨干项目研究,经过讨论,她想出了一个方案。3月份,她组织了一个项目小组去门口给学生进行面对面的心理咨询。在她的项目跟踪下,那年12月,老师发来好消息,说这个学生发生了翻天覆地的变化,不仅学业有进步,而且对未来有明确的目标,说以后要上大学。更可喜的是,他见到老师很客气,从来没有违反校纪。蔡菊很高兴,马上把孩子的情况分享给学生处的其他志愿者。大家开玩笑说,满满的幸福就像她的孩子在学校被表扬一样。蔡菊说,她的孩子不用那么担心,因为老家山里的这些孩子对她来说更担心。
第四,积极寻求社会救助,努力让山区孩子有个避风避雨的地方。2017年6月,蔡菊女士发现一家四口(年迈的父亲、精神病母亲和两个姐妹)住在一个不到60平米的泥屋里。房间里布满了粗糙的泥土,没有一件像样的家具,甚至没有一件完整的家具。可以说家里四面是墙。房子年久失修,又黑又旧,下雨天到处漏水。更糟糕的是,家里养着鸡、狗、猪,环境很差。房子里有鸡屎鸭屎的味道。当被问及原因时,所有知道情况的志愿者都在哭——他们害怕在外面被偷,所以他们只是把他们留在自己的房间里。看到这些情况,蔡菊很着急,几次说起家庭情况都忍不住哭了。但她说,流泪没用。我们必须为孩子们做点什么!孩子要想读好书,必须有一个好的环境。开始,她先联系了当地村委会几次,克服困难,申请了各种审批手续,帮助这个家庭拿到危房改造的指标。那么就要解决建房的资金缺口。在这个家庭的情况下,是不可能拿钱或者有能力借钱的。除了国家补贴,盖房子还需要一大笔钱!她迅速和学生资助部的志愿者商量,亲自写了一份贫困家庭补助申请。最后,她收到了志愿者联盟和南海慈善基金会的两万多元捐款。经过10个月的不懈努力,不断的跟进和协调,这个家庭终于在2018年1月搬进了新房,孩子们从此拥有了一个美好的生活、学习和成长环境。
蔡菊总说,志愿,不管大小,只要能帮助人,作为志愿者就是幸福!是她最想做的,就是照顾山区困难儿童,帮助有需要的人。再多的言语都是智慧和激情的闪光,行动才是最重要的。她说,未来她会继续追求志愿者的梦想和幸福,带动身边的朋友参与志愿服务,为社会整合更多的服务。
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