周圆圆 温州迈入“商业综合体”时代 商业格局将如何改变？

从1950年第一家百货商店的成立，到早期消费时代的商业街，再到近年来迅速崛起的一站式购物中心，温州的商业经历了近70年的变化。时代广场、银泰城等商业中心相继落成，万达落户龙湾，为温州的新潮生活增添了一丝强调。

2016年，华润万象城的到来将为市民带来新的消费体验。自进入温州两周年以来，万象市带来了许多变化，引导了市民的消费习惯，创造了互动和体验的购物中心。作为城市综合体的创新代表，万象市也带来了很多关于如何全面提升温州城市商业结构的思考，专家学者和业内人士对此有不同的解读。

高品质的商业综合体是城市地标

张仪

以万象市为代表的体验式购物中心，是商业综合体的“升级版”。万象市进入温州，将促进城市商业生态的拓展和优化。万象市在商业布局和管理理念上是全球性和整体性的。它不会追求单店的好处，而是会布局在所有的品类和品牌上；万象市热衷于捕捉消费者需求，也非常注重用户体验和互动性，值得温州商业机构学习和提升。

此外，万象市的到来也带来了一二线城市的消费观念。商场不仅仅是购物，还有喝咖啡，谈事情，谈生意，成为很多白领聚集的地方；商场还可以吃饭、放松、社交、与父母和孩子互动等。，并成为家庭夫妻经常光顾的地方。万象市在温州的表现也让更多一线品牌看到了温州的商机和潜力。可以说，温州在进入万象市之后，正式进入了“商业综合体”时代。

当然，我对万象城还是有很多期待的。比如未来会有盒马生鲜等互联网体验店，会给温州市民带来更多惊喜。例如，进出路段的交通将得到优化，以给消费者更好的体验感。也期待温州其他商业综合体，逐步转型升级为体验式购物中心。

接下来，温州会有很多新的商业综合体。一方面要结合地区的本地特点配置相应的商业生态，捕捉用户的真实需求；另一方面，要进行差异化定位，突出主要特征或功能，如亲子、运动、家居等。优质的商业综合体将成为城市的地标，让来到温州的人愿意留下来，而来自不同地方的人聚集在温州，这有助于商业部门丰富自己的业态和文化，这也是改善商业环境的一个重要方面。

营造良性共赢的商业生态环境

郑光宇

温州是一座商业文化底蕴深厚的城市。过去是沿街挨家挨户开店做生意，逐渐形成了一个有很多特色的街道和商圈。但是温州在运营上相对欠缺，一些百货公司之前并没有真正起到定性的作用。万象城落户温州，带给温州人不一样的生活方式。向大家展示了商业建筑和店面不仅仅是一个商业，更是家庭和工作场所之外的一个大型空休闲娱乐的房间。你不仅可以在这里交易，还可以学习、交谈、放松，这是大型商业综合体给温州带来的最大变化。

温州“午夜食品店”成立以来，已引进近3000家餐饮场所和消费休闲娱乐场所。在接触过程中，了解到他们落户大型商业综合体的愿望迫切，也高度认可了万象城这样的平台，因为其宣传策划和整体营销思路非常专业领先，为商家、媒体、供应商营造了一个良性共赢的商业生态环境，将所有品牌推向了一个新的高度。

另外，万象城等商业综合体进入温州，也会带来很多大品牌、新品牌。比如OPEN OVEN、老王、西贝等餐厅可以让温州人品尝到不同的风味。而且温州很多本土优质品牌真的可以在大型商场里挥拳相向。

商业综合能源可以形成“商圈效应”

Macha

从沿街叫卖的店铺到大型商业综合体，这是零售业的发展趋势，满足了不同时代消费者的需求。经济的发展和消费者需求的日益多样化和升级是零售商业模式发生质的变化的原因。

大型城市综合体的进入可以促进商圈效应的形成，促进延伸业态及相关配套设施的发展，在集聚人气的同时提升区域整体商业氛围。万象城的到来，为消费者提供了一个体验消费升级和优质生活的现实生活平台。随着人们的高密度聚集，以万象市为中心的南湖商业区逐渐显示出其独特的商业魅力。从品牌投入到运营服务，万象市展现了一种处于行业前沿的管理和服务理念。温州需要这样的城市综合体来提升整体商业结构，优化城市商业环境。

对于温州整体商业未来的提升，一是做好商业综合体的区域布局，满足不同区域人群的消费需求。但就温州几个商业综合体的选址而言，选址相对偏，需要更多的努力去考虑如何挖掘市中心的消费力和商旅人士的消费力；二是引导特色商业街区的形成。比如五马街的整体定位要突出特色，常驻品牌的选择也要考虑互补性。

专业运营的商业综合体是品牌发展的首选

周源源

在温州经营金宝贝品牌12年，开了11家店，可以说是经历了十几年温州的商业变革。十几年前，我们都选择了大楼一楼的街边店铺，所以无法形成整体的商业氛围。我们希望周边能形成商业配套，但是房东只考虑租金，没有做品牌的意识。

后来温州开始出现综合商场，商业业态发生了变化。但对于教育品牌来说，选址不仅需要位置和人气，还需要方便的停车和独立的消防通道。让我惊讶的是，这些因素在商家落户万象市之前都考虑到了。这是大型商业综合体的独特之处，在管理和服务方面非常专业和专注。同时，入驻后的表现和品牌影响力的提升也最能说明万象市与品牌拥有者的长期双赢合作理念。

从消费者的角度来看，温州需要一个大型商业综合体的带动，才能形成较大的商圈影响力，满足未来市民的多样化需求。科学合理的大型商业综合体设计，可以让消费者方便消费，大大节省时间和成本，提升消费体验。大型商业综合体引领消费习惯，让消费者在家享受一线城市的服务体验，在商场安排一整天的休闲娱乐生活。