近年来,导盲犬的问题时有发生。虽然大家一直在倡导帮助盲人和导盲犬,但却经常被MoMo歧视和对待。
导盲犬拒绝进入海底捞
从视频中可以看出,一个女人和她的朋友去海底捞吃饭,朋友带的导盲犬被海底捞工作人员拒绝入境。该女子声称导盲犬是一种有证件的工作犬。但是海底捞的工作人员说已经申请了,但还是说导盲犬不允许进店。迎宾员还是告诉宠物狗不能进餐厅。
当客户要求离开时,工作人员留下了他们的联系方式,说如果有结果就会联系他们。几天后,他们没有得到答复。他们在网上发了这个视频才收到海底捞的回复。
导盲犬拒绝进入海底捞
店家说前段时间出差去了,也是因为员工培训不到位,才导致当天发生的事件。海底捞的客服人员表示,正常情况下,导盲犬凭相关证件是可以进出公共场所的。
根据我国《残疾人保障法》第五十八条和《无障碍环境建设条例》第十六条,盲人携带导盲犬进出公共场所,应当遵守国家有关规定,公共场所工作人员应当按照国家有关规定提供无障碍服务,但实际发展滞后。
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