为了做好2021年送业务旺季服务保障工作,切实保护消费者的合法权益,市编管理局向公众宣布,2021年送业务旺季本市主要发送企业当地客户服务电话。
消费者在2021年11月1日至2022年春节前如有寄递服务问题,可向相关企业咨询、查询或投诉。如对企业的处理结果不满意或者超过7日未得到企业处理,消费者可拨打“12345”政务服务便民热线或登录国家邮政局申诉网站提出申诉(网址:)。
注:以上客服电话,企业仅限于2021年11月1日起至2022年春节前接听。
津云新闻记者 赵颖妍
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