此次Minishow,360访问了wifi项目负责人王哲军12楼,并提供了盛宴。
有痛才有机会
团队成员:4人;
产品设计到出品:不到90天;
8个月累计销售量:1000万台
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这样传奇的数字,注定360随身wifi从一开始就引人注目。为什么要做随身wifi?这还要从当初的问题说起。
王铁军负责360手机助手时,一直被一个问题所困扰:用USB线连接手机和电脑始终还是太麻烦了!于是他想:能不能去掉USB连接线,让用户在无线的情况下,实现360手机助手和电脑相连?
最先想到的办法是:做一根线,中间放个芯片,里面有程序可以自动打开手机和电脑的相关设置。后来发现,国内家庭电脑的wifi覆盖率只有21%,与其做一根线,不如干脆做一个路由器,用wifi把手机和电脑连起来,不仅能满足360手机助手的连接需求,还能解决用户无线上网的问题。同时,为了使用方便,路由器不能太大,于是王铁军团队用软件改造了一个迷你路由器——这就是我们今天看到的360随身wifi。
Minishow做到第七期,细心的楼友不难发现:商业机会往往隐藏在问题之中。因为鲜花市场分散,质量良莠不齐,物流又不给力,于是蒲易创办了roseonly;同样地,因为上网体验差,王楚云搞出了极路由;因为TT用得不爽,刘克楠折腾出了大象......面对同样的问题,有人无奈,有人抱怨,而真正的强者却感到欣喜,有痛才有商机。
极致的背后是苛刻
每个成功的产品都有自己的核心竞争力,这是保证竞争对手不能在短时间内超越的自己的法宝。360随身wifi的法宝是什么?用王铁军的话说:简单,便宜,小。“简单”,因为即插即用;“便宜”,只要19.9;“小”,不如一只大拇指。
极致的背后,必须付出加倍的努力。成功的产品,总是试图将最简单的东西呈现给用户,而把最复杂的工作留给自己。乔布斯当年把手下的工程师几乎逼疯,才造就了近乎完美的iPhone。智能硬件领域的创业,都是如此。
对自己的苛刻,也包括对质量的严格追求。随身wifi销售过程中曾出现这样一个小插曲:有家客户预定了10万台随身wifi,然而因产品存在少量瑕疵,360公司决定召回已经发货的这批大单,重新生产。在“体验是一切”的时代,对产品怎么严格对不过分。
Just do it!
产品运营过程中,商业模式是一个不容忽视的问题。对此,王铁军说:“我们没有想得太多,360的风格是先解决用户的需求和痛点。有了用户,商业模式自然会出现”。
这是一句牛逼的话,不是谁都敢这么说,360除外。一开始,360随身wifi只是单纯地想解决用户的难题:不用每次手机连接电脑时都用那根USB;不用每次连接,都要等待电脑和手机的适配;不用每次出差,都要携带一款路由器;不用再为复杂的路由设置抓狂……
现在360随身wifi已经卖到了1000万台,商业模式的确需要考虑。然而,今后无论是360智键,还是360U盘,仍将围绕着最初的想法去做。
事实上,并不是每一个产品刚刚出来时,商业模式都随之诞生。一个好的商业模式需要长久的推敲、不断的修正。在此之前,产品需要忘记盈利,做好自己。有了忠诚的客户和广大的市场占有率,成功也许就不远了。
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