长期以来,广大网民、各大互联网内容平台都饱受“网络水军”的困扰。“水军”的概念几乎与网络论坛时代在国内的出现一起众所周知,以盈利为目的,在各种内容平台上无孔不入地漂泊,利用技术手段或人力,操纵和传播大量垃圾和毫无意义的信息,扰乱正常的网络秩序和社会秩序,破坏社会信任。虽然在很多方面一再“围剿”,但可以说是互联网发展过程中的一大“毒瘤”,近年来从个人利益向合作化、企业化方向发展的趋势。
微博一直把打击列表、刷量、控制评价、数据操作等各种水军行为视为社区生态治理的重中之重,从封面开始逐步从根本上推进反水军工作。(威廉莎士比亚、逆水军、逆水军、逆水军、逆水军、逆水军)目前,相关治理工作主要从以下三个方面进行:
第一,将技术过滤与手动巡逻标记相结合,利用机器人软件或类似工具识别刷子赞、列表、刷子评论等违规情况,并在此基础上整理内容,封锁账号。
为了水军手段不断更新,微博组织研发amp专门研究D,对各种形式的违规进行分类,梳理各种特征维度,完善动态监测模型。同时,加强对第三方应用程序界面的监控,识别和拦截黑山账号,建立基于大数据识别的防御体系。
仅在2021年上半年,微博就累计屏蔽了超过3000万条垃圾或营销信息。对涉嫌行为异常的账户禁止或要求人工验证。昵称介绍包括(但不限于)雇佣/寻找/招募群等关键词,在微博或超话中招募水军相关博文的账号。对利用站方和第三方平台的漏洞提高粉、窃取用户权限以进行恶意强制主义的违规行为,给予异常的粉丝清理、账户禁止等处分。最近,微博将对恶意关注和刷粉行为实施特别管理措施,进一步提高用户体验。
其次,建立公安机关和水军线索上报机制,提供粉墨工具等灰色黑山相关线索,并在部分网络安全事件调查过程中提供必要帮助。仅今年上半年,微博就已被上级监管部门指控刷水军,并与公安机关联系,完善了相关案件线索证据链。因此,公安机关已经抓获了多名犯罪嫌疑人。
今年2月,微博在日常审计中发现了很多具有相似特征的异常内容,通过内部提取行动日志分析,该账户发布内容的时间、频率等非人事可以完成。属于机器刷卷行为。经过多方验证,发现这些内容是使用名为“图灵运维管家”的应用程序发布的。4月下旬,微博在APP所在地安徽省黄山市公安局报案。4月26日,黄山市公安局以“非法利用信息网络案”立案侦查,目前已抓获3名嫌疑人。
今年3月,曾一度引起轰动的“盛源潮”APP恶意刷案一审宣判,他的制作人蔡坤苗组成构成了入侵计算机信息系统程序罪,被判处5年有期徒刑。该事件最早始于2018年11月微博向公安机关举报。
事实上,2018年上半年,微博在日常监控工作中发现大量异常违规,经过技术回溯和对比,确认使用“盛源潮”应用程序进行大量转发、评论工作,属于典型的“水军”行为。
微博举报后,2018年12月北京市公安机关对此展开了调查和取证工作。2019年3月初,项目逮捕组抓获了成员组APP制作者蔡坤茂。事件发生时,“盛源组”已使用19万多个控制团微博账号进行注册,蔡坤谋获得违法收入人民币6253752.86元。
三、在电子商务平台公开销售微博账号,对提供有偿微博点赞、关注、评论服务的店铺提出投诉,并要求电子商务平台方面给予相应的处分。
买家、卖家、交易渠道形成了“水军”灰色黑山的完整链条,不可缺少。微博在日常巡逻中发现,部分头部电商、二手交易平台公开出售微博粉丝、账号、点赞等刷单服务,微博通过平台方提供的反馈方式提出投诉,要求关闭提供刷单工具的店铺,但大部分没有得到积极回应和有效处理。在这里,微博大声呼吁各大电商平台要积极承担相应的主体责任,不要为“水军”灰色黑山的扩散、运营提供便利或土壤。
微博很清楚治理网络水军不是一朝一夕发生的事,只有聚集各方力量,深入清除水军等灰色黑山的滋生土壤,切断利益链,才能在互联网上腾出清朗的空间。(威廉莎士比亚、温斯顿、网络名言)。微博将在主管部门的领导下,竭尽全力使水军治理工作正常化,建立良好的网络秩序。
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