关于小米手机坏了怎么预约，你需要知道这些小米产品售后服务完整攻略！收藏备用！

小米这个名字已经成为业界的领先品牌，除了小米手机的热销外，在其他产业也享有很大声誉，作为重点发展对象的小米盒子和小米电视也已经积累了大量用户。

然而除了产品的性能外，售后服务也消费者比较关注的话题之一。网传小米产品存在质量和售后问题，经过多方验证其店铺和产品为非法冒充小米品牌的假店和假货。再此小编呼吁广大消费者购买小米产品请去小米官方渠道。

小米产品保真方面得到了保障，那么产品的售后又是怎样的呢？

小编特意去小米官网做了调查。以小米盒子和小米电视为例。

除此之外，二者还受到小米官方的“五大承诺”的特色服务，分别是1小时快修服务、7天无理由退货、15天免费换货，满150元包邮和520余家售后网点。

1小时快修服务

•保修期内1小时修好您的手机

•如从接待到维修完成时间超过1小时，将赠20元小米网配件现金券

•可在小米网购买配件时直接抵扣现金。

7天无理由退货

自您收到商品之日起七日内可享受无理由退货。

•手机、配件类商品您可到访身边的小米之家，与售后工作人员共同完成退货服务；

•电视退货您可拨打电话客服400 - 100 - 5678与客服人员预约上门服务，售后工作人员会跟您联系为您上门处理。

15天免费换货

自您收到购买的商品15天内，如遇质量问题，小米将会为您免费换货。

•手机、配件类商品您可到访身边的小米之家，与售后工作人员共同完成换货服务；

•电视换货您可拨打电话客服400 - 100 - 5678与客服人员预约上门服务，售后工作人员会跟您联系为您上门处理。

满150元包邮

530余家售后网点

更有小米之家为您提供最全面的咨询服务；最快速、省心的售后服务；在线售后服务预约咨询。

PS:小米客服电话：400-100-5678【周一至周日 8:00-18:00】（仅收市话费）