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泉州youbikeapp怎么用?我来告诉你答案泉州“小黄人”推免押骑行 元旦起可一键退300元押金

[海峡网络]

原题目:泉州“小黄人”从春节开始一次性退还300元保证金。

海峡网12月29日新闻(福建日报新媒体闽南网记者陈玉玲)好消息来了!从2019年1月1日起,泉州微笑公共自行车“小黄人”改为免费乘车,以前市民缴纳的300元保证金可以申请退款。

据介绍,本次退押范围覆盖“小黄人”在大泉州的所有服务区域,通过登录“泉城通”APP可实现免排队一键退押,最长15个工作日内,押金可退回到用户本人银行账户内。退完押金后,将不会影响市民继续租借和使用“小黄人”。

市民素养提高

已经到了最佳退押时机

从启用之日起,要注册成为泉州微笑公共自行车会员,每张卡片均需缴纳300元的押金,方可注册成功。

泉州市考评中心主任王森江介绍,泉州市微笑公共自行车运营两年多以来,总骑行次数已达到6600万人次,车辆总维修车次近6万车次,仅占总骑行比例的0.9‰,遗失近2099车次,寻回了1928车次,其中20%左右的遗失车是依市民提供线索找回,目前有100多辆车待寻回。从中可以看出,市民的整体素质良好,较少出现故意破坏公共自行车场站及车辆的行为,广大市民已逐渐养成良好的用车习惯。同时随着国家信用体系的日趋健全,租借公共自行车也将纳入全国信用体系,对于重视自己个人信用的市民来说,并不需要押金来约束。

经泉州市政府研究决定,将于2019年1月1日起取消泉州市中心城区公共自行车300元押金,并对原本收取的押金进行清退,其它六个区域包括安溪县、洛江区、鲤城江南新区、泉港区、泉州开发区、台商投资区的各公共自行车项目主管部门,经商讨决定,跟随泉州市中心城区公共自行车项目的脚步,一起执行取消公共自行车押金。

由交发集团统一受理

退押范围覆盖大泉州

截至2018年12月25日,“小黄人”共启用954个租赁站点,投入29,346辆公共自行车,会员数高达31万多(含微信和卡片会员),总骑行次数达到6600万人次,骑行里程数加起来可绕地球3000圈,在节能减排的功效相当于种植120万棵树。

本次退押范围具体涉及泉州中心城区、安溪县、洛江区、鲤城区江南新区、泉港区、泉州经济技术开发区(清濛)、泉州台商投资区等7个区域。

那么押金如何准确、及时退还到用户手中?按照泉州市政府工作部署,从2017年10月起,“小黄人”项目移交给泉州交通发展集团监管。为确保市民押金及个人信息安全,经交发集团与各县区协商一致,各县区“小黄人”押金退付工作统一委托交发集团进行统一受理及专项监管。

登录“泉城通”APP

可实现一键退押

为保障退押数据的真实性和准确性,交发集团在自主研发的“泉城通”APP上开设退付通道的统一入口,以实名登录+身份认证体系,进行数据匹配,从而实现“统一入口、一次登记、安全到账”。届时,用户可通过注册登录“泉城通”APP,设置指定本人银行账户,最长15个工作日内就可接收到押金退款,全流程均已实现免排队、一键退押。

值得注意的是,即日起至12月31日为押金清点结算时间,微信公众号“YouBike泉州微笑公共自行车”及所有现场服务中心都将会暂停退押金服务,并在此期间关闭新会员注册通道。若有市民未注册成为会员,在此期间想使用微笑公共自行车的,可先使用银联卡租车。

从2019年1月1日当天开始,将全面开放“小黄人”退押金申请渠道,所有会员均可通过下载泉州交发集团自主开发的“泉城通”系统、登录“YouBike退押金”界面办理退押金手续,并同步恢复新会员免押金注册。

因为泉州微笑公共自行车缴交押金的会员高达31万多人,退押金时间跨度较长,建议市民不要集中时间申请退押金,在押金退付期间,市民可通过致电泉州微笑自行车24小时客服热线0595-28388080或前往各地区服务中心现场咨询,也可致电泉州交发集团服务热线968856对此次退押活动进行监督。

虽然改为免押金骑行,不过租借公共自行车未来将会纳入国家信用体系,如遇肆意破坏,意外损坏或车辆遗失,还是必须要依照《泉州公共自行车赔偿标准》进行赔偿,否则将会被纳入泉州公共自行车会员黑名单,同时也会影响个人的信用。

在退押金期间,主要以线上退押金的渠道为主,如果有不懂得如何操作线上退押金的用户,可以到服务点咨询、登记。

【答疑】

问:为何将线上退押唯一通道设定为“泉城通”APP?

答:“泉城通”APP是由交发集团自主研发的公共服务和信息产业项目,拥有坚实的国企品牌保障,能够更加全面监督资金流向,确保押金能够准确安全退付到市民手中。其次,通过“泉城通”APP办理此次退押活动,可实现泉州“小黄人”项目服务模式由线下过渡到线上平台,并助推泉州打造“六位一体”、“多元文化 多彩交通”的大交通格局和“智慧交通”建设。再次,截至2018年12月,泉州公共自行车缴交押金的会员数已高达31万多,如果通过线下服务点排队方式进行退款,可能会造成市民排队等待时间过长等困扰,整个退押周期也将拉长,可能导致押金无法及时退付。而通过线上退押方式,就可实现随时随地、足不出户退押。

问:用户如何操作退款?

答:1、点击进入退押金界面:

方式一:“泉城通”首页“轮播图”位置点击YouBike退押金“轮播图”;

app界面

方式二:“泉城通”点击“交通出行”后,点击选择“YouBike退押金”。

app界面

2、选择入口类型:

app界面

类型一:大陆居民入口

类型二:港澳台居民入口

3、进入卡片管理:

界面

选择入口类型为大陆居民的用户:系统将自动关联用户身份证对应卡号,用户选择要退押金的卡号点击“退押金”(若同一证件对应多个卡号将并列显示)。

选择入口类型为港澳台居民的用户:输入YouBike的证件号和密码,后点击“登入”,进入“卡片管理”,系统自动关联用户证件号对应卡号点击退押金(如图6所示)。界面图7所示:

界面

4、申请退还押金:系统自动关联用户姓名、证件号、手机号、等相关信息,核对无误后,输入本人银行卡号、并上传本人证件照片(正面、背面)、银行卡照片等点击提交(操作完成,报送小黄人后台审核)。

界面

注:信息填写时请认真核对准确性和一致性。

温馨提示:

1、请准备本人身份证件:

*证件拍摄完整,不出现缺角

*身份信息、证件号码及头像清晰可见,容易识别

*证件必须真实拍摄,不能使用复印件

*图片中无反光,无遮挡,无水印(如有水印,不能遮挡身份信息)、logo等情况

2、为确保押金的准确到账,本次押金清算须填写“62”开头的储蓄卡,请准确填写您的银行卡号;

3、退还押金前,若用户尚有租车费用未支付,请先归还车辆并缴清相关费用;

4、申请退押金期间,不影响用户正常租借车;

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