国家卫生计生委规划信息部副总经理张峰在召开的2014中国健康大会上发言说,医疗卫生信息化是国家信息化发展的重点,列入了“十三五计划”国家网络安全和信息化建设重点。

科学技术的飞速发展使我们进入了信息化时代,也改变了办公方式。随着医院现代化设备日益普及,医院的信息化管理水平成为提高医院人员素质和综合竞争力的重要标志之一。各大医院在努力打造具有自身优势和特点的“数字化医院”,以适应未来医院的医疗管理发展需要,而医院移动办公平台是数字化医院建设重点之一。

德州市中医院是集医疗、保健、康复、教学、科研为一体的三级综合性中医医院,山东中医药大学、泰山医学院实践教学医院,聊城职业技术学院康复治疗专业人才培养合作医院,北京东直门医院协作医院,德州市工伤康复、脑瘫儿童康复定点医院,山东省中医药预防保健服务中心。为认真贯彻落实中共中央、国务院《关于深化医药卫生体制改革的意见》和中管局发布的《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》精神,着实推进中医医院信息化建设,夯实医院信息化基础,德州市中医院近五年加快信息化建设投入,重点建设医院HIS、电子病历信息系统和办公信息化系统,以提升德州市中医院综合竞争力。

数字化医院蓬勃发展,传统医院办公信息化建设面临巨大挑战

近年来,随着信息技术突飞猛进,网络应用的无处不在,“数字化”对全球各行各业产生了深刻的影响,数字化医院既强调医院使用大量现代化电子设备,以电子形式存储和利用信息资源;又可以建立虚拟的医院,通过云计算技术,把医院信息分布于一个虚拟无形的空间,医院工作人员可以在任意时间、任意地点访问医院内部信息。德州市中医院以往医生办公都使用传统PC,只能在上班时间、上班地点才能使用办公PC访问医院内部信息,且医院信息科人员经常抱怨PC维护诸多不便,医生办公PC如果出现故障,维护人员要到现场解决问题。同时,PC桌面外设难以管控,数据本地存放造成安全隐患,设备分散难以监控管理。

应用办公PC平台,德州市中医院信息化系统存在以下三个方面的困惑:

1、医院信息系统复杂,有三个信息资源库和十二个应用系统,包含医院信息系统(HIS)、临床信息系统(CIS)、实验室(检验科)信息系统(LIS)、影像归档和通信系统(PACS)、电子病历(EMR)、办公自动化(OA)、客户关系管理(CRM)等等,应用系统上线周期长,难维护。

2、随着医院医生人员和病人人数增长,IT系统的运维管理工作量大大增加,自身运维人员能力不足,效率低下;面对传统PC,每台PC都要手工安装众多应用系统,PC故障后都需要安排专人现场处理,现有信息科人力无法满足需求。

3、无法满足移动办公需求。医生在下班后在家里无法满足办公需求,导致医生在医院加班时间长,效率低下。

采用华为桌面云解决方案,助德州市中医院移动办公平台建设

针对德州市中医院需求,桌面云办公系统天然解决了以上几个关键问题,华为桌面云解决方案在数字化医院的应用上有其独特优势:首先,华为可提供高兼容性和体验的端到端桌面云解决方案,无论是服务器、存储、交换机还是桌面云软件和云终端均自主研发,解决方案能力突出;其次,华为有大规模应用案例和交付经验,且华为自身七万人研发全部采用桌面云办公,桌面云解决方案可靠性高;最后,华为有本地化运能力维团队,快速响应。

德州市中医院院长在实际考察之后,最终选择了华为的桌面云系统。针对德州市中医院实际需求,华为制定了详细的解决方案。该方案的亮点表现为如下三个方面:

1,为满足德州市中医院三个信息资源库和十二个应用系统快速部署和500医生办公和100并发视频计算需求,在计算资源方面采用华为高性能E9000刀片服务器部署桌面云虚拟化服务器资源池,存储资源方面采用华为OceanStor 5500 V3部署桌面云集中存储池,采用业界最高性能的华为虚拟化软件FusionSphere构建以云计算平台为核心的桌面云办公系统,通过虚拟机模版一键部署功能,既满足医院现有复杂信息系统自动化部署,业务快速上线需求,又满足医院未来业务和规模快速发展需求,实现了计算、存储、网络资源的融合,应用系统上线周期大大缩短,具有高可靠性、高效率、运维简便等多方面优势。

2,通过华为FusionAccess桌面云自动化运维管理系统,大大简化了医院信息科运维管理工作,提高了工作效率,轻松应对日益增长的医生和病人规模,将运维管理人员从简单重复、繁琐的工作中解放出来,有更多时间做更多有价值的工作。

3,通过业界功耗最小的华为云终端CT3100,作为虚拟桌面终端接入设备;同时可以利旧原有PC,通过PC登录桌面云系统,医生在家可以通过VPN网络用PC登录到医院桌面云系统进行办公,解决了移动办公需求。

随着数字化医院建设深入、云计算技术普及,德州市中医院抓住信息化新建机会,采用云计算先进技术,率先实现医院数据中心云化、办公系统桌面云化,并为德州市中医院带来如下好处:首先,缩短了德州市中医院应用系统上线和办公桌面发放周期,由原来新系统上线和桌面发放周期10小时缩短到1小时,业务上线周期缩短为原来十分之一; 其次,提升了医院信息科运维人员工作效率,由原来人均维护100台PC提升到人均维护500台虚拟机,维护效率提升5倍,能耗降低30%;最后,实现了传统PC根本无法解决的移动办公需求,医生不管在医院还是在家只要网络可达,都可以登录到医院桌面云系统进行办公,提高了医生工作效率和响应及时性。

正如德州市中医院院长对本次桌面云平台建设的评价:“通过严格产品测试和实地考察,华为一方面拥有强大云计算研发实力、稳定可靠的产品和解决方案,另一方面拥有大规模桌面云实践经验,我们最终选择了华为,帮助我们实现移动办公平台建设!”

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