一般来说,从官方渠道(如品牌官网、旗舰店、授权代理商等)购买的收纳系统,由卖家提供安装教程,对实际店铺所有者或店员进行专业培训,帮助他们尽快使用。
有关收银系统的培训一般会从以下几个方面进行。
一、熟悉配套硬件设备
一体收银机开关机、扫描枪的使用、扫码盒设置、钱箱连接端口、POS机的使用等。
二、收银系统具体操作步骤
1、账户登陆
同一个门店可以设置多个分账号,员工登陆使用自己的账号和密码,在后台可以查看操作记录。
2、商品录入
使用扫描仪扫描商品条码,在系统中新增商品,输入商品编码,录入商品信息,包括:普通商品、服务商品、礼品等。
3、库存盘点
进入后台管理操作界面,进行库存盘点,库存列表一目了然,包括:商品编码、商品名称、规格、价格等信息。
4、前台收银
通过扫描枪识别商品条码,输入商品数量,选择支付方式,如果是现金支付,结算后显示找零信息,并弹出钱箱,同时打印小票。
5、挂单
当顾客还需要挑选其它商品时,可以进行挂单,结账时系统会将单据取出,放在商品明细区里。
6、员工交班
打印交班小票,包括售卡总额、充值总额、退款总额等各种信息。
7、营销拓客
提供多种营销手段,短信营销可以在后台设置短信模板,游戏营销可以后台设置抽奖规则。
8、统计报表
可以查看每日对账单,核对营业额,根据商品销售情况,及时进货。
9、门店管理
填写门店资料和个人资料,进行设备管理和打印设置。
10、系统设置
设置全局参数,进行支付设置、会员设置、连锁店设置、消费设置、赠送余额账户设置、提成设置、超级密码设置、电子秤条码设置。
收银员培训上岗,能够快速上手,提高门店经营效率。
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