在长沙,任何路过万信嘉桥的人都会被路边巨大的“国王”字样不分青红皂白地祝福。
如果你是第一次来这里的游客,那么你将观摩到旺旺集团最具功能性的周边产品。
他们在长沙开了家医院,并且已经开了十几年了。
在芙蓉区打个急救电话,几分钟内就会有一辆印着“旺旺”的救护车向你疾驰而来。
初次看到这种情景的游客很容易多想,误以为湖南在动物保护领域已经登峰造极,宠物医院都配备救护车了。
“第一次看到的时候我觉得这种名字肯定是个兽医院,而且还是个充满爱心的女兽医开的。”
百度百科上关于旺旺医院的介绍基本就是一片荒原,传说这里针管里面打的都是旺旺吸吸冰,有甜味。
很多老长沙小时候都以为旺旺集团是个本地国企,不然一个医院怎么可能叫旺旺。
不同于其他医院,这家医院从名字上就开始安抚你的情绪,应该是全中国最有亲和力的医院了,毕竟这个名字就足够深入人心。
把放大了几千倍的旺仔招牌式白眼延续成一家医院的logo,取名“旺旺医院”,旺旺集团似乎对长沙人民有着某种源于童年的终极关怀。
图片来源:旺旺医院官网
有人说湖南是另一片未被挖掘的魔幻现实主义沃土,像个童话世界,就在旺旺医院向北3公里多的地方,还有一个火星小学。
相比那些还没进门就让你体会到人间疾苦的医疗机构,用一片儿童游乐区迎接你,并且还把它设置在一进门最显眼的位置,在医疗资源稀缺的今天,本身就带着旺旺自己的气质。
从某种意义上说,走进这家医院,就等于走进了一个看起来像医院的主题公园,里面到处都加持着来自旺旺的祝福,充满旺的气息。
从你挂号的那一刻开始,你就被旺仔盯上了。
长沙人肯定从来都不羡慕上海有迪士尼。
这家老牌企业应该是在以做零食的态度做医疗,和旺旺病毒式的广告一样,你在这里进行任何治疗都要先经受旺仔的白眼。
他们就像打破了次元壁,创造了一片旺的海洋,连所有病床里枕头和被子都有那个童年符号。
“从小在旺旺医院看病,爸爸我一定比你聪明比你强。”
病房里提供各种旺旺读物,除了身体,精神世界也要旺。
甚至发票也要白你一眼,以至于出差的人在这里看病经常会被动增加报销难度。
“你这发票是从网上下载的吧?”
整个医院可以说就是所有旺旺周边的集合体,连给员工发的福利也是旺旺。
“别的医院福利都是发米发油发红包,我们发的全是旺仔牛奶和旺旺雪饼。”
“每次一卡车一卡车的送过来,好多还是没上市的那种,在旺旺医院实习一年喝了各种口味的旺仔饮料,导致我现在看到旺旺那个斜眼就想吐。”
成人世界里受人白眼总不是什么好事,大部分陪孙子来复查的娭毑看着这些白眼,觉得这家医院似乎不太友好。
有人指出一家医院叫旺旺本身听起来就很不靠谱,好比过年的时候火葬场贴了生意兴隆的对联。
“一个医院要是旺了,说明这个地区的人民水深火热,取这个名字肯定不专业。”
不止一个人对老板提出建议,让他更换logo和名字,比如换成湖南博爱医院,老板坚决不改,“那个会让人误会我们是莆田系”。
不免也就有初出茅庐的满哥认为旺旺医院应该只是个儿童医院,直到他有机会在这割了一次包皮。
根据旺旺医院官网的介绍,他们拥有全科门诊,是中国第一家合资三级综合医院,医疗设备基本都是西门子。
妇产科是这里的王牌科室,医院里还自己搞了一家月子中心,提供生子一条龙服务。
“坐月子,来旺旺。”
在千禧年大陆开放外资进入医疗事业之初,旺旺集团就组团考察各地,最后选址长沙,从2002年4月成立开始,口号一直是“打造人们不害怕的医院”。
据说在这里体检就像进了家洗浴中心,护士先带你进更衣室,再给你换上统一的体检服和拖鞋,有时还会发罐旺仔牛奶给你,一下就帮你从里旺到外。
总有人想把旺旺医院的体检服顺走当潮牌穿。
“医生就像台剧里的男主角,我有一次连续两天头晕目眩,来到旺旺医院,医生用台湾腔问到:你最近是不是写paper到很晚啊,有没有很辛苦啊,然后给我开了39.4元的药。”
只看病房名字的话你会觉得这家医院像个幼儿园。
有患者表示护士们因为担心患者在消毒时觉得凉,有时会在消毒前把消毒液加热到合适温度,还会在手术时找个蓝牙音箱放点轻音乐,为你缓解焦虑陶冶情操。
“我妈信佛,在旺旺医院做手术时,好心的护士帮我播放了三个小时的大悲咒,菩萨保佑,手术顺利。”
在死忠粉丝看来这里抽血也是舒服的。
也许是为了保证24小时都有人值守,他们投诉电话也是一个手机号码。
“旺旺是个台湾品牌,由于老板是台湾人,根植于台湾医疗习惯,医院里主打的是服务,即便你只是感冒,医生也有可能会劝你住院。”
高举消费主义大旗的时代里,这里卖的更多是一种选择,但在换一种语境的情况下,这正是大多数人不能理解的地方。
追求服务的旺旺医院还规定预约挂号三次未到者,医院将不再为其提供预约挂号。
同样有另一些对时代适应的更好的人,在他们眼里旺旺医院本身就是跨界产物,功能性不可能只局限于医疗。
“旺旺医院是全国旺旺零食品类最全的地方了,医院超市里的旺旺大礼包比它斜对面的大润发还便宜10多块钱,过年我家置办年货零食全是在医院买的。”
“这里卖的苹果味的旺仔牛奶比原味的好喝。”
“这不是哪个商场搞促销,而是旺旺医院的大厅。”
即便是已经年近半百,深谙营销力量的旺仔对于跨界一直都保持着高度敏感性,在上海、淮安、西宁旺、南京你都能看到一个金灿灿的旺仔雕像。
旺旺旗下的神旺大酒店依然给了每个路过的人一个白眼。
2018年10月他们还和潮牌TYAKASHA合作推出了联名款,希望再次让年轻人从头到脚旺起来。
结果最先嗅到这波时尚风向的是精神小伙,他们充分发挥了旺仔品牌形象的延展性,不断向下兼容着每一个潮流幻想。
旺仔logo如今成了精神小伙的标配。
改革开放40年,旺仔就跨界了40年,而旺旺进入大陆的第一家食品厂就设在湖南,可以说旺旺是在湖南度过了在大陆的童年时光,现在已经是长沙GDP的主要贡献力量之一了。
单从旺旺集团投资总处长李玉生先生关联着316家企业,你就能窥见这个商业帝国的版图有多大,连台湾的中天电视台都是旺旺的。
图片来源:天眼查
对于旺旺老板来说,“我旺你旺大家旺”并不是一句空话,他像一个践行者,用幽默消解生活的痛苦。
旺旺的作用不止是为了让小孩子开心,每个人都应该旺旺,乐观也许就是一种属于旺旺的处世之道。
“向上看的白眼代表我们要看的更高,我想搞一个中国最有亲和力的医院,每个患者都不应该是流水线上的产品。”
图片来源:旺旺官网
据说旺旺创始人蔡衍明的父母一直希望能开家医院,他花了40年时间才实现。
“说到底,学医能不能救中国我不知道,但能救人。”
根据媒体报道,这家医院曾经在2008年汶川大地震时免费接待四川地震伤员来湘救治,也曾为500名白内障患者免费施行手术。
图片来源:旺旺医院官网
到今天很多家庭过年的时候还是要必备旺旺大礼包,这家医院也许就是大礼包的其中一环。
虽然旺旺畅销这么多年,但你永远没法预料旺旺到底还能有什么产品,就像你根本没法知道他的眼睛到底要往哪看。
只有眼尖的人才能发现旺旺创始人的用心良苦,他早就让设计师在旺仔的形象上埋了一手伏笔。
在旺仔的嘴里,一直都含着一颗爱心。
文章来源:不相及研究所 作者:老木
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