继“空姐事件”后,滴滴出现了“乐清事件”,群众的反应已经很明显了。目前,顺风车业务在全国范围内下线。这次事件后,忙碌的除了公关以外,估计最崩溃的是会计师,正在处理很多事情。
继“空姐事件”后,滴滴再出“乐清事件”
滴滴会计,彻底崩溃了
周末,乐清顺风车案件引起了全国人民广泛关注,案件让人痛心、揪心,也让人愤怒。
乐清顺风车案件引起了全国人民广泛关注
8月26日下午,交通运输部联合公安部以及北京市、天津市交通运输、公安部门,就浙江省温州市女孩乘坐滴滴顺风车途中被害事件,对滴滴公司开展联合约谈,责令其立即对顺风车业务进行全面整改,加快推进合规化进程,严守安全底线,切实落实承运人安全稳定管理主体责任,保障乘客出行安全和合法权益,及时向社会公布有关整改情况。
随后,滴滴出行在2018年8月26日发布的《关于乐清顺风车事件的自查进展》,并决定:
1、自8月27日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑;
2、客服体系继续整改升级,加大客服团队的人力和资源投入,加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制;
3、免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务,免去黄金红的客服副总裁职务。
顺风车上线的三年多时间里,有幸服务了十多亿次出行。很抱歉顺风车不得不暂时下线,因为我们的问题,让大家失望了。
随着服务体量的增大,我们的安全管理和处置能力也面对巨大的挑战,特别在潜在风险识别、流程制度设计、快速响应等方面有许多亟待改善的地方,我们诚恳接受公众和监督部门的批评。
在此次案件中,涉案车主提供注册的证件信息齐全,且经过审查无犯罪记录并在当天接单前进行了人脸识别,但我们的客服处置流程仍存在很多问题,特别是每月及时处理之前的用户投诉,在安全事件上调取信息流程繁琐僵化。就这次沉痛教训,我们恳请与警方以及社会各界探讨更高效可行的合作方案,共同打击犯罪,更好地保护用户的人身财产安全。我们页希望能听到社会各界的建议和经验,如何在保护用户隐私的同时,避免延误破案的时机。
滴滴出行发布的《关于乐清顺风车事件的自查进展》
最让人痛心的是,距离空姐遇难仅仅只有三个月的时间,滴滴又爆出这样的新闻,致使公众对它的信任感已经降至最低。而随着事件的发酵,尤其是在公众人物的影响下,滴滴陷入了史无前例的危机之中。
王传君微博
章子怡微博
马思纯微博
对此,滴滴昨天发布了道歉的声明:
滴滴发布道歉声明
发后,滴滴电子开票系统崩溃,会计也跟着崩溃
一连串的事件之后,卸载滴滴的声音越来越大。而这个举措却诱发了滴滴发票系统的崩溃,开售发票时显示请求超时。原因是很多用户想在卸载前打印电子发票。
滴滴电子开票系统崩溃,会计也跟着崩溃
滴滴开具发票请求超时
现在,小编在网上也看到了,很多人在提醒大家尽快开具滴滴电子发票。
很多人在提醒大家尽快开具滴滴电子发票
而昨日更是爆出了滴滴不给开发票的消息,对此滴滴这样回应:
滴滴回应不给开发票的原因
大批用户要卸载滴滴,退钱;会计做账要忙到崩溃了
虽然滴滴已经道歉并且顺风车业务下线,但是群众并不接受这样的道歉,相反都要忙着开发票,退钱,卸载APP。
群众并不接受这样的道歉,相反都要忙着开发票,退钱,卸载APP。
可想而知,除了滴滴公关之外,最忙的应该是滴滴会计了,要做账,要给客户处理开票问题,甚至做会计的员工都不敢说是滴滴出行的额,想想就有多崩溃。
滴滴发票不能报销?会计要崩溃
要忙的不止滴滴的会计,其实其他公司的会计也很头疼,近日,我们接到一个有意思的问题,滴滴的发票不能报销,事情是这样的:
小a在公司从事总经理助理工作,一天晚上,小a陪同总经理出席一应酬,席间盛情难却,小a同总经理都喝了不少酒,饭局结束后,小a为总经理在“滴滴出行”上申请了代驾服务,由代驾司机将总经理平安送回家中。
几天后,小a在“滴滴出行”上申请开具代驾服务发票,并将相应发票交到财务部报销,结果财务部小姐姐说这张发票不符合报销规定,不给小a进行报销,这是为什么呢?
让我们先来看看小a取得的发票是啥样的:
不能报销的滴滴发票
大家有没有看出问题呢?让我们听听财务小姐姐是怎么说的:
不予报销的第一个原因:
是因为这张代驾发票由某人力资源公司开具的,小a在“滴滴出行”上预约的代驾服务,应该由“滴滴出行”开具相应的代驾服务发票;
第二个原因:
发票票面上的“货物或应税劳务、服务名称”为“人力资源服务*劳务费-代驾”,但小a实际购买的是代驾服务,而不是人力资源服务,因此发票开具的项目与实际业务不符;
最后一个原因:
代驾发票税率显示为:“***”,并没有体现代驾服务所对应的税率,并且对应的税额仅为0.04元。
综上所述,财务小姐姐认为这张发票不合规,坚决不予报销,并且找到一张由“滴滴出行”开具的网约专车发票让小a进行比较:
可报销的滴滴发票对比
小a比较过发票后,觉得十分奇怪,为什么在平台上预约专车,就可以取得由“滴滴平台”开具的发票,但预约的是代驾服务,取得的却是第三方劳务公司所开具的“人力资源服务”发票呢?
小a拿着这张发票找到了专家进行咨询,专家们给出了如下回复:
小a预约代驾服务,取得第三方劳务公司所开具的发票,这是由于代驾司机特殊的劳务关系所导致的,“滴滴出行”曾对于代驾司机劳务关系问题进行过如下解释:
代驾司机并不是在为滴滴工作,而是在为劳务公司工作,滴滴平台只是提供一个信息,司机接了单之后就代表劳务公司和用户之间发生了代驾关系,而不是和滴滴公司发生劳务关系。
按照 “滴滴平台”的说法,小a在“滴滴出行”平台上申请了代驾服务,属于小a同第三方劳务公司进行了“人力资源服务”,所以当小a在“滴滴出行”平台上申请开具发票时,却收到了由第三方劳务公司所开具的“人力资源服务*劳务费-代驾”发票,而不是由“滴滴出行”平台开具的“代驾服务费”发票。
至于税率显示为“***”,根据发票“备注”栏进行判断,是因为劳务公司将此次代驾服务的服务费,包装为向小a收取的代驾司机工资,并按照提供人力资源服务,以 “差额征税”方式开具的发票,也就是将向小a收取的全部代驾费,扣除支付给代驾司机的工资进行开票,所以税率显示为:“***”,在采取“差额征税”的方式下,所计算出的税额0.04元,远低于提供代驾服务所应承担的税额,但小a实际购买的是代驾服务,并不符合人力资源服务“差额征税”的条件。
对此专家认为,由于小a同劳务公司并没有直接进行“劳务派遣”、“人力资源外包服务”,小a在“滴滴出行”平台上购买的实际是代驾服务,小a应取得“滴滴出行”或者劳务公司开具的“其他生活服务——代驾费”发票,征收率或税率应为3%或6%,因此该发票存在被税务机关认定为不合规票据,从而导致受票方不能在企业所得税税前扣除的风险。
大讨论:据我们了解到,目前有不少企业通过类似的“筹划”方式,将个人提供的培训、咨询服务等,包装成由第三方劳务公司提供的 “人力资源外包服务”,并由劳务公司采用“差额征税”的方式开具发票。
开票方如此进行“税收筹划”,对于受票方使用发票代来了一定程度的风险,结合国家税务总局公告2018年第28号文件的规定,你认为以上事项如何处理,能够降低双方的涉税风险?
开票方如此进行“税收筹划”,对于受票方使用发票代来了一定程度的风险
滴滴出行的会计分录怎么做
(一)滴滴平台收取的服务费怎么做分录?
1.开了发票就计入收入:
借:银行存款(库存现金)
贷:主营业务收入(或其他业务收入 )
2.没开发票就计入预收账款,等开了发票再转收入:
借:银行存款(库存现金)
贷:预收账款- 滴滴平台
借:预收账款-滴滴平台
贷:主营业务收入(或其他业务收入 )
(二)相关知识:
服务业是指利用设备、工具、场所、信息或技能等为社会提供劳务、服务的业务.我国的服务业,按照国民经济部门分类,是指第三产业中的一部分,它包括饮食、住宿、旅游、仓储、寄存、租赁、广告、各种代理服务、提供劳务、理发、照相、浴池以及各类技术服务、咨询服务等业务。
服务业的征税范围包括:代理业、旅店业、饮食业、旅游业、仓储业、租赁业、广告业、其他服务业。
(三)服务费的概念
服务费就是服务行业提供给你一定业务之后所收取的费用,而所开的发票,是针对非增值税的一些劳务等而言的.服务费的税收的税率是以总价来征收,和增值税不同计税。
关于滴滴平台收取的服务费怎么做分录的问题,上述文章那个已经示范了具体的分录做法,仅供各位会计学习。
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