叔叔阿姨你好!
我是接收应用程序的日化男。这个讲座将教你如何用手机预订火车票。
您可能会说,我不用学,我要出门,我就给儿子女儿打个电话,他们就会给我买票了。就算他们工作忙没时间买,我还能上火车站排队买票去呢,对不对?
那火车站您只要去过就会发现,人是特别地多,虽说咱们有时间去逛,但是也没必要排队去耗着,对不对?
而且,咱们可以把用手机买火车票这个事儿,当成一个新方法,学会了也不吃亏,最重要的是,您要是想儿子女儿了,您就可以自己在手机上买张票,去瞧瞧他们,给他们一个惊喜。
而且,咱们学习订票的这个软件是12306,它是中国铁路的官方订票软件,咱们用的肯定是有保障,很放心。
好,现在我就来教您怎么用手机订火车票。
一、如何查询火车票?
您先打开12306 App,您会看到屏幕提示,这个是12306在向您说明,软件会保护好您的个人信息。接着呢,屏幕就会提示您读取您手机上的照片,您点击“仅在使用中允许”。
第一次使用12306软件,它都会给您做一下软件介绍。您左右滑动屏幕滑动最后一屏,点击“即刻体验”就可以了。
现在您看屏幕中间的位置,上面写着您出发的城市。比如说我现在在北京,所以我这个手机上就写着“北京”。那旁边还有一个城市,它表示您可能到达的城市。您分别点击这两个城市,就可以选择您的出发地和目的地了。假如咱们要从北京去上海,那就分别选择“北京”和“上海”。
您再往下,会看到一个日期 ,在这里您可以选择要坐车的时间。
都选好了以后您再检查一下,千万别出错了。然后再往下点击“查询车票” ,有的也叫“火车票查询”,都是一样的意思。然后您就能看到可以乘坐的车次了,屏幕上的这些车次都会按照从早到晚的时间排序。
建议您选一个上午的时间出门,一来不用早起赶车,二来到了目的地也不会太晚。因为太早或者太晚了赶路都容易累,儿子女儿也会担心您。
接下来,你滑动屏幕看一下这些车次有没有票、要多久到、价格是多少。G这个符号打头的车次是高铁,其它的就是普通列车了。这些咱们都看好了,您这时候用手指点一下车次,会看到12306提示您登录。
由于咱们这次是第一次在手机上订票,所以需要您做一个“注册”的操作,这一步主要是让您填一些信息,以后您再用的时候,就不用再操作了。
二、如何注册12306软件?
您点击了“注册”,就会看到12306软件需要您填写的信息了,这些信息是帮助您买票、取票用的。
您填的时候别着急,慢慢填。这里的用户名和密码,建议您填写字母+数字,填完以后记得记下来。接着您再填上姓名、身份证号。手机号码这里您需要再填写一次,这样您订完票以后,12306会给您的这个手机号发取票短信了。
填写完成后,记得勾选“同意” 。
这些信息您检查都没有问题了,再点击“下一步”。
这时候,软件会告诉您,需要在您的手机上,给12306发一条短信999,发完之后,12306会回复给您一条短信,上面有6位数字的短信验证码,您在空白的方框里填上提交,软件会提示您注册成功。
为了保障您的信息安全准确,12306还会在接下来的24个小时里,来验证一下您的身份,等您的身份验证没问题了,您就可以继续买票了。
三、如何选车次、选座位?
好,咱们继续买票。您按照先前的软件提示,找到车次列表 。
看中您想要出发的车之后,点进去 。12306会遵从国家规定,告诉您一些最近的乘车规范,您注意浏览,做好记录。这会儿屏幕上会自动给您选择一个座位类型,您看这个屏幕上就默认选择了“硬卧” ,下面是对应座位的票价,您可以往左往右点击选择您喜欢的座位类型 ,
再选择乘车人 ,您会看到,这就是您注册时候登记的信息。您勾选上,点击右上角的“完成”。
假如您要给老伴儿买票,您可以点击“添加乘车人”,然后就像给自己登记材料那样,登记一下老伴的姓名和身份证号、手机号就可以了。
如果您买的是G打头的高铁,或者D打头的动车,您还可以选择座位的位置,您可以根据需要来选择靠窗或者过道。
叔叔阿姨,这里我要特别提醒您一句,这些信息都是要用来去取票的,您可千万别嫌麻烦,多看几遍,别填错了。确认没问题之后,再提交订单。
四、如何支付订单?
一般软件也会在您订票付钱之前,再跟您确认一下信息。
您检查一下车次的出发城市、到达城市、发车时间、座位和票价 ,然后再看看要不要购买乘车保险。这些都没问题了之后,您点击“立即支付”。
从上往下滑动屏幕,您就能找到“微信支付”。点击之后,再填上微信支付密码,就可以付钱了,过一会儿,软件就会告诉您买票成功了。同时,您还会收到一条车票短信。
现在全国的高铁都可以直接刷身份证上车了,所以如果您订的是高铁票的话,就可以不用取票,直接带身份证去火车站候车、上车了。
但如果您订的是其它类别的火车票,一定记得在火车发车之前,去车站的取票窗口把票先取出来。
这里还告诉您一个小知识,火车票订完以后,您要是临时改了旅行计划不想出门了,也可以在手机上取消或者改签车票。
五、如何退票?
还是打开12306软件,找到屏幕下面的“订单”。
点进去之后,再找到“已支付”,再点进去,这里就是您订好的火车票了。
您找到需要取消的车票订单,点进去,选择“退票”,点击屏幕右下角的“立即退票”,再按照屏幕上提醒您的核对信息,点击“确定退票”,12306就会收到您想要退票的信息了。
通常来讲,7-14个工作日内,您就可以收到退款了。这个退款会退到您支付的那个账户,您注意一下退款通知。
那如果您不是想退票,就是想改个时间出门的话,也可以直接在12306软件上操作。
六、如何改签?
您在订单这里点击“改签”,然后点击屏幕右下角的“立即改签”,
接着选择您想要出发的日期和目的地,12306就会收到您想要改签的信息了。和您去火车站窗口一样,12306软件多退少补,您到时候注意下改签通知。
叔叔阿姨,最后我还有一件事要提醒您注意,就是12306软件上,一天最多只能买3次票,一张车票最多也只能改签1次。
那如果您想要退票的话,退票的规则稍微有一点复杂,我慢慢给您说,您细细听。
首先,12306规定,如果您在发车前15天退票的话,是不收您手续费的。
但如果您在发车前2天到15天,这个时间段退票的话,每100块钱就要收您5块钱的手续费了。那注意啊,这里是每100块钱,也就是说,您的车票要是300块钱的话,就要收您15块钱的手续费。
那如果您要是再晚一点退票,比如在发车前2天到前1天,这个时间段退票的话,每100块钱就收您10块钱的手续费。
那如果您要是再晚一点,在发车前1天才决定要退票,每100块钱就要收您20块钱的手续费了,也就是说,退票时间越晚,收取的手续费是越高的。
那您要是在开车前2小时,才决定要退票,那这个就不只是手续费的问题了,您在手机上可能就没办法操作了,您必须要到火车站才能去办理退票了。
退票的钱,会原路返回给您,您也会收到退款的短信通知。
那这个复杂的退票规则,如果是在一些特殊的时期,比如疫情时期,也可能会发生变化,您记得提前打12306的电话,问一问就清楚了。
叔叔阿姨们,学会了吗?这个可比以前,咱们去火车票窗口改签方便多了吧?
我是轶男,咱们下次课见。
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