据9月11日消息,中安保险最近推出了在线“AI健康顾问”,推出了医疗前台预防保健、疾病组体等服务和后端问答、康复管理等服务,逐步提高了安玲的“保险管家”能力,探索了在线智能保障的新方向,面向各种人群。
目前,用户可登录众安保险APP,进入“健康频道”——“私人健康顾问”板块进行AI疾病自查,辅以体脂秤、运动手环、睡眠纽扣等智能设备和基因检测、HPV筛查等服务,全方位健康量化评估和细分风险人群,并针对有风险人群和慢病人群实施科学干预。
据了解,众安保险新推的AI健康顾问能为用户提供在线疾病自查、风险预警等服务,覆盖800余种疾病,支持1500余种常见症状,经过大规模病例结构化解析,准确率目前在70%左右,而随着医生人工测试和不断矫正,这个数字也在逐步提升。
众安保险高级产品设计总监严雯表示,“通过深度学习的人工智能技术,自动提取海量病案特征信息,众安AI健康顾问不仅帮助用户建立健康档案,给予用户及时的健康反馈,还可以降低用户的就医成本,智能追问引导用户补充症状,从而精准匹配科室,为其推荐专业方向最相符的医院和医生,实现导诊挂号一步到位,为用户提供O2O健康管理新模式。”
对于低风险人群,众安保险通过U享健康计划鼓励用户,以体脂秤+健康鼓励金为例,在记录体脂变化的超2万用户中,人均减重1.1kg。
另一方面,众安保险针对慢性病患者,先后推出面向甲状腺结节人群的尊享e生“优甲版”,以及保障原发性高血压和II型糖尿病患者的安稳e生等保险产品,以及同步配套的健康管理风控方案和健康任务,让慢病人群真正“有险可投”,“在线治病”。
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